機(jī)關(guān)oa辦公系統(tǒng)

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 　　隨著近年來我國辦公自動化體系的建設(shè)，OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)的應(yīng)用成為科技發(fā)展的新趨勢。OA辦公系統(tǒng)在政府辦公方面的應(yīng)用有效地提高了政府的辦公效率以及工作水平，讓政府更好的為人民服務(wù)。政府機(jī)關(guān)的OA辦公系統(tǒng)要跟上時(shí)代的變化和科學(xué)技術(shù)的更新，保障以低資金投入獲得高效益的回報(bào)，讓我國的政府機(jī)關(guān)的OA辦公系統(tǒng)的建設(shè)有一定的發(fā)展方向。

　　1 我國政府OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

　　在科技發(fā)展的今天，OA辦公系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)用到政府機(jī)關(guān)的辦公過程中，提高了機(jī)關(guān)的辦事效率和人員的管理水平。政府不同于企業(yè)，但是對于辦公自動化軟件的需求可以說是大同小異，因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)本身的價(jià)值就是體現(xiàn)在更好的組織和管理上，凡是社會上的組織單位都需要OA辦公系統(tǒng)，只不過他們的側(cè)重點(diǎn)不同而已。

　　政府OA辦公系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部各級部分之間以及機(jī)關(guān)內(nèi)外部之間辦公信息的收集與處理、活動與共享、實(shí)現(xiàn)科學(xué)決議計(jì)劃的具有戰(zhàn)略意義的信息系統(tǒng)。政府OA辦公系統(tǒng)的總體目標(biāo)是通過科技和通訊水平為主要的手段，在政府部門建立一個(gè)覆蓋政府辦公部分的辦公信息系統(tǒng)，以提高政府與其他計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的信息交流，建立起質(zhì)量較高的政府信息網(wǎng)絡(luò)，為政府領(lǐng)導(dǎo)提供合理的決策。

　　辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用內(nèi)容包括收發(fā)文審批簽發(fā)治理、公文流轉(zhuǎn)傳遞、政務(wù)信息采集與發(fā)布等應(yīng)用，是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以工作流為中心，提供了文檔管理、電子郵件、目錄服務(wù)、群組協(xié)同等基礎(chǔ)支持，實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)、流程審批、會議管理、制度管理等眾多實(shí)用的功能，極大地方便了工作，規(guī)范了組織管理、提高了工作效率。在當(dāng)前我國的政府辦公系統(tǒng)工作內(nèi)容管理中，公文和會議的管理是最重要的。實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)辦公自動化和提高政府機(jī)關(guān)辦公效率的關(guān)鍵所在就是實(shí)現(xiàn)會議和公文的辦公自動化水平，政府機(jī)關(guān)單位辦公自動化系統(tǒng)均以公文處理和機(jī)關(guān)事務(wù)治理為核心，因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)關(guān)單位的業(yè)務(wù)和職能各不相同，所以對于OA辦公系統(tǒng)的需求也存在差異。

　　2 政府機(jī)關(guān)OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用中的主要問題和改善方法

　　OA辦公系統(tǒng)操作時(shí)利用Internet技術(shù)，為單位內(nèi)部人員提供快速便捷的共享信息，高效地協(xié)同工作，相比起來比過去的手工辦公方式更能實(shí)現(xiàn)迅速、全方面的信息采集、信息處理、讓管理更方便。但是由于現(xiàn)代科技飛速發(fā)展的弊病，不免又存在著一些相關(guān)的問題，針對OA辦公系統(tǒng)的重要性，要積極應(yīng)對改善。

　　2.1 網(wǎng)絡(luò)的安全問題

　　由于政府機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)了辦公的自動化之后，對于信息技術(shù)的依賴更加的強(qiáng)烈，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成了辦公的主要工具，因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用的過程中不能中斷，所以在政府機(jī)關(guān)OA辦公系統(tǒng)使用中，除了保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)之外，還要對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專門的監(jiān)管和修護(hù)，讓專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)的檢測。目前OA辦公系統(tǒng)中最重要的就是安全問題。政府機(jī)關(guān)的辦公涉及國家的機(jī)密，安全是最大的問題，而目前我國的網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)還存在一定的問題，而安全防護(hù)方面的技術(shù)還不全面。產(chǎn)品相對較少，并不能滿足政府機(jī)關(guān)部門辦公對安全的需要。

　　2.2 增強(qiáng)系統(tǒng)信息的安全管理

　　政府機(jī)關(guān)的信息屬于國家的機(jī)密，而辦公的主要內(nèi)容是公文和會議的管理，這都屬于內(nèi)部的保密信息，因此信息的安全十分重要。而目前的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用十分廣泛，政府機(jī)關(guān)人員已經(jīng)普遍的使用網(wǎng)絡(luò)工具，也成為了獲取信息的重要途徑，因此解決政府機(jī)關(guān)OA辦公系統(tǒng)的安全問題迫在眉睫。所以在機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)OA辦公自動化系統(tǒng)以后，針對各科室的工作人員，由管理員給其注冊一個(gè)身份文件，一個(gè)口令，上網(wǎng)時(shí)只能看到符合其身份權(quán)限范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)內(nèi)部上傳下達(dá)的各種信息，這種身份限制就減少機(jī)密信息的泄露，通過系統(tǒng)中的密級管理引擎，實(shí)現(xiàn)人員密級(內(nèi)部、秘密、機(jī)密三種)和信息密級的對等管理，確保高密級信息不向低密級傳遞。

　　2.3 電子文件與電子簽名的法律效力問題

　　在政府機(jī)關(guān)部門使用了OA辦公系統(tǒng)之后，政府人員的文件都以電子檔的形式傳送，政府人員為了增強(qiáng)辦事的效率會在電子檔案上進(jìn)行簽字，以便于檔案傳遞的快捷性和辦事的速度。但機(jī)關(guān)人員在電子檔上簽名的法律效率問題也成為政府機(jī)關(guān)OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用中一個(gè)不可忽視的問題。電子的簽名是利用電子技術(shù)進(jìn)行簽名，但其中涉及到有關(guān)的簽名的法律效力問題。紙質(zhì)的簽名可以為問題的處理提供一定的法律依據(jù)，如果出現(xiàn)法律問題。則有跡可循，但電子簽名包含著技術(shù)層面的問題，因此沒有紙質(zhì)的簽名更有法律效力。在OA系統(tǒng)驗(yàn)證簽名時(shí)，首先驗(yàn)證制章者的簽名數(shù)據(jù)，保證印章本身合法、真實(shí);驗(yàn)證通過后，用簽章者的數(shù)字證書解開簽章簽名值，得到簽章Hash值，然后對已簽文檔的Hash值和簽章信息進(jìn)行二次Hash運(yùn)算，與解開的簽章Hash值進(jìn)行比對，從而驗(yàn)證簽章是否可信。同時(shí)由于簽章者的私鑰是唯一的，所以通過解簽名達(dá)到了認(rèn)證簽章者身份的目的，使其不可抵賴。在驗(yàn)證文檔時(shí)，計(jì)算當(dāng)前文檔的Hash值，然后和已簽文檔的Hash值進(jìn)行比對，便可以判斷文檔的真實(shí)性。

　　2.4 OA辦公系統(tǒng)的研究和保障問題

　　在政府機(jī)關(guān)的辦公過程中應(yīng)用OA辦公系統(tǒng)是為了提高工作的辦事效率以及為人民服務(wù)的水平，因此必須保障OA辦公系統(tǒng)的研究，不斷地加強(qiáng)OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)部門工作中的作用，在政府機(jī)關(guān)的工作中發(fā)揮重要的作用。為了保障OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)部門工作匯總正常的運(yùn)行，必須加大對OA辦公系統(tǒng)的研究和技術(shù)的不斷開發(fā)，把新型的技術(shù)和新型的系統(tǒng)應(yīng)用到OA辦公系統(tǒng)中，改善OA辦公系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境，才能跟的上時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，才能不斷滿足政府機(jī)關(guān)工作人員的工作要求。

　　2.5 加大對OA辦公系統(tǒng)的資源投入

　　為了保障OA辦公系統(tǒng)研發(fā)的順利進(jìn)行以及在政府機(jī)關(guān)工作中正常運(yùn)轉(zhuǎn)，政府部門必須做好資源的投入。在OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)中，投入足夠的人力、物力和財(cái)力資源，給予一定的技術(shù)支持。OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)辦公的運(yùn)用過程當(dāng)中，必須要投入一定的財(cái)力，對OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)和保養(yǎng)，對信息的安全進(jìn)行檢測。在OA辦公系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安裝上也要投入_定的財(cái)力給予支持。在OA辦公系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和技術(shù)研究上，要投入大量的人力資源，建立專業(yè)的技術(shù)人才隊(duì)伍，開發(fā)研究新型的OA辦公系統(tǒng)的技術(shù)，促進(jìn)OA辦公系統(tǒng)技術(shù)上的更新，滿足政府機(jī)關(guān)人員的辦公需要。在OA辦公系統(tǒng)的配套資源上也要投入相應(yīng)的財(cái)力，運(yùn)行OA辦公系統(tǒng)所需要的電腦的硬件設(shè)施以及軟件系統(tǒng)等等。

　　2.6 培訓(xùn)專業(yè)的OA辦公系統(tǒng)管理人員

　　OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)的應(yīng)用當(dāng)中，對OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行管理的專業(yè)人員是必不可少的，其中要參與到OA辦公系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究，還有系統(tǒng)的維護(hù)當(dāng)中。因此政府機(jī)關(guān)也要培訓(xùn)相應(yīng)的技術(shù)管理人員來保障OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)部門的有效運(yùn)作。另外政府有關(guān)人員也要對OA辦公系統(tǒng)熟練地掌握，在日常的辦公中經(jīng)常用到OA辦公系統(tǒng)，必須加強(qiáng)對OA辦公系統(tǒng)知識的掌握和熟練的運(yùn)用，對人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，讓他們在OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用中的知識有所提高，對人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括對OA辦公系統(tǒng)的使用注意事項(xiàng)、具體的應(yīng)用方法以及設(shè)計(jì)的理念等專業(yè)方面，力求達(dá)到政府機(jī)關(guān)的每位工作人員都能熟練地應(yīng)用，從而提高政府機(jī)關(guān)的整體辦事效率，實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的目的。

　　OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用改變了過去復(fù)雜化、低效率的辦公方式，實(shí)現(xiàn)了信息采集和整理的迅速和全方位的功能，為領(lǐng)導(dǎo)的管理提供科學(xué)的決策和準(zhǔn)確的信息依據(jù)，在辦公的過程中運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)的管理理論，融組織、控制、情報(bào)以及通信等為一體協(xié)作辦公，實(shí)現(xiàn)辦公信息采集和整理的科學(xué)化和自動化，從而保障部門工作的高效率。

　　由此可見，OA系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)的應(yīng)用是發(fā)展必然需求，OA辦公系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)中的應(yīng)用大大的改變了傳統(tǒng)的低效率的辦公方式，有效地提高了政府機(jī)關(guān)部門人員的工作效率和辦事的水平，為提高政府工作職能提供了重要的技術(shù)保障。