快樂營(yíng)銷：營(yíng)銷人工作三境界

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    洛克菲勒認(rèn)為：如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。

    一個(gè)搞笑的故事

    話說一位老人住在某城市廣場(chǎng)附近的小花園，每天都有很多小孩子在園子里嬉鬧，叫聲連天。老人喜歡安靜，為此非常煩惱，決定想個(gè)辦法讓他們換個(gè)地方。

    有天下午，老人召集那些正在玩耍的孩子，對(duì)他們說：“我年齡大了，本來很孤獨(dú)，你們讓這兒變得很熱鬧，我也覺得自己年輕了，心情也好了，為了表示感謝，我決定獎(jiǎng)勵(lì)你們每人1美元。”說完給每個(gè)人都發(fā)了錢。

    孩子們非常高興，第二天來得更早了，一如既往地嬉鬧。老人又一次出來，給了每個(gè)孩子50美分。他解釋說，自己沒有那么多零錢，只能少給一些。50美分也還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。

    第三天，老人只給了每個(gè)孩子5美分，解釋原因是最近花銷比較大。這下孩子們可不干了，個(gè)個(gè)顯得非常生氣，“一天才5美分，知不知道我們玩得多辛苦！”他們向老人發(fā)誓，以后再也不會(huì)為他玩了！

    這個(gè)故事啟示我們，人的行為動(dòng)機(jī)可以分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)兩種，依靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，就是自己的主人。而如果外部動(dòng)機(jī)發(fā)揮作用，就要慎之又慎，因?yàn)楹芸赡鼙蝗俗プ“驯兂墒苋俗笥液万?qū)使的奴隸。

    北歐競(jìng)爭(zhēng)力來源之謎

    北歐是指挪威、瑞典、芬蘭、丹麥和冰島5個(gè)小國(guó)家，以及法羅群島區(qū)域。這一地區(qū)冬季漫長(zhǎng)，1年有大半年冰天雪地，氣候條件很難說優(yōu)越。但北歐都是典型的社會(huì)福利國(guó)家，高收入、高稅收、高福利，建立了從搖籃到墳?zāi)沟娜轿桓＠贫龋瑢?shí)現(xiàn)了幼有所養(yǎng)、老有所終的烏托邦夢(mèng)想。芬蘭政府將總預(yù)算的30%用于社會(huì)福利，學(xué)齡兒童平均每年領(lǐng)取1萬歐元的政府補(bǔ)助，到24歲前平均每人花費(fèi)的社會(huì)福利經(jīng)費(fèi)，超過16萬歐元。從幼稚園到博士后，全部是免費(fèi)教育，幾乎完全由政府財(cái)政來承擔(dān)。

    北歐的高福利也曾經(jīng)遭遇強(qiáng)勁挑戰(zhàn)，整個(gè)地區(qū)陷入滯脹泥潭。什么是“滯脹”？就是經(jīng)濟(jì)停滯加上物價(jià)飛漲帶來的惡性通脹。為什么會(huì)發(fā)生滯漲？很簡(jiǎn)單，高福利的錢從哪里來，政府并不創(chuàng)造利潤(rùn)，只會(huì)左手倒右手，羊毛最后還要出在羊身上。累進(jìn)式的高稅率，令人咋舌的高遺產(chǎn)稅，大部分有能力的人和富人難免心里不平衡，想方設(shè)法移民以回避高稅收，宜家家居的老板就是最好的例證，他本來是瑞典人，后來就轉(zhuǎn)為瑞士公民。工作努力的人和有才華的人完全有理由認(rèn)為，高福利制度是一種養(yǎng)懶漢的制度，因?yàn)橥ㄟ^高稅收和高福利的調(diào)節(jié)，才能高低一個(gè)樣，努不努力一個(gè)樣，既然這樣誰還會(huì)賣命干活，而不輕松享受生活呢？有些人離去了，有些人放開享受了，這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)能不發(fā)生滯脹嗎？

    但令人吃驚的是，北歐很快走出了困境，而且一躍而領(lǐng)先全球。世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）發(fā)布的2006至2007年全球競(jìng)爭(zhēng)力排行榜，芬蘭、瑞典、丹麥囊括第2、3、4名，挪威和冰島則分列第12和第14名。而在此之前，芬蘭曾連續(xù)3年奪冠，挪威更是快速上升為全球國(guó)民平均收入最高的國(guó)家，約合人均6萬美元。這些地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力迅速提升的秘密又在哪里呢？

    在不需工作的情況下也可以衣食無憂，人們起初一定選擇放浪形骸，朝九晚五的干活誰不煩呀，現(xiàn)在有吃有喝還有零花錢，還不興高采烈地耍子去也。1個(gè)月還意猶未盡，6個(gè)月覺得其實(shí)意思不大，等吃喝玩樂1年之后就覺得索然無味了。

    很多人會(huì)逐步認(rèn)識(shí)到：其實(shí)這樣胡吃海喝瞎玩毫無意義，找份工作干干可能更有意思。這樣一來，回來工作的境界就完全不同了，不是為了謀生，也不是為了金錢，而是完全出自興趣。從“要我工作”一下升華為到“我要工作”，工作不再是不得已而為之的謀生工具，而成了一種需求，成功地從一種外部動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N內(nèi)部動(dòng)機(jī)。每個(gè)人為了理想、為了興趣而工作，不需要任何人的監(jiān)督和激勵(lì)，他們發(fā)自內(nèi)心地要在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，這樣北歐的競(jìng)爭(zhēng)力能不迅速攀升嗎？其他的經(jīng)濟(jì)體還能夠與之同日而語嗎？