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社交媒體體育營銷八大原則
如果問身邊的人,對2012年倫敦奧運會期間網(wǎng)絡(luò)上傳播的品牌言論有什么印象的話,很多人的回答可能是耐克的“活出你的偉大”。劉翔受傷、孫楊奪金、葉詩文引爭議,這些大眾關(guān)注的事件中都讓人牢記了耐克的聲音,尤其是這句由“Just do it”延展來的“活出你的偉大”。
“偉大體”在社交媒體上如此成功,以至于讓很多中國人誤認為耐克是倫敦奧運會的體育用品合作伙伴,而不知道這一排他性身份的真正主人是為此花費了數(shù)千萬英鎊的阿迪達斯。頂級贊助商、合作伙伴、贊助商、供應(yīng)商與服務(wù)商,這些大品牌為了奧運營銷不惜重金投入重金,卻被耐克以“偉大”的理由曬到了一邊。
這一事件提醒我們,傳統(tǒng)的體育事件營銷已經(jīng)有了重大變化,社交媒體成為新的價值洼地。HDMR總結(jié)出品牌社交營銷八大原則,幫助營銷人做好體育事件社交營銷?! ?/p>
盡一切可能做到最快
2012年倫敦奧運會期間,MINI中國在其官方微博推出“MINI早激動”板塊,創(chuàng)意人員每天熬夜看比賽,第二天清晨根據(jù)比賽時的熱點事件、選手表現(xiàn)發(fā)布海報,讓觀眾一覺醒來就與MINI一同分享和交流對奧運事件的感受和看法,保持互動。
經(jīng)過奧運期間十多天的“激動”之旅,MINI微博增加了26000多名粉絲,曝光量過億?! ?/p>
在信息爆炸的今天,人們往往只記得住每件事情的第一,難以記住第二。因此,要從新發(fā)生的事件中贏得最大關(guān)注,就要第一個引爆它。速度至關(guān)重要,有時甚至要以分鐘計算。品牌如果不能做出快速響應(yīng),醒過神來的時候就變成了為他人錦上添花?! ?/p>
明確你的聽眾,說他們的語言
2012年,意大利超級杯賽決賽在中國北京鳥巢體育場舉行。尤文圖斯將到北京參賽,而尤文圖斯的贊助商是Jeep。
于是,“一位球迷”出現(xiàn)了。這位“球迷”宣稱,要用30張海報向尤文圖斯獲得的30個意甲冠軍致敬,因為是他一個人在做,所以要按照節(jié)奏每天發(fā)布微博。其實他的背后是一支創(chuàng)意團隊,根據(jù)微博上的反饋持續(xù)進行創(chuàng)意調(diào)整和海報制作。
所有海報都采用尤文圖斯的黑白色,并展示球員胸前的Jeep品牌標(biāo)識,突出Jeep與尤文圖斯的關(guān)聯(lián),讓Jeep品牌獲得了大量曝光。
此次活動覆蓋網(wǎng)友5000多萬,新浪微博網(wǎng)友自發(fā)提及“Jeep”、“尤文”的微博為2598條?! ?/p>
“對什么人,說什么話”,事先準(zhǔn)確選取所要溝通的對象,是制定傳播策略的基礎(chǔ)。在體育事件營銷中,通常要在以下范圍中選擇溝通對象:
球迷/粉絲——他們對你談到的偶像,有著最深度的理解和最渴望的追求。
一般體育愛好者——普遍喜歡多種運動,但是并未受到明星人物或者隊伍的精神支配。
事件相關(guān)人/事件關(guān)注者——被卷入事件或者關(guān)注事件的人,其中有些只是好事者。
所有普通人——選擇普羅大眾,有時也符合品牌意圖產(chǎn)生廣泛性影響的需求。
在上述海報中,融入了一些球迷才能理解的內(nèi)容和表現(xiàn)形式,吸引他們產(chǎn)生更強的認同感。
每個字都要有態(tài)度
2014年索契冬奧會期間,作為美國隊的贊助商,酸奶品牌Chobani 提供給美國隊的5000盒酸奶被俄羅斯以清關(guān)文件不合格為由,拒絕入境。于是Chobani在Twitter上發(fā)布一張廣告圖片作為回應(yīng),多個酸奶杯疊加成象征同志平權(quán)和多樣性的六色彩虹,配以“Naturally Powering Everyone”的文字,柔中帶剛地對“俄羅斯的反同性戀法律”說“不”,既避免將此事政治化,又堅定地表達了自己的立場。
Chobani的表態(tài)得到了很多民眾認同,不少人在網(wǎng)絡(luò)上表示聲援。據(jù)YouGov 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研機構(gòu)的數(shù)據(jù),索契冬奧會期間Chobani 的品牌美譽度以及消費者的購買意向均大幅提高,居美國隊的各贊助商之首?! ?/p> 第1頁第2頁第3頁
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