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實施e-HR系統(tǒng)的三個建議
隨著企業(yè)對發(fā)展提出更高的要求,如何推進人力資源管理已經(jīng)提上日程。但事實是,一些企業(yè)卻在推進的過程中遭遇到未知的困難,e-HR系統(tǒng)被迫擱淺,給企業(yè)投資造成巨大的浪費。到底如何才能把e-HR系統(tǒng)的實施貫徹到底呢?本文就此提出三點建議。
建議一:不要對e-HR系統(tǒng)期望過高
對e-HR系統(tǒng)期望過高是很多管理軟件廠商都會面臨的用戶問題。從推廣ERP時媒體高喊“打倒萬金油”開始,輿論已經(jīng)開始試圖說服企業(yè)降低對系統(tǒng)過高的期望。事實上,e-HR系統(tǒng)和ERP一樣,只是為企業(yè)服務(wù)的一個工具,企業(yè)不能指望上了e-HR系統(tǒng)后,就能解決人力資源的所有問題。
建議二:不要拒絕改變
企業(yè)管理的不規(guī)范也是e-HR系統(tǒng)實施時所遇到的問題之一。在這方面,最大的原因是國內(nèi)都沒有針對人力資源管理的規(guī)范,因此具體應(yīng)用的差異很大。可以說,財務(wù)軟件當(dāng)初能迅速推廣,在很大程度上得益于國家財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,而如今,人力資源管理缺乏規(guī)范,多少影響了e-HR系統(tǒng)的應(yīng)用。企業(yè)應(yīng)該不要拒絕改變,應(yīng)該從長遠的角度考慮問題。
建議三:從企業(yè)整體發(fā)展考慮人力資源管理
事實上,企業(yè)應(yīng)用e-HR系統(tǒng)之初往往將目光集中在“如何解決實際業(yè)務(wù)問題”上,但咨詢公司則更想迅速把e-HR系統(tǒng)的思想與企業(yè)的整個管理體系結(jié)合在一起。因此,當(dāng)企業(yè)說不清自己的戰(zhàn)略方向時,咨詢公司就無法下手。人力資源管理是為支持企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的。并不是人事部門自己的事情——咨詢顧問的觀點很明確。
但是很多客戶進行e-HR系統(tǒng)選型都是人力資源部門的事情,沒有業(yè)務(wù)部門的參與和關(guān)注。可以想象,當(dāng)管理者把人力資源的信息化工作僅僅看成人力資源部門的事情,將給后期e-HR系統(tǒng)不能成功實施埋下了伏筆。因為部門級的工作人員不可能給出整個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而如果不與企業(yè)戰(zhàn)略管理相吻合,e-HR系統(tǒng)的優(yōu)勢根本發(fā)揮不出來。 人力資源部門只有先做好企業(yè)的基礎(chǔ)工作,行政事務(wù)工作。然后再通過所掌握的知識、資源和經(jīng)驗,通過對企業(yè)整體人力資源需求和脈絡(luò)的了解,對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生影響,對業(yè)務(wù)進行咨詢指導(dǎo),提出有針對性的e-HR解決方案來服務(wù)企業(yè)。只有部門功能實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,信息化才能給企業(yè)帶來最大的功效。
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