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OA系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目流程化管理
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流程化管理是指以流程為主線的管理方法。強(qiáng)調(diào)以流程為目標(biāo),以流程為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)組織框架,同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的不斷再造和創(chuàng)新,以保持企業(yè)的活力。流程化管理是在管理大師哈默提出的流程再造的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,流程必須是以客戶導(dǎo)向,以公司整體目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)的。
一、流程化管理的特點(diǎn)
流程的觀點(diǎn)不是關(guān)注一個(gè)孤立的單個(gè)任務(wù),而是關(guān)注有助于預(yù)期結(jié)果的一組任務(wù),就流程情況而言,狹隘的觀點(diǎn)是沒(méi)有用的。
1、突出流程
流程管理最重要的特點(diǎn)是突出流程,強(qiáng)調(diào)以流程為導(dǎo)向的組織模式重組,以追求企業(yè)組織的簡(jiǎn)單化和高效化。
2、反向
流程管理的重要特點(diǎn)是反向,既從結(jié)果入手,倒推其過(guò)程,企業(yè)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橥怀鲱櫩头?wù)、突出企業(yè)的產(chǎn)出效果、突出企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率:既以外部顧客的觀點(diǎn)取代內(nèi)部作業(yè)面方便的觀點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)任務(wù)。
3、關(guān)注時(shí)間
流程管理注重過(guò)程效率,流程是以時(shí)間為尺度來(lái)運(yùn)行的,因此這種管理模式在對(duì)每一個(gè)事件、過(guò)程的分解過(guò)程中,時(shí)間是其關(guān)注的重要對(duì)象。
4、注重連續(xù)性
流程管理將所有的業(yè)務(wù)、管理活動(dòng)都視為一個(gè)流程,注重他的連續(xù)性,以全流程的觀點(diǎn)來(lái)取代個(gè)別部門或個(gè)別活動(dòng)的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)全流程的績(jī)效表現(xiàn)取代個(gè)別部門或個(gè)別活動(dòng)的績(jī)效,打破職能部門本位主義的思考方式,將流程中涉及到的下一個(gè)部門視為顧客,因此將鼓勵(lì)各職能部門的成員互相合作,共同追求流程的績(jī)效,也就是重視顧客需要的價(jià)值。
5、信息工具
強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信息工具的重要性,以自動(dòng)化、電子化來(lái)體現(xiàn)信息流增加效率。
二、流程管理能為企業(yè)帶來(lái)哪些好處
流程管理是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,切忌急于求成,要有屬于一套適合自己組織發(fā)展的流程實(shí)施方法。
1、流程管理可以降低員工離職率
組織實(shí)施了流程管理,能人的經(jīng)驗(yàn)、方法就可以以流程圖的形式沉淀下來(lái)、并在組織內(nèi)部流傳開(kāi)來(lái)。
2、創(chuàng)造更大價(jià)值
流程管理就是對(duì)號(hào)入座,找到組織完成每項(xiàng)工作的最佳途徑和最恰當(dāng)?shù)某袚?dān)崗位。一個(gè)員工可以處理多個(gè)工作,他為組織創(chuàng)造的價(jià)值就會(huì)更大。流程管理對(duì)組織培養(yǎng)人才而言,可以收事半功倍之效。
3、促進(jìn)組織快速成長(zhǎng)
使用優(yōu)化過(guò)的流程圖,馬上就能上手工作,組織的復(fù)制能力就會(huì)立即增加。所有崗位都能如此,就能加快組織成長(zhǎng)的步伐。
三、OA系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目流程化管理
OA系統(tǒng)幫助企業(yè)搭建各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與窖戶需求契合的管理系統(tǒng),系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全部打通,泛普軟件OA系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的流程管理。
1、項(xiàng)目預(yù)算成本
泛普軟件OA系統(tǒng)項(xiàng)目登記立項(xiàng)之前,需填寫項(xiàng)目申請(qǐng),走流程審批后以此確認(rèn)立項(xiàng);其中包含了總費(fèi)用、各類外包成本。同時(shí)填上預(yù)估的部門工時(shí)、周期、參與人員、合同,每個(gè)職位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的工時(shí)成本。
2、項(xiàng)目工時(shí)核算
員工會(huì)按項(xiàng)目填寫實(shí)際使用工時(shí),也可由項(xiàng)目經(jīng)理批量填寫,實(shí)際工時(shí)與預(yù)估工時(shí)自動(dòng)加減計(jì)算,當(dāng)預(yù)估工時(shí)剩余的數(shù)值低于一定值會(huì)有提醒的功能。項(xiàng)目完成結(jié)束,工時(shí)自動(dòng)生成多維度圖表化,可按個(gè)人、部門查詢。
3、項(xiàng)目變更核算
項(xiàng)目發(fā)生變動(dòng),支持價(jià)格、工時(shí)的調(diào)整,調(diào)整后的價(jià)格和之前的價(jià)格,然后最終統(tǒng)計(jì)是用最新的價(jià)格、工時(shí)去做后續(xù)的統(tǒng)計(jì)。
4、項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算
泛普軟件OA系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度自動(dòng)關(guān)聯(lián)到財(cái)務(wù)收款,到期自動(dòng)提醒,并可查看項(xiàng)目掛鉤的合同、客戶的信息,最終所有的項(xiàng)目報(bào)銷的費(fèi)用,自動(dòng)計(jì)算到的總成本里。減少人工計(jì)算成本,減低錯(cuò)誤率。
現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)信息化支撐,隨著市場(chǎng)發(fā)展,更多的企業(yè)都在整合業(yè)務(wù)。OA系統(tǒng)整合業(yè)務(wù)化流程,貫通全局業(yè)務(wù)流程,提高了企業(yè)的工作效率,降低管理成本、控制了經(jīng)協(xié)口,更規(guī)避了重大風(fēng)險(xiǎn)。
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