人力資源部經(jīng)理給部門員工的一封信

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親愛(ài)的同仁：
    昨天晚上我們下班很晚，很累但我一夜未眠，因?yàn)槲冶桓袆?dòng)了，昨天，因?yàn)樾碌甑拈_(kāi)業(yè)加貨和車間人員的缺乏，我們?nèi)w同仁都加入了車間的工作中，我們沒(méi)有任何的怨言，積極的參與著體力勞動(dòng)，特別是在我沒(méi)有全程組織領(lǐng)導(dǎo)跟蹤的情況下，你們自行的組織人員參與車間工作，我看在眼里，感動(dòng)在心里，也為你們的成長(zhǎng)感到驕傲和自豪，因?yàn)槟銈兯憩F(xiàn)出來(lái)的積極的態(tài)度和敬業(yè)的精神是你們最寶貴的資本和財(cái)富，還有你們表現(xiàn)出來(lái)的良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，這將伴隨著你們?cè)诼殘?chǎng)生涯里展翅高飛。
    職場(chǎng)生涯里，會(huì)遇到很多難以克服甚至預(yù)料不到的困難和阻力，需要我們一一面對(duì)，而這些困難和阻力不是你能左右的，而是你不得不經(jīng)歷的，也只有經(jīng)歷這些坎坷，才能得以成長(zhǎng)，在這里我想要說(shuō)的是，遇到困難的時(shí)候，我們要勇敢面對(duì)，是放聲大哭也好，是亂發(fā)一頓脾氣也好，只要我們堅(jiān)持、面對(duì)，不逃避、不放棄，就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
    接下來(lái)我要跟你們一起分享我在配送中心親身經(jīng)歷的兩個(gè)案例：
    第一個(gè)案例：遇到罷工事件
    2008年2月我加入了北京華聯(lián)配送中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)時(shí)配送中心成立不久，員工不到100人，我是2月入職，公司剛進(jìn)行組織架構(gòu)建設(shè)，很快我在5月被任命為人事主管，但很快我遇到了一件很棘手的事情，那是2008年6月，我記得很清楚，有一天加工車間的貨猛增多，上班時(shí)間開(kāi)始半個(gè)小時(shí)了，還沒(méi)有人開(kāi)始干活，很快公司所有人都知道了，車間工人在罷工，我也很快意識(shí)的問(wèn)題的嚴(yán)重性和緊迫性，而這個(gè)時(shí)候所有人都在盯著人事部，我當(dāng)時(shí)才體會(huì)到什么是熱鍋上的螞蟻，我就是當(dāng)時(shí)的螞蟻，而群眾的眼睛就是那燙人的鐵鍋，我從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)這樣的狀況，領(lǐng)導(dǎo)又不在公司，其他部門負(fù)責(zé)人我又不太熟悉，我當(dāng)時(shí)就懵了，我立刻短信求助在外面開(kāi)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)送給我四個(gè)字“分而制之”，我也立刻理解了這4個(gè)字的含義，我找到安保部主管在會(huì)議室找車間員工一個(gè)一個(gè)前來(lái)座談，詳細(xì)的詢問(wèn)事情的原因，終于把事情的原因找到了，原因就是有兩三個(gè)老員工在中間散播一些消極的話語(yǔ)，嚴(yán)重的打擊了員工的工作積極性，在座談完之后，我立刻開(kāi)會(huì)告訴員工：“要么從現(xiàn)在開(kāi)始立刻開(kāi)工，之前的遲到罷工公司一概不計(jì)較，要么現(xiàn)在就走人，永不任用……”我一口氣說(shuō)完了后立刻回到辦公室，也是一身冷汗，我知道我是在做一次心理的戰(zhàn)役……而不到20分鐘，車間恢復(fù)了正常的工作。
    當(dāng)然我說(shuō)這樣的話語(yǔ)是有充分的理由的，因?yàn)槲铱戳诉@些人的簡(jiǎn)歷，他們基本都住在公司，都是外地人來(lái)北京打工，目的是為了掙錢養(yǎng)家，如果她們不上班就意味著不能住在公司，要自己出去花錢租房子，也暫時(shí)斷了生活的來(lái)源，所以我斷定她們不敢輕易的放棄這里的工作。
    第二個(gè)案例：勞動(dòng)糾紛案件
    2008年8月，一位公司的老員工在不服公司的管理下被勸退，但他不愿意主動(dòng)離職，而是找到我索要加班費(fèi)用，我將他帶到會(huì)議室，考慮到安全問(wèn)題，我和安保部主管一同和他進(jìn)行談話，我們談了進(jìn)一個(gè)小時(shí)，我把公司的各種制度都詳細(xì)的跟他講解了一遍，但這個(gè)人似乎是有備而來(lái)，就是一口咬定要加班費(fèi)用，而且說(shuō)有加班的證據(jù)，最后談話實(shí)在是進(jìn)行不下去了，我就對(duì)他說(shuō)：“要么現(xiàn)在主動(dòng)寫離職申請(qǐng)，工資一分錢不扣的結(jié)算給你，要么公司和你解除勞動(dòng)合同（當(dāng)時(shí)他的行為已經(jīng)符合公司和他解除勞動(dòng)合同的條件了）還要對(duì)你進(jìn)行處罰，你自己選擇，我就坐在你面前等著答復(fù)”。
    （當(dāng)時(shí)的情景歷歷在目，對(duì)方是北方人，高大健壯，站在我面前就像是一座大山，從身高的氣勢(shì)上就能壓倒我，要不是有安保主管在場(chǎng)，我肯定不敢用這樣的口氣跟他說(shuō)話，我怕他一拳把我打下去我就暈了，嘿嘿）果然，這個(gè)人就是典型的無(wú)賴，最后他破門而出，并且說(shuō)了一堆威脅我的話，最終把我們公司告到了區(qū)勞動(dòng)局，我花了近一個(gè)月的時(shí)間把勞動(dòng)局要的舉證資料報(bào)過(guò)去，最終因?yàn)槲覀兊乃信虐唷⒖记?、薪酬都是合法且沒(méi)有任何加班的證據(jù)，最終我們勝訴了，而讓我意外的是，在處理這件事情上，區(qū)勞動(dòng)局一位檢查官在和我處理這件事情的時(shí)候，我們建立了良好的人際關(guān)系，并最終成了好朋友，直到現(xiàn)在，他都一直給予我工作上的支持，這也是我通過(guò)這件事情得到的一個(gè)意外的收獲。
    所以，親愛(ài)的同仁，當(dāng)我們面對(duì)任何困難的時(shí)候，我們不要害怕，更不要逃避，要勇敢的面對(duì)，以前是我一個(gè)人在這里奮斗，現(xiàn)在是我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)在奮斗，因此我又多了一份責(zé)任感和使命感，人力資源是一項(xiàng)智慧而又高尚的行業(yè)，這個(gè)行業(yè)對(duì)我們自身的職業(yè)素養(yǎng)要求很高，我們之所以選擇了這個(gè)行業(yè)，是因?yàn)槲覀儫釔?ài)這個(gè)行業(yè)，并愿意在這個(gè)行業(yè)里打造我們自身，體現(xiàn)我們自身的價(jià)值和意義。因此我們一定要團(tuán)結(jié)一致，共同面對(duì)我們?nèi)肆Y源部遇到的一切困難和阻力，我深信我們將在這里騰飛。
    同時(shí)，我為擁有我們這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪，我們會(huì)一直堅(jiān)持我們的信念，積極進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)合作，不斷的加強(qiáng)我們專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，為我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    最后一句話送給我們團(tuán)隊(duì)所有的成員：
    It‘s my luck to have you?。。。。?！

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