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如何打造一個(gè)高績效的營銷團(tuán)隊(duì)?
團(tuán)隊(duì)對公司起著重要的作用,對于公司管理來說,團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤為重要,該如何打造這樣一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)凝聚力該如何提高?其實(shí)在組建有效團(tuán)隊(duì)需要著重解決兩大瓶勁;一是文化認(rèn)同;二是有效組織。文化認(rèn)同反映了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向,回空性和排他性、它是聯(lián)結(jié)團(tuán)隊(duì)無形的鈕帶。有效組織是團(tuán)隊(duì)組建存在的最題。由于大多數(shù)企業(yè)銷售人員按區(qū)域分配,銷售人員往往處于各自為戰(zhàn)狀態(tài),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無法形成有機(jī)的統(tǒng)一體。
作為團(tuán)隊(duì),要時(shí)刻分析競爭品牌的動向及活動,區(qū)域市場占有率,人員配備的情況,尋找出企業(yè)的機(jī)會點(diǎn)。市場占有率是衡量團(tuán)隊(duì)績效的重要指標(biāo)。正所謂十年樹木,百年樹人。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不可能在一夜之間完成,也不可能一下子能解決各個(gè)層面人員的問題,必須選擇合理的突破口,逐步、分層次推進(jìn)。
對于中國企業(yè)來說,將由以短期目標(biāo)為核心,充分利用團(tuán)隊(duì)潛力的管理模式;提升為以中長期目標(biāo)為,充分開發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的模式,才是最明智的選擇,如何建立高績效團(tuán)隊(duì)營銷的個(gè)人英雄主義時(shí)代已經(jīng)過去,單兵突進(jìn)已不能適應(yīng)市場要求,競爭已迎來團(tuán)隊(duì)對抗的時(shí)代。團(tuán)隊(duì)并不是一個(gè)簡單的人數(shù)的集合,而是在于將個(gè)體的力量整合為集聚的力;另一方面隨著競爭發(fā)展,持續(xù)保持這種力的犀利。
1.培育團(tuán)隊(duì)凝聚力
首先應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立和宣傳相互協(xié)作的企業(yè)文化,保持企業(yè)縱向、橫向交流渠道的暢通,以使信息和知識在企業(yè)內(nèi)部廣泛交流和。當(dāng)團(tuán)隊(duì)感受到集體的存在,凝聚力也就自然培養(yǎng)起來。
2.有控制的授權(quán)
團(tuán)隊(duì)之所以能有效運(yùn)作,在很大程度上就歸功于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部享有充分自主的決策權(quán)上。但是充分的授權(quán)并不等于不需要領(lǐng)導(dǎo)和管理,故授權(quán)應(yīng)分階段有計(jì)劃有控制地進(jìn)行,避免混亂。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以靈活方式逐步放權(quán),并不斷對團(tuán)隊(duì)的績效進(jìn)行評估。
3.有效的激勵(lì)
一般而言,正面激勵(lì)的效用遠(yuǎn)強(qiáng)于負(fù)面激勵(lì),因而企業(yè)應(yīng)為團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)行制定一個(gè)完善的勵(lì)體系。同時(shí),相對績效評價(jià)制度也是一種有效的激勵(lì)措施。它能夠在一定程度上控制和反映出的相應(yīng)努力水平。除團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行相對績效評價(jià)外,團(tuán)隊(duì)之間也可進(jìn)行績效評價(jià)。激勵(lì)是整個(gè)績效考核的重要環(huán)節(jié)。每個(gè)人在不同的層級都會有不同的需要。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你屬下不同的需要,將能更大的調(diào)動他的積極性。
4.團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
光有先天因素不夠,我們還要加強(qiáng)后天的培養(yǎng),這就需要對團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為團(tuán)隊(duì)營造一種快樂工作和積極進(jìn)取的氛圍。團(tuán)隊(duì)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)的各自需求。
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