職場：獵頭調查前同事，并詢問我

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

問題

我最近接到了一個獵頭的電話，讓我介紹一下以前的一位職員。這個人在我這里表現(xiàn)很好，所以我當然應該積極推薦他。但我曾聽說，他因為欺詐而被新老板開除了。不過，這只是聽說。我需要瞬間做出決定，因為獵頭會把遲疑理解為負面信號。我決定只說我自己知道的，給他一個肯定的推薦。我做對了嗎？

經理，男性，55歲

露西的回答

你當然做對了。獵頭想知道的是這個人在為你工作時，你對他的看法，而你告訴了他。他不想知道你之后聽到過哪些有關他的傳言。搜索這些傳言，并且調查是否確有其事，是獵頭的工作。他是否勝任是另外一回事。

當你提供信息時，你對兩個人負有要保持公正的責任：一個是未來的雇主，一個是以前的雇員。你對任何一方不公正，都會卷入法律糾紛。你不公正地給出貶低的評價可能會引來前任雇員的起訴；而向別人推薦在你這里表現(xiàn)極差的人同樣也可能會讓你吃官司。因此，許多雇主提供的信息僅局限于一些乏味而毫無幫助的細節(jié)，比如名字、職位和日期。

在我看來，這是一種極大的浪費。如果你本著誠信的態(tài)度，就不太可能會有人起訴你。而這些緘默的反饋最終對誰都不公平：好雇員沒有得到他們應得的推薦，而未來的雇主比之前更加糊涂了。如果你的員工在你這兒表現(xiàn)很好，他應該獲得你的推薦。

即使如此，我還是能明白為何你會隱隱地感到不安。如果這個人最終成了另一個羅伯特•馬克斯韋爾(Robert Maxwell，犯下欺詐罪行的媒體大亨)，你可能感覺自己在他未來的欺詐生涯中發(fā)揮了一定的作用。事實上，你沒有。你只是說出了你所看到的事實。

但我猜，你會覺得焦慮，還因為流言動搖了你自己的判斷，你不知道那個給你留下好印象的人是否已經變壞了。你也不應對這點感到擔心。因為辦公室生活一個無可爭辯的事實就是：你可以跟一個人共事多年，卻幾乎不了解他的真正為人。

讀者建議

你做得對

你永遠只應該從職業(yè)關系出發(fā)來提供信息——而不是道聽途說。一個有能力的獵頭會從許多地方獲取有關該雇員的信息，當然也包括最近的一位雇主。如果的確存在欺詐行為，則應該由當事雇主自己決定是否揭露此事。

獵頭，男性，30多歲

推薦要簡短

我從來都只提供職位、日期、表現(xiàn)、處分這些信息。我會克制自己不去回答這個人是否適合另一個機構的某份工作。這不應該由我來說。

匿名，男性

說出你的疑慮

你選擇了縱容一個潛在的騙子，讓他繼續(xù)職業(yè)生涯。你本該說，他和你共事時相處得不錯，但你不知道他和他的下一任雇主相處得怎樣。你本該說，你曾聽說過關于他的負面?zhèn)髀劇?/p>

匿名

他是一個騙子嗎？

你確定他在為你工作時沒有欺騙你嗎？

匿名

要守法

好獵頭不會無緣無故地打電話調查背景，好的推薦人不會不了解情況或未獲得明確許可就談論他們的“朋友”。要想表示支持，你應該了解一些前因后果。

你應該保持沉默還有一個理由。欺詐罪不是件小事，在你拿自己的名譽冒險之前，至少應該聽一聽故事中的另一方是怎么說的。你本應該要求獵頭重新安排時間打電話給你，然后先跟你的前任雇員通話，并且在征得他的許可之前不能透露任何信息。

副總裁，男性，56歲