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微信營(yíng)銷(xiāo)秘籍
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導(dǎo)讀:微信這個(gè)時(shí)代,只要你想,一切沒(méi)有什么不可能。
之前就看到一個(gè)很勵(lì)志的故事:
有個(gè)人在朋友圈賣(mài)東西,開(kāi)始的時(shí)候完全沒(méi)人搭理他,但功夫不負(fù)有心人,他每天堅(jiān)持上貨、拍照、修圖、發(fā)到朋友圈,堅(jiān)持了整整三個(gè)月,終于有了回報(bào)——所有人都把他拉黑了!拉黑了!!拉黑了!!!
不知道你們是否對(duì)待你的朋友圈好友這么做過(guò)?我只想說(shuō)說(shuō),我自己的想法,每天看看一大堆產(chǎn)品圖片,一個(gè)人連著發(fā)了十幾條,把我的好友發(fā)表的內(nèi)容都刷了下去,這個(gè)時(shí)候我不會(huì)拉黑,但是我會(huì)屏蔽了。
如果真正想做好微信營(yíng)銷(xiāo),請(qǐng)不要亂發(fā)廣告,請(qǐng)不要刷屏。而是以一個(gè)非常真誠(chéng)的個(gè)人在朋友圈分享,與好友互動(dòng),能夠帶給別人價(jià)值的內(nèi)容,這才是長(zhǎng)久之計(jì)。
下面我跟大家分享一位80后的女大學(xué)生,她的微信電商之路,如何利用微信個(gè)人號(hào)賣(mài)護(hù)膚品,三個(gè)月后做到月收入上萬(wàn)。她是一位很文靜的女孩子,笑起來(lái)特別甜,給人很舒服的感覺(jué)。
以下是其口述:
我是2012年6月份畢業(yè)的大學(xué)生,讀的是機(jī)械專(zhuān)業(yè),畢業(yè)之后老是找不著工作,總不能在家里啃老,畢業(yè)了就要自己養(yǎng)活自己,因?yàn)樽约合矚g打扮,女孩子天生愛(ài)美,后來(lái)同學(xué)幫忙介紹了一份化妝品導(dǎo)購(gòu)的工作。
畢業(yè)后第一份工作
化妝品導(dǎo)購(gòu)就是在大商場(chǎng)里面的柜臺(tái)上班,之所以選擇在這里上班是因?yàn)橛X(jué)得比較有挑戰(zhàn)性,因?yàn)樗哪J绞求w驗(yàn)式消費(fèi)不是顧客找自己是需要通過(guò)自己去邀請(qǐng)過(guò)來(lái),然后根據(jù)顧客的需求去滿足她。
當(dāng)然很多顧客會(huì)覺(jué)得你就是一個(gè)賣(mài)東西的你不是為我好、只是想要賺我的錢(qián)。會(huì)有一定的心理抵觸,當(dāng)時(shí)做的牌子沒(méi)有做過(guò)任何的廣告,別人也會(huì)覺(jué)得牌子小沒(méi)有信任感與安全感。成交率很低,在整個(gè)流程中你要根據(jù)她的肌膚問(wèn)題邊推薦邊了解,幫她分析問(wèn)題或許在這過(guò)程中她會(huì)不理你,但是我們還是不能停下來(lái)講話因?yàn)橥O聛?lái)就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。這也是一件非常痛苦的事,常常我才講到一半,人家就反感起身走了。雖然工作時(shí)間也是8個(gè)小時(shí)但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比現(xiàn)在公司上班的時(shí)間長(zhǎng)的多,每天都堅(jiān)持加班幾個(gè)小時(shí)也會(huì)錯(cuò)過(guò)了吃飯時(shí)間,一段時(shí)間下來(lái)真的感覺(jué)比較吃力,因?yàn)樯眢w本來(lái)不是很好,身體沒(méi)有辦法支撐下來(lái)。
毅然辭職選擇了微信電商
所以我選擇了辭職,不過(guò)我還是很感謝以前的公司,因?yàn)樽屛覍W(xué)到了很多護(hù)膚知識(shí)跟交流經(jīng)驗(yàn)。讓我明白抓住堅(jiān)持與每一位顧客聊天是最大的重點(diǎn),永遠(yuǎn)不要放棄每一個(gè)機(jī)會(huì),使我在后來(lái)的工作中一直堅(jiān)持著這一條原則。
剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候我們由公司的張總給我們培訓(xùn)做賬號(hào),說(shuō)實(shí)在我不知道做這些賬號(hào)以后的市場(chǎng)反應(yīng)是有多好。也不懂什么是微信營(yíng)銷(xiāo),不知道原來(lái)在微信上還可以這么賣(mài)產(chǎn)品。
但是我覺(jué)得既然我選擇了這份工作我很想去挑戰(zhàn)它,也跟我之前的工作相關(guān),有了一定的護(hù)膚美容知識(shí),所以我會(huì)用心做的更好。直到產(chǎn)品正式上市開(kāi)賣(mài),比我想象中的好很多跟以前來(lái)說(shuō)一天能開(kāi)1000的單是一件很滿足的事情了。
在微信上我以前都會(huì)想著這么才可以讓別人相信我不是騙錢(qián)的呢?
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我這個(gè)問(wèn)題真的是白擔(dān)心了因?yàn)槟阋恢痹诤糜讶锩姘l(fā)的一些動(dòng)態(tài)讓人家感受你是真實(shí)的人,在以前的聊天中人家都已經(jīng)很認(rèn)可你了。
微信就是要用心,拉關(guān)系
做微信營(yíng)銷(xiāo)主要是你得用心去維護(hù)每一位客戶,真心的把她們解決問(wèn)題,她們是可以感受的到的。我們打造的是一位專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚老師,一對(duì)一解決肌膚問(wèn)題,讓我們的客戶感覺(jué)到,我們就是她的私人定制護(hù)膚老師,只要有問(wèn)題隨時(shí)會(huì)來(lái)找你。
下面是我這段時(shí)間工作以來(lái)自己的做微信運(yùn)營(yíng)的心得,跟大家分享:
1.客戶詳情備注
在她們咨詢(xún)問(wèn)題的時(shí)候你要備注好,下次她們?cè)賳?wèn)你的時(shí)候你就可以及時(shí)看到她咨詢(xún)過(guò)你的問(wèn)題。人家就會(huì)覺(jué)得你很用心的記住了她,因?yàn)槲覀兪亲o(hù)膚老師每天咨詢(xún)的人那么多都能記得她她會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心的。
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