在管理工作當(dāng)中的七種浪費(fèi)

豐田生產(chǎn)方式中所歸納的“七種”浪費(fèi)，主要發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，但是產(chǎn)生這些浪費(fèi)的深層次的原因是什么？如果僅僅關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，而不解決被現(xiàn)象所掩蓋的本質(zhì)問(wèn)題，無(wú)疑是舍本逐末，即使表面上轟轟烈烈，但實(shí)際效果也很有限。為了能使經(jīng)營(yíng)管理革新活動(dòng)深入有效地開展下去，我們首次提出管理工作中的七種浪費(fèi)這個(gè)概念，來(lái)引導(dǎo)大家共同參與這項(xiàng)工作。

一、等待的浪費(fèi)
管理工作中的等待浪費(fèi)主要有以下幾種情況：

1、等待上級(jí)的指示
上級(jí)不安排工作就坐等，上級(jí)不指示就不執(zhí)行，上級(jí)不詢問(wèn)就不匯報(bào)，上級(jí)不檢查就拖著辦。算盤珠子不撥不動(dòng)，缺乏主動(dòng)精神。你多干事多吃虧，出了問(wèn)題怎么辦？聽從指示沒有錯(cuò)，再大責(zé)任可分擔(dān)。很多工作的完成，是在幾次檢查、催辦下完成的，造成極大的浪費(fèi)。

2、等待外部的回復(fù)
我已與你聯(lián)系過(guò)了，靜待回音，什么時(shí)候回復(fù)不是我能決定的，延誤工作的責(zé)任應(yīng)該由對(duì)方負(fù)責(zé)，我只能等。等待其它部門或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助，我就可以躲避，總有原因可以找，就說(shuō)情況不清楚。對(duì)其它相關(guān)工作不關(guān)心，沒興趣，多一事不如少一事，等就等吧，沒啥了不起。

3、等待下級(jí)的匯報(bào)
任務(wù)雖已布置，但是沒有檢查，沒有監(jiān)督。不主動(dòng)去深入實(shí)際調(diào)查研究，掌握第一手資料，只是被動(dòng)地聽下級(jí)的匯報(bào)，沒有核實(shí)，然后作決定或向上級(jí)匯報(bào)，瞞天過(guò)海沒有可信度，出了問(wèn)題，責(zé)任往下級(jí)身上一推。

4、等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系
較嚴(yán)重的等待是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于技術(shù)、品質(zhì)、資材等部門服務(wù)、指導(dǎo)、指示、供應(yīng)的等待，三現(xiàn)主義的缺乏是等待中的最致命原因之一，嚴(yán)重影響生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作的及時(shí)解決。

上述情況，在工作中是大量存在的，這種缺乏工作責(zé)任心、主動(dòng)性和工作積極性，滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大，危害企業(yè)的正常運(yùn)行。
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發(fā)布：2007-03-24 13:28 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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