雙休日，如何避免業(yè)績(jī)損失

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    這里不談雙休日制度的優(yōu)點(diǎn)，也不涉及放假拉動(dòng)內(nèi)需的問題，只談如何不讓業(yè)績(jī)因雙休日而停止，避免業(yè)績(jī)損失。解決辦法：

    1、提前做好工作：把一些可控工作提前做好，提前提醒客戶，打款不要等到周五。重大節(jié)假日來臨，提前一個(gè)月通知客戶下訂單打款，預(yù)留出打款、配貨、發(fā)貨及和貨物到達(dá)后的盤點(diǎn)、入庫，及這些環(huán)節(jié)中人為或不可抗力耽擱的時(shí)間。節(jié)假日前，一般公司的財(cái)務(wù)、庫房、物流等部門都比較忙碌，提前做好準(zhǔn)備，就能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快一步。

    2、輪流值班：每月有八個(gè)雙休日，一年48個(gè)，13%的時(shí)間是休息，停止工作的。這還不包括各個(gè)重大節(jié)日。有不少業(yè)績(jī)就是在這些時(shí)候產(chǎn)生的，我負(fù)責(zé)nikekids加盟期間，經(jīng)常在雙休日接到N多全國各地客戶的咨詢電話，咨詢nikekids和goodbaby的加盟情況，一些有一定資金實(shí)力的公務(wù)員加盟者只有在雙休日才有時(shí)間。

    我們這些老江湖，開玩笑地說，一天25小時(shí)開機(jī)，雙休日或深夜接客戶的電話是非常正常的事情。北京有個(gè)客戶是夜貓子，其nike店開業(yè)前幾天，總會(huì)在22：00以后打給我的北京主管。我們雙休日開機(jī)已是一種工作習(xí)慣，也能解決一些問題。而一些事務(wù)性工作，比如文員、助理，他們的工作大多需在辦公室里完成。這種情況下，公司就要考慮給予適當(dāng)加班費(fèi)，讓這些文員、助理輪流值班，當(dāng)然工作時(shí)間要比平時(shí)少。公司出臺(tái)輪流值班制度，切記要把值班表發(fā)給老客戶，并做好電話記錄和周一的轉(zhuǎn)達(dá)和匯報(bào)?，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們也要鼓勵(lì)員工在家里處理一些工作，當(dāng)然也要給些回報(bào)。

    有時(shí)我們值班，也不一定有多重要的事發(fā)生。雙休日值班體現(xiàn)一種工作態(tài)度，一種服務(wù)意識(shí)，其實(shí)平時(shí)上班也不一定天天有事，有時(shí)也會(huì)有一定閑余時(shí)間。像一些通訊、金融、民航等行業(yè)不都是24小時(shí)值班嗎。加強(qiáng)雙休日工作管理，能給零售業(yè)的加盟商提供便利，他們沒有雙休日，雙休日是消費(fèi)高潮。其實(shí)，大多數(shù)老板雙休日是不休息的，雙休日也是工作日。這種做法加速了他們事業(yè)的發(fā)展。這一點(diǎn)，值得我們這些打工者思考和學(xué)習(xí)。

    3、最后也是最重要的一點(diǎn)：讓員工快樂工作，為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍和條件，秉承持續(xù)改善宗旨，讓員工以工作為榮，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工各方面培訓(xùn)，培養(yǎng)“企業(yè)家”，即培養(yǎng)員工以企業(yè)為家，以工作為己任的精神，最終造就杰出人才。這樣不僅能解決雙休日業(yè)績(jī)損失問題，也利于企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)功，助力企業(yè)度過金融危機(jī)。