索尼的中國敗局：為何而敗？

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

近日索尼移動(dòng)中國區(qū)大裁員的消息，令人感慨不已。隨著三星在國內(nèi)的失勢，其他國際品牌在中國市場，面對本土品牌的競爭，他們的優(yōu)勢已非當(dāng)年，至少在品牌溢價(jià)能力無法說服消費(fèi)者。在相同的配置下，我為何要多掏一兩千塊買你的手機(jī)而不是國產(chǎn)手機(jī)呢？

國產(chǎn)手機(jī)的突飛猛進(jìn)，是索尼手機(jī)在中國銷量不滯的一個(gè)原因，但這絕對不是造成這次索尼移動(dòng)中國區(qū)大裁員的根本原因。索尼在中國的敗局，是一系列索尼自身的原因造成的，外部競爭僅僅是加速了它的衰落。

營銷意識淡薄，廣告不給力

三星一款旗艦機(jī)的營銷宣傳費(fèi)用就相當(dāng)于索尼移動(dòng)一年所有產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用。除了北上廣深成等大中城市以外，你基本見不到索尼手機(jī)的廣告牌，甚至很多城市連索尼手機(jī)的專柜都沒有了。

這也是整個(gè)索尼的癥結(jié)。索尼的旗艦機(jī)在Android里算是特別有競爭力的產(chǎn)品。索尼太過信仰“酒香不怕巷子深”的道理，但在如今這樣一個(gè)社交媒體時(shí)代，營銷推廣才是王道，哪怕是一款二流產(chǎn)品，通過營銷的不斷吹噓，也能夠晉身一流產(chǎn)品。

當(dāng)然索尼的人可能絕不愿意承認(rèn)自家的手機(jī)產(chǎn)品是二流產(chǎn)品，但總是給人一種殘缺的美，明知道自己產(chǎn)品缺點(diǎn)在哪兒，但索尼就是不愿意改，或者干脆把產(chǎn)品缺點(diǎn)拖到下一代去。

你能夠想象三星的崛起，如果沒有營銷推廣的給力，你真認(rèn)為三星有比肩iPhone的實(shí)力？三星的廣告營銷就是利用iPhone的缺點(diǎn)，打錯(cuò)位競爭，來告訴消費(fèi)者，你為什么需要三星。

你再去看看索尼手機(jī)的廣告，仍然還局限在工程師思維里，告訴你一大堆硬件參數(shù)，超前的技術(shù)多么令人拍板，但消費(fèi)者真會(huì)在乎嗎？

本地服務(wù)無法彰顯索尼的核心優(yōu)勢

在國際版XPERIA手機(jī)中，不僅僅有整套的GMS，更有索尼自家的Music Unlimited、Video Unlimited的音樂和電影租借服務(wù)，以及PlayStation Mobile提供的不少獨(dú)家游戲內(nèi)容。

到了國內(nèi)呢？音樂交給多米和百度，與其說是融入到Walkman頻道里不如說僅僅做了個(gè)快捷方式，我根本不能用Walkman app本身來播放多米或者百度音樂庫里的歌曲，還是需要打開第三方程序，那這又有什么用呢？

視頻交給了搜狐，建立了專門的索尼專區(qū)，但體驗(yàn)真的太差了，PlayStation更別想。其它的諸如社交平臺分享、通話錄音，索尼應(yīng)用精選，這些東西中華酷聯(lián)米魅都有，而且做得更加出色，你沒有的我有，你有的我做得更加出色。

內(nèi)部相互爭斗嚴(yán)重

索尼的內(nèi)部爭斗，絕對足以夠拍一部宮斗劇。之前索尼在收購了愛立信那部分股份之后，一直在進(jìn)行著索尼電子和索尼移動(dòng)的合并，從市場到運(yùn)營最終到采購，但過程并不順利。

從Z Ultra開始，索尼電子全面接手開放市場渠道的手機(jī)銷售，但索尼電子顯然沒有經(jīng)驗(yàn)來做好這件事情，除了在自己的Sony Store把機(jī)子擺得滿滿當(dāng)當(dāng)以外，就是大量散貨給索尼的經(jīng)銷商，造成的結(jié)果就是之前Z1上市沒多久后價(jià)格崩盤，一些經(jīng)銷商甚至把Z1禮盒里送的移動(dòng)電源和手機(jī)分開賣賺兩份錢。

索尼移動(dòng)也死死守著運(yùn)營商這條大腿，兩方各自行動(dòng)，雖然都是同屬索尼公司，但卻是處在“我做得好就是我的功勞，我做不好就找對方責(zé)任”的狀態(tài)，完全沒把對方看成一家人。

價(jià)格虛高跳水快

在索尼電子接盤前，索尼移動(dòng)本身是有一定控價(jià)能力的，至少行貨不會(huì)一個(gè)月降700上市沒幾天就調(diào)價(jià)，便宜的索尼手機(jī)大多是從水貨商購得。而到了現(xiàn)在，因?yàn)樗髂犭娮記]有足夠的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，往往研發(fā)出手機(jī)，就大量把貨拋散給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商擅自降價(jià)來提高銷量，完全沒顧及到第一批高價(jià)購買索尼旗艦機(jī)消費(fèi)者的心情。

要知道賣產(chǎn)品不是只做一次生意，沒有誰希望剛高價(jià)購買的一款手機(jī)，沒過一兩周就縮水降價(jià)。

“丫我4999買的旗艦機(jī)，過了一個(gè)月就給我降到4299了！過倆月降到3699！老子這機(jī)器用得一點(diǎn)檔次都沒有！”這是一位曾經(jīng)的索尼粉轉(zhuǎn)黑的心聲。

價(jià)格虛高不僅體現(xiàn)在Xperia Z系列作為索尼手機(jī)最高端的旗艦機(jī)，它的價(jià)格和三星、HTC、iPhone 看齊沒問題，索尼粉也都接受了，但是T系列M系列的定價(jià)，真是一個(gè)比一個(gè)作死。

T2 Ultra上市移動(dòng)版2888，聯(lián)通版2399，同期配置比它更出色的HTC 816只要1999，廣告還打得比你兇，你說消費(fèi)者選誰？還有M2，采用高通小龍400 CPU，沒有任何亮點(diǎn)的機(jī)器也敢直接定價(jià)2399，結(jié)果是一到貨就調(diào)價(jià)。

說白了，索尼仍放不下自己的身段，去跟突飛猛進(jìn)的國產(chǎn)手機(jī)去競爭，結(jié)果價(jià)格居高不下，產(chǎn)品又不足夠出色，廣告營銷也不給力，消費(fèi)者憑什么去購買你家的手機(jī)？難道就因?yàn)?ldquo;索尼”二字？真以為索尼粉都有著“索尼DF好”的信仰？

而那些叫囂著“索尼DF好”的索尼粉，他們崇拜的也只是索尼游戲機(jī)和游戲，而不是索尼手機(jī)，索尼手機(jī)從誕生之日開始，一直就沒有過全面領(lǐng)先對手的時(shí)刻！

自從平井一夫上任索尼以后，索尼大打One Sony戰(zhàn)略。無疑，索尼手機(jī)將是One Sony的核心產(chǎn)品，索尼沒有理由不做手機(jī)，更加沒有理由放棄全球最多用戶的中國市場。索尼應(yīng)該正視競爭對手的崛起，放下自己的身段，利用自己的獨(dú)家優(yōu)勢，來告訴消費(fèi)者索尼手機(jī)的價(jià)值。