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溝通之如何獲得旁人的正確意見
人常說“兼聽則明,偏信則暗”“察納雅言”,這么多年來我也是一直奉行如圭杲,總希望從周圍的眾多賢人中得到更多的教誨,但我讀到關(guān)于一些成功人士的報道文章后卻發(fā)生了巨大的認識變化,如史玉柱、袁隆平等。
當(dāng)年史玉柱聽了媒體、政府官員、周圍的人的鼓勵,雄心勃勃建珠海第一高樓巨人大廈,最后巨人垮了;
后來史玉柱做“腦白金”,也有不少反對聲,反正我周圍的人幾乎沒有不貶斥這個產(chǎn)品和他低俗、乏味、煩人的廣告的,推理估計也會有不少人這樣的觀點,但產(chǎn)品成功了,靠著這個產(chǎn)品他梅開二度了;
然后是網(wǎng)游,又是媒體又是朋友又是旁觀者,大都以為網(wǎng)游競爭加劇,市場飽和了,但一位政府官員的判斷認為遠未飽和,還會保持年30-40%的增長,雖然持此觀點的不多,但這個官員的意見史玉柱還是聽進去了,靠著它硬走出個紐交所上市的《征途》來。
還是史玉柱,別人家都是多個產(chǎn)品,充分占領(lǐng)細分市場,但他就是只做一款產(chǎn)品,居然能快速上線,創(chuàng)造出高額的利潤來。包括他的營銷方式,他的做事方法,他的決策,他的產(chǎn)品定位,多少背離常人觀點的做法,但事實勝于雄辯,他弄成了,并用事實的結(jié)果影響著對手們在效仿之。
袁隆平院士的雜交水稻理論在上世紀60年代也是悖于主流觀念的,但他的研究打破了“水稻等自花授粉作物沒有雜種優(yōu)勢”的傳統(tǒng)觀念,一代又一代具備明顯雜交優(yōu)勢的雜交稻在為中國的農(nóng)民解決著生計,作為第一個農(nóng)業(yè)技術(shù)專利轉(zhuǎn)讓到美國,并在非洲大陸得以推廣。
這些都是反其道而行之,沒聽常規(guī)的意見,然后他們做成了。
曾經(jīng)和一位朋友秉燭夜談,他的觀點是“我就是靠著顛覆規(guī)則來做事的,否則哪來我的機會,我既是后來者,又沒傲人的背景,和別人的觀點做法一樣的話,我就只能是追隨”。這番話對我觸動很大,記憶至今。
這就是創(chuàng)新,這就是觀點的差異化。Just in one word:帶來成就的正確意見是與大多數(shù)常人的意見不一樣的。
平常的觀點多,才造成了平常人多,聽信了平常的觀點,你就打下了成為平常人的基礎(chǔ);但不平常的觀點也冒了很大的風(fēng)險,有很多事物經(jīng)過漫長的發(fā)展,已經(jīng)成了公理或定理,你非得去推翻它,注定會是大戰(zhàn)風(fēng)車的堂吉訶德。擁有不平常理念的人會有兩種結(jié)局,一種是在未來成為蓄勢而發(fā)的英雄,一種是固執(zhí)的堅守自己的信念,潦倒終生的落寞者。
得到正確的意見或思想也有具體的方法,《實踐論》中有一段:“人們要想得到工作的勝利即得到預(yù)想的結(jié)果,一定要使自己的思想合于客觀外界的規(guī)律性,如果不合,就會在實踐中失敗。人們經(jīng)過失敗之后,也就從失敗取得教訓(xùn),改正自己的思想使之適合于外界的規(guī)律性,人們就能變失敗為勝利,所謂“失敗者是成功之母”,“吃一塹長一智”,就是這個道理”。 這描述的就是“思想——實踐——驗證總結(jié)調(diào)整——完善思想——指導(dǎo)實踐——再完善——再實踐”的一個過程。這就是毛主席關(guān)于思想、關(guān)于意見的看法。
用我在博客文章中常用的選擇判斷題提問做結(jié)束:
a如果你選擇了常規(guī)的觀點,那你就是常人,做出來的也是常人的事,實現(xiàn)的成就也是常人的水平;
b如果你有或者聽取了脫俗然而錯誤的觀點并實踐之,你會死得很慘,會成為失敗者,會連常人也不如;
c如果你有或者聽取了脫俗而正確的觀點并實踐之,你會成為成功者,可誰又有把握自己的脫俗觀點肯定就是正確的呢?盡管有了再大的風(fēng)險,但你的脫俗觀點畢竟是已經(jīng)開始了邁向成功的第一步。
我在近期接到了很多的意見,關(guān)于如何采納這些意見,脫出常規(guī)正給我?guī)碇鵁o盡的快樂和成就感。
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