中小企業(yè)中層管理之對違紀員工不處理是對守紀員工最大的懲罰

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前段時間，一個朋友找到我，讓我?guī)兔懸黄恼拢P(guān)于中小企業(yè)管理工作的，要求不能與以前雷同。這可出了個難題，執(zhí)行力？公平公正？企業(yè)文化？好像都雷同了，想來想去就想到了這個比較土的題目，當然內(nèi)容還是老生常談。
    中小企業(yè)的存在首要目的是先活下去，然后是發(fā)展壯大。這就需要他比大企業(yè)有更低的成本，更高的運轉(zhuǎn)效率。管理工作首先要有制度，相當于人的骨架，其次就需要按照制度執(zhí)行下去，相當于血肉脈絡(luò)。在這個時候，慢慢的形成意識，或者通過引導(dǎo)，更快的形成意識。在這個過程中，第一要有骨骼，就是制度。第二就是執(zhí)行，也就是占用中層管理者50％以上精力的事情。在這個階段聽到的對于制度的抱怨、不公平等等理由也非常多，同時管理者也非?？鄲馈５?，即使是制度不公平，所謂“骨骼”搭建的有點傾斜，如果能夠執(zhí)行下去，有了“血肉”，企業(yè)在這個時候還可以勉強的成為“人”。如果不去做，那只能是骨架一個。在這里也是“仁者見仁，智者見智。”這也就是為什么有任正非關(guān)于“狼性管理”的論述，國企的充分發(fā)動員工積極性的人性化管理。最搞笑的就是中國式管理，把中庸放到管理里，在這個階段個人感覺是不合適的，上不了臺面的。結(jié)果是搞“狼性管理”的華為，做大了。最早的看不上嚴苛制度的人走了，留下了一批忍受下來的數(shù)以萬計的億萬、千萬富翁。搞人性化管理的國企，如果不是壟斷行業(yè)都大批的倒閉、清算、被收購。中國式管理目前還沒發(fā)現(xiàn)在制度執(zhí)行中運用做到優(yōu)秀的企業(yè)。
    那么，在制度執(zhí)行過程中，最難處理的問題是什么呢？就是關(guān)于個別員工違紀的問題。“千里之堤，毀于蟻穴。”這句話在本文中有兩個方面：第一，就是制度不合理，在高度強壓的執(zhí)行力情況下，導(dǎo)致管理崩潰。對于制度的制定，在本文中不做長篇贅述，但是制度的制度有兩點保證，就不會出現(xiàn)上述情況:一，符合社會倫理；二，所在區(qū)域內(nèi)有類似制度做參考。第二個方面，是本文的主題就是對違紀員工不處理是對守紀員工最大的懲罰。在這里牽扯到三個方面的問題，第一是對違紀員工本人，感覺這次有理由逃脫，下次會出現(xiàn)更多的理由。第二，對于管理者，在守紀員工心中位置的大幅度下降。第三，也就是最大的問題對守紀員工最大的不公平。因為獎懲按照對等原則，違紀員工應(yīng)該懲罰，守紀員工沒有問題。如果違紀員工不懲罰，那說明守紀員工優(yōu)秀，應(yīng)該獎勵。在這樣的情況下，違紀是極個別的，守紀是大多數(shù)的，又不可能對守紀員工進行獎勵。當然如果獎勵了，也是等于在懲罰違紀員工。所以，讓守紀員工遭受物質(zhì)上的損失，同時對于以往的守紀深深地懊惱，因為思想有對比性，所以讓守紀員工遭受精神和物質(zhì)的雙重打壓，違紀者于心何忍？執(zhí)行者于心何忍？
    回到原點。日本的經(jīng)營之神稻盛和夫指出：人應(yīng)該每天反省自己做人做事的行為是否恰當，要回到一個做人的標準和原點：作為人，何為正確？以此來衡量自己的每個行為和思想。

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