如何打造巔峰汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)？

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在企業(yè)無國界競(jìng)爭(zhēng)到來的時(shí)代，成功需要實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槠接沟膱F(tuán)隊(duì)只會(huì)產(chǎn)生平庸的結(jié)果。將團(tuán)隊(duì)打造成一支卓越的隊(duì)伍，讓它發(fā)揮出最大的效應(yīng)，是汽車銷售管理系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀，就是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，有夢(mèng)想的企業(yè)，始終都在追求建設(shè)一個(gè)高效的汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)。  

如何建設(shè)巔峰汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)？使團(tuán)隊(duì)業(yè)績最大化呢？團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于整合人的力量，在于集思廣益、群策群力、協(xié)同增效，在于激發(fā)每個(gè)人的能量并將其轉(zhuǎn)化為一致團(tuán)隊(duì)行動(dòng)。

目前汽車銷售管理系統(tǒng)人員大都是85后、90后，打造這群特殊人才的汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)，需要從四方面入手：

第一，目標(biāo)

只有當(dāng)所有的活動(dòng)都圍繞目標(biāo)展開時(shí)，它們才能體現(xiàn)出應(yīng)有的績效。因此，所有人員都必須知道團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)自身的要求，并知道如何實(shí)現(xiàn)這一要求。目標(biāo)導(dǎo)向的最大優(yōu)點(diǎn)在于每個(gè)人都可以根據(jù)目標(biāo)對(duì)自我的績效進(jìn)行管控。90后員工希望通過自己的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而不希望在他人的監(jiān)督和控制下進(jìn)行工作。

目標(biāo)一致、上下同欲是一種作用極大的激勵(lì)方法，團(tuán)隊(duì)效益好不好，很大程度上取決于上下有沒有共同目標(biāo)，能不能團(tuán)結(jié)一心、步調(diào)一致。上下同欲、上下同心同德，則無往不勝。

其中，時(shí)代光華認(rèn)為員工老板化是汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)做到目標(biāo)一致的高效手段， 員工老板化倡導(dǎo)每個(gè)人都是自己的老板，都是在為自己而工作，激發(fā)出員工巨大的能量，讓員工擁有老板思維、知識(shí)、能力及職責(zé)，放手去做他們最在行的事情，這個(gè)方式為團(tuán)隊(duì)帶來的成就，超過了其他任何方法。

第二，人性化

團(tuán)隊(duì)是由人所構(gòu)成的，團(tuán)隊(duì)的中心是“人”。打造高效團(tuán)隊(duì)都必須以“人”的實(shí)際情況為核心，才能取得應(yīng)有的預(yù)期效果，否則都會(huì)淪為空談，沒有實(shí)際意義。

90后員工的特點(diǎn)是優(yōu)點(diǎn)明顯、缺點(diǎn)突出，雖然他們年輕有激情、有沖勁，但缺少責(zé)任心、紀(jì)律性，有些時(shí)候過于自由散漫，無為而治不等于不管理，而是在于以“無形”的手段去應(yīng)付治理沒有定論的人性。

我們進(jìn)行管理，一定要依托人性，既要看到人性中善的一面，又要看到人性惡劣的一面，人性本來就是有善又有惡。在管理中，我們既要對(duì)“性善”進(jìn)行施恩和感化，又要對(duì)“性惡”進(jìn)行施威和約束。所以，有效的管理應(yīng)當(dāng)是恩威結(jié)合，同時(shí)要把握住結(jié)合的 “度”，恩情過度，團(tuán)隊(duì)會(huì)失去規(guī)范和紀(jì)律性，威嚴(yán)過度，會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作積極性。

第三，和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系

團(tuán)隊(duì)關(guān)系是一種重要的無形資產(chǎn)，團(tuán)隊(duì)績效在很大程度上有賴于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互信任、協(xié)同支持，信任是由于團(tuán)隊(duì)成員間相互關(guān)系的質(zhì)量而產(chǎn)生的，構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系將會(huì)極大的提升團(tuán)隊(duì)價(jià)值。建立良好的工作關(guān)系主要依靠團(tuán)隊(duì)帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)行為和科學(xué)有效的溝通、激勵(lì)機(jī)制。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者通過會(huì)議，激發(fā)成員積極性，凝聚共識(shí)，從大家的智慧中提取合理有效的見解，從而為團(tuán)隊(duì)制定營銷策略、前進(jìn)路線。這應(yīng)當(dāng)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的“和諧定律”。其中，溝通是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)關(guān)系的真諦，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，要讓團(tuán)隊(duì)充滿生機(jī)和活力，有賴于下情能為上知，上意能速下達(dá)；有賴于團(tuán)隊(duì)成員之間互通信息，達(dá)成一致，協(xié)同作戰(zhàn)。

良好的溝通還能化解矛盾，澄清疑慮、消除誤會(huì)，能讓員工感覺到團(tuán)隊(duì)對(duì)于自己的尊重和信任，從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感，促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為團(tuán)隊(duì)工作。

第四，無規(guī)矩不成方圓

對(duì)于90后的年輕人來講，是極不喜歡被約束，他們希望能率性而為，自由自在的工作。所以在“無為而治”的管理理念的指導(dǎo)下，操盤手不要強(qiáng)行逼迫他們遵守制度，而要讓制度科學(xué)合理，讓員工主動(dòng)去遵守制度。

靠制度設(shè)計(jì)，就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)“活的可以自動(dòng)執(zhí)行的游戲規(guī)則”，以人性為核心，借助團(tuán)隊(duì)成員的利益追求和利益博弈，將其合力的方向?qū)蝾A(yù)定目標(biāo)，借風(fēng)使船、順?biāo)浦郏詣?dòng)自發(fā)地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)。

能讓團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)去工作的制度，最常見的莫過于績效考核獎(jiǎng)懲制度了，員工不會(huì)去做你期望的事情，只會(huì)做你獎(jiǎng)勵(lì)的事情。你獎(jiǎng)勵(lì)什么，才會(huì)得到什么。

真正科學(xué)合理制度，一定要能激發(fā)員工的工作積極性和上進(jìn)心，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往會(huì)引入目標(biāo)PK機(jī)制，營造良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，為員工設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象。當(dāng)員工之道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象存在時(shí)，就會(huì)激發(fā)起他們強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)欲望，從而在無形之中把能力發(fā)揮出來了，極大的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

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