常見的企業(yè)管理軟件有哪些?

　　泛普軟件認(rèn)為，信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展的必由之路，通過信息化對外時刻掌握行業(yè)的整體趨勢，并能夠快速做出反應(yīng);對內(nèi)時刻了解企業(yè)內(nèi)部人、財、物等各個方面的信息動向，而使用企業(yè)管理軟件是企業(yè)信息化的重中之重。企業(yè)只有全面的掌握各種信息，才能夠采取更加切實的各種策略，為企業(yè)的發(fā)展提供準(zhǔn)確的信息參考依據(jù)。

　　不同的管理軟件在企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理中扮演著不同的角色，起著不同的作用，很多企業(yè)已經(jīng)感受到了借助信息化的管理提升企業(yè)綜合競爭力的重要作用，會根據(jù)自身的實際需要引進(jìn)不同企業(yè)管理軟件。那么，常見的企業(yè)管理軟件有哪些呢，它們有著怎樣的功能和應(yīng)用范圍?在此我們選擇了常見的企業(yè)管理軟件，如：OA、ERP、CRM、HR、EAM、PDM、SCM等，為大家作簡要的介紹。

　　1、企業(yè)的基礎(chǔ)管理軟件-OA

　　OA的中文意思是辦公自動化，是英文Office Automation的縮寫。常常被稱為OA辦公系統(tǒng)或OA 辦公軟件。OA的核心思想是利用網(wǎng)絡(luò)和軟件構(gòu)建單位內(nèi)部的辦公通信平臺，用于輔助辦公。隨著平臺化OA的應(yīng)用和普及，OA的功能和應(yīng)用范圍越來越廣，同時也成為了集成其他企業(yè)管理軟件的一個優(yōu)秀平臺。

　　OA的基本功能模塊有：個人辦公模塊(工作日記、工作計劃、日程安排、通信錄等);考勤管理(上下班簽到、請假申請、加班申請、外出登記等);電子郵件(新建郵件、收件箱、已發(fā)送郵件、已刪除郵件等);通知公告等、信息和文檔資料、各類審批流程等。

　　“企業(yè)信息化從OA開始”，OA的應(yīng)用是全員化的，涉及到企業(yè)的所有部門和員工，企業(yè)的規(guī)模越大使用OA的必要性和作用就越大;同時OA也是一個很好的軟件平臺，可以集成HR(人力資源)、CRM等其他的企業(yè)管理軟件和業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。

　　2、常見的企業(yè)管理軟件-SCM

　　SCM的中文意思是供應(yīng)鏈管理，是英文Supply Chain Management的縮寫。SCM的核心思想是把企業(yè)的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起，使企業(yè)更好地采購制造產(chǎn)品和提供服務(wù)所需原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)并將其遞送給客戶。

　　SCM的基本功能模塊有：供應(yīng)商管理、客戶服務(wù)管理、門店管理、庫存管理、市場管理、銷售管理、市場營銷管理等、物流管理等。

　　3、常見的企業(yè)管理軟件-CRM

　　CRM的中文意思是客戶關(guān)系管理，是英文Customer Relationship Management的縮寫。CRM的核心思想就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個客戶信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系統(tǒng)，在提高客戶滿意度的同時，為企業(yè)吸引更多新客戶，最終實現(xiàn)企業(yè)銷售額持續(xù)增加。

　　CRM的基本功能模塊有：員工中心、產(chǎn)品管理、客戶資源管理、客戶權(quán)限管理、銷售訂單管理、報價管理、文檔管理、機(jī)會管理、聯(lián)系記錄、快遞管理、發(fā)貨通知管理、到款管理、發(fā)票管理、出庫管理、采購管理、費(fèi)用管理等。

　　CRM一般主要是企業(yè)的銷售部門在使用，在實際應(yīng)用中CRM和OA進(jìn)行組合應(yīng)用，充分發(fā)揮企業(yè)全員化辦公的應(yīng)用效果，OA一般是整個企業(yè)的所有人員在使用，包括了銷售、市場、客服、技術(shù)、行政、管理層等不同部門和人員，可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及時和有效的溝通，發(fā)揮OA協(xié)同、協(xié)作和跨地域的辦公優(yōu)勢。

　　4、常見的企業(yè)管理軟件-HR

　　HR的中文意思是人力資源，是英文Human Resource的縮寫。這里所指的HR是跟OA同屬于管理系統(tǒng)的人力資源管理軟件。HR的核心思想是通過軟件及時收集、整理、分析大量的人力資源管理數(shù)據(jù)，為企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持，降低人力資源管理成本，同時提高組織目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。

　　HR的基本功能模塊有：集團(tuán)管理、人事管理、招聘管理、考勤管理、績效考評、薪資管理、培訓(xùn)管理、員工自助等。

　　5、常見的企業(yè)管理軟件-EAM

　　EAM的中文意思是設(shè)備資產(chǎn)管理，是英文Enterprise Asset Management的縮寫。EAM的核心思想是通過信息化手段，優(yōu)化安排設(shè)備運(yùn)行維護(hù)計劃及相關(guān)資源配置，降低企業(yè)設(shè)備維護(hù)成本，延長使用周期，增加設(shè)備使用效益。

　　EAM的基本功能模塊有：資產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、預(yù)防性維護(hù)管理、工單管理、安全管理、庫存管理、作業(yè)計劃管理、采購管理、檢修管理、報表管理、數(shù)據(jù)采集管理等。

　　6、常見的企業(yè)管理軟件-PDM

　　PDM的中文意思是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，是英文Product Data Management的縮寫。PDM的核心思想是將所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品有關(guān)的過程集成到一起，使最新的數(shù)據(jù)能為全部有關(guān)用戶按要求方便地存取。

　　PDM的基本功能模塊有：文檔管理、項目管理、電子協(xié)作、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、工作流和過程管理、查看和批注、掃描和圖像服務(wù)、設(shè)計檢索和零件庫、工具與集成件等。

　　而在國內(nèi)做的較好的非泛普軟件泛普OA系統(tǒng)莫屬，大家可以去看看。

發(fā)布：2006-08-18 10:20 編輯：泛普軟件 · xiaochen [打印此頁] [關(guān)閉]

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