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HR如何有效降低畢業(yè)生人才流失率?
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在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息化高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì),企業(yè)對(duì)人才尤其是高端人才的爭奪之戰(zhàn)愈演愈烈。然而,在企業(yè)發(fā)展過程中,不可避免地會(huì)遇到員工離職的問題。尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生,離職率高企一直是企業(yè)的一種常態(tài),合理、有序的員工流動(dòng),能避免企業(yè)管理模式和思維方式的陳舊和僵化,有利于新的觀念和思想的引進(jìn)和吸納。但過于頻繁的員工流動(dòng),則會(huì)增加企業(yè)人力資源成本,影響組織的穩(wěn)定性,不利于企業(yè)長期、持續(xù)地發(fā)展。
導(dǎo)致畢業(yè)生離職的原因很多,這些原因的表現(xiàn)形式、重要程度、影響力度都各不相同。那么針對(duì)如何留住應(yīng)屆畢業(yè)生人才,關(guān)鍵HR配合企業(yè)做好以下幾方面的內(nèi)容。
1.提升薪資待遇
不可否認(rèn),一個(gè)企業(yè)能提供幾分位的競爭性薪酬,直接關(guān)系著其所招人員的級(jí)別,薪酬基本上被認(rèn)為是企業(yè)吸引并留住優(yōu)秀人才的重要因素之一。因此首先要匹配相應(yīng)層次大學(xué)生的市場競爭力薪酬,針對(duì)當(dāng)前的薪酬體系,公司直接提升大學(xué)生的薪酬并不是一件簡單的事情,因而必須適當(dāng)權(quán)衡,可考慮變相體現(xiàn),如在不增加現(xiàn)有人工成本壓力的情況下,提高月度績效預(yù)發(fā)比例,將更多季度或年度要發(fā)的錢提前至月度來發(fā),使月度薪酬具備一定的競爭力。
其次,作為薪酬的重要組成部分,福利水平也應(yīng)該做到多樣化,如考慮各種節(jié)日的福利發(fā)放,在福利整體水平不變的情況下,可以適當(dāng)增加發(fā)放節(jié)點(diǎn),選取一些小節(jié)日發(fā)放。另外,公司亦可適當(dāng)考慮住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等,這些福利支出并不多,但給員工的感覺卻很好。
大學(xué)生的相對(duì)弱勢地位需要公司給予傾向性保護(hù),如在部門內(nèi)部評(píng)比中,新員工很容易成為“差”生;大學(xué)生去做銷售,也很容易“被選到”很差的片區(qū)等。針對(duì)這種情況,公司應(yīng)該慎重考慮對(duì)新入職大學(xué)生提供傾向性保護(hù),以免其工作積極性受到打擊。
2.完善考評(píng)機(jī)制
對(duì)每一位入職大學(xué)生,公司都要對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,包括試用期轉(zhuǎn)正考核、半年度或年度工作表現(xiàn)評(píng)估等,如何有效考評(píng)也自然而然地成了眾多激勵(lì)政策依賴的基石。同時(shí),能否獲得客觀、公正、合理的考核結(jié)果,也直接決定了員工對(duì)公司的認(rèn)可程度。
為有效考評(píng)后的跟進(jìn)措施,職級(jí)晉升則是對(duì)大學(xué)生工作表現(xiàn)的認(rèn)可。職級(jí)晉升并不是一個(gè)簡單的政策,如何讓它發(fā)揮效用,需要公司建立更加規(guī)范化的制度體系,讓晉升有所依據(jù)。實(shí)施針對(duì)新進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃期制度,建議以半年為一個(gè)規(guī)劃期,六個(gè)規(guī)劃期為一個(gè)周期,由員工與公司共同商定,明確各規(guī)劃期目標(biāo),并制定規(guī)劃期結(jié)束后考評(píng)合格的可晉升工資檔級(jí)。這個(gè)制度不僅能夠促使新員工主動(dòng)思考自己的發(fā)展,也能在一定程度上穩(wěn)定他們的浮躁心理。
3.健全培訓(xùn)體系
完善、規(guī)范化的培訓(xùn)體系是一個(gè)優(yōu)秀公司的象征,也是眾多大學(xué)畢業(yè)生所傾向加盟的企業(yè)應(yīng)有的特征。在現(xiàn)今管理界,培訓(xùn)的重要性已被廣泛認(rèn)可,新進(jìn)大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的群體,公司必須考慮將新入職大學(xué)生的培訓(xùn)體系化、常態(tài)化,同時(shí)根據(jù)每年的培訓(xùn)實(shí)踐不斷地補(bǔ)充、完善。
如開展有針對(duì)性的新員工入職培訓(xùn),使其更好、更快地適應(yīng)企業(yè);開展職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),讓員工明確自身的職業(yè)發(fā)展路徑;定期訪談或開展座談會(huì),了解新員工的思想動(dòng)態(tài),從而有針對(duì)性地幫助新員工等。
此外,可以落實(shí)落實(shí)新員工導(dǎo)師制政策,從傳統(tǒng)的“師帶徒”模式轉(zhuǎn)向“傳、幫、帶”的導(dǎo)師制。人作為一種復(fù)雜人,需求是多樣化的,不僅追求薪金上的滿足感,還會(huì)追求受尊重、自我發(fā)展、成就等更高層次的滿足感。因此,如果僅依靠薪酬單方面的措施,只能暫時(shí)留住員工,一旦員工尋求到一份更能提升自己、有更大發(fā)展空間的工作,哪怕預(yù)期薪酬比現(xiàn)在少,也會(huì)選擇離開。
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