零售連鎖軟件(旗艦版)

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　　泛普軟件的零售連鎖軟件(旗艦版)

　　主要用于在管理上相對(duì)復(fù)雜、分店達(dá)到50家以上的連鎖零售機(jī)構(gòu)

　　適用行業(yè)與通用版相同，在應(yīng)用領(lǐng)域上更加廣泛，適用于會(huì)員、訂貨、進(jìn)銷存均復(fù)雜的行業(yè)零售連鎖軟件(旗艦版) - 產(chǎn)品概述

　　零售行業(yè)OA零售連鎖軟件(旗艦版)是面向在管理上相對(duì)復(fù)雜、分店達(dá)到50家以上的連鎖機(jī)構(gòu)推出的高端版本。

　　零售連鎖軟件(旗艦版)產(chǎn)品適用行業(yè)與通用版相同，在應(yīng)用領(lǐng)域上更加廣泛，依托強(qiáng)大的基于連鎖模式的進(jìn)銷存核心，形成了總部與分店的無(wú)縫協(xié)同應(yīng)用，真正做到了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一流轉(zhuǎn)與控制，同時(shí)集成了完善的會(huì)員管理、會(huì)員營(yíng)銷功能，全面支持外圍設(shè)備接口、無(wú)線終端應(yīng)用，并且實(shí)現(xiàn)了與外部電子商務(wù)網(wǎng)站的集成。

　　零售連鎖軟件(旗艦版)采用B/S模式(基于瀏覽器使用)，程序和數(shù)據(jù)庫(kù)部署在企業(yè)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)了安全、快捷、高體驗(yàn)性。

　　OA系統(tǒng)使用角色包括：總部、直營(yíng)店、加盟店、完全加盟店、專柜等;總部負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)、商品配送、賬務(wù)信息、基礎(chǔ)信息維護(hù)、分店數(shù)據(jù)分析等;直營(yíng)店是由總部直接管控，沒有采購(gòu)權(quán)限，采購(gòu)環(huán)節(jié)由總店配送完成，主要功能包括：訂貨、零售、批發(fā)、調(diào)撥、配送等;加盟店即總部的分銷代理商，由總部分配系統(tǒng)賬號(hào)，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行在線訂貨、對(duì)賬結(jié)算等操作。

　　零售連鎖軟件(旗艦版) - 零售行業(yè)OA式的“連鎖”

　　一、多層架構(gòu)的連鎖管理模式

　　連鎖模式是多層管理模式，猶如金字塔的形式從上而下管控，金字塔的頂端是總部，總部對(duì)區(qū)域進(jìn)行管理;再由區(qū)域管理各種類型的分店，如加盟店、直營(yíng)店、完全加盟店、專柜等;最后由各分店對(duì)會(huì)員及散客進(jìn)行管理。零售連鎖軟件(旗艦版)軟件實(shí)現(xiàn)了不同的管理層次擁有著不同的權(quán)限及職能。如圖：

　　二、總部管控能力

　　總部作為連鎖模式的核心處理器，有著至關(guān)重要的作用，軟件對(duì)總部的支持力度貫穿了連鎖軟件的始終。

　　1、對(duì)分店?duì)I銷的管控能力

　　營(yíng)銷已經(jīng)成為軟件另一面功能，例如通過(guò)微信、短信平臺(tái)等途徑真真切切的能為企業(yè)帶來(lái)可觀的利益?？偛靠梢酝ㄟ^(guò)軟件為各分店制定營(yíng)銷活動(dòng)(店慶、開業(yè)、司慶、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日)，活動(dòng)類型包括打折、免單、滿減(滿200減50)等，發(fā)送途徑可以是微信公共平臺(tái)、微博、紙質(zhì)現(xiàn)金券、短信電子券等?；顒?dòng)結(jié)束后，總部可以根據(jù)形象的圖文報(bào)表，得知哪些活動(dòng)可以搞要多搞，哪些活動(dòng)無(wú)效果賠錢，從而取代了管理者的經(jīng)驗(yàn)主義。

　　2、企業(yè)OA系統(tǒng)對(duì)分店銷售環(huán)節(jié)的管控

　　在大型連鎖模式下，分店的收銀及各種銷售操作是管理環(huán)節(jié)中最容易出現(xiàn)的漏洞、為企業(yè)造成損失的經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)。零售連鎖軟件(旗艦版)為總部提供了：統(tǒng)一管控分店的銷售折扣、銷售贈(zèng)品、服務(wù)損耗、銷售提成等。這樣分店在操作中不能修改商品折扣以及隨意贈(zèng)送贈(zèng)品修改銷售提成等，大大降低了管理漏洞，最后通過(guò)監(jiān)控盤點(diǎn)單信息，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)操作。

　　三、商品、服務(wù)、套餐等基礎(chǔ)信息資源共享

　　零售連鎖軟件(旗艦版)中基礎(chǔ)信息的建立是共享模式，例如軟件起初階段，各分店和總部都可以建立商品信息，建立后的信息放置公共商品處，其他分店如果需要同樣的商品直接下載即可，不需要重新添加，實(shí)現(xiàn)了各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的多次利用并降低操作人員的工作量。

　　四、配送環(huán)節(jié)

　　配送環(huán)節(jié)是連鎖模式下工作量最大的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)連鎖機(jī)構(gòu)分店通常使用電話向總部要貨，總部記錄在紙上或Excel中，再到系統(tǒng)中查找?guī)齑娴鹊?。該環(huán)節(jié)極大的耗費(fèi)人力物力資源且效率低下，頻繁出錯(cuò)。零售連鎖軟件(旗艦版)為大型連鎖企業(yè)提供了完整的配送方案，分店要貨時(shí)僅需要錄入請(qǐng)貨單，總部見單后自動(dòng)比對(duì)庫(kù)存，并告知分店能夠獲取的配送數(shù)量，如果庫(kù)存不夠，總部可以直接生成采購(gòu)單進(jìn)行采購(gòu)，最后通過(guò)配送單實(shí)現(xiàn)多分店一個(gè)單據(jù)配送。整個(gè)操作流程簡(jiǎn)單流暢，猶如網(wǎng)購(gòu)一般，整個(gè)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有短信提醒，友好的告知相關(guān)人員單據(jù)的情況。

　　五、連鎖會(huì)員

　　連鎖機(jī)構(gòu)下的會(huì)員不僅僅是會(huì)員信息和配置的共享那么簡(jiǎn)單，基于各種分店模式下，零售連鎖軟件(旗艦版)為連鎖企業(yè)提供了各種靈活模式，如：該會(huì)員卡在哪些店能夠辦理、在哪個(gè)時(shí)間段能夠辦理、在哪些店哪類店能夠消費(fèi)、儲(chǔ)值在哪類店可以通用、如何挎店結(jié)算儲(chǔ)值等等。

　　零售連鎖軟件(旗艦版) - 功能描述

　　強(qiáng)大的收銀功能： 會(huì)員客戶顯示區(qū)域：通過(guò)該區(qū)域可以顯示消費(fèi)會(huì)員的積分、儲(chǔ)值、預(yù)存商品以及會(huì)與卡狀態(tài)，以及當(dāng)前消費(fèi)匯總; 商品錄入?yún)^(qū)域：操作員可通過(guò)鍵盤錄入商品首字母、條碼、全稱，或者使用掃描槍來(lái)完成對(duì)商品登記，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)會(huì)員屬性級(jí)別、商品折扣規(guī)則、積分規(guī)則、儲(chǔ)值規(guī)則、銷售提成規(guī)則、營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則等顯示當(dāng)前商品的信息; 功能區(qū)域：該區(qū)域是零售過(guò)程中的功能按鈕區(qū)，包括：掛單、解掛、贈(zèng)品、優(yōu)惠設(shè)置、結(jié)賬、商品數(shù)量加減、清空商品、清空會(huì)員、等。 通過(guò)細(xì)化的功能設(shè)計(jì)美觀的頁(yè)面效果，從而實(shí)現(xiàn)方便快捷收銀，且可以有效增加客戶資源提高企業(yè)形象。

　　多級(jí)管理模式： 統(tǒng)一的分店管理模式;總店統(tǒng)一初始化會(huì)員卡、商品信息、營(yíng)銷設(shè)置、分店信息等數(shù)據(jù)，統(tǒng)一監(jiān)管所有分店的數(shù)據(jù);從而總店加大了管理力度減輕了分店工作量提高了工作準(zhǔn)確性。

　　商品配送： 直營(yíng)店、大客戶或加盟店通過(guò)軟件制作訂貨單提交至總部，總部審批訂貨商品并制作配送單進(jìn)行發(fā)貨，最后由分店進(jìn)行審核入庫(kù)完成配送過(guò)程。

　　員工提成： 無(wú)論是零售銷售、批發(fā)銷售、售新卡、充值等會(huì)員任何的消費(fèi)，OA辦公系統(tǒng)軟件均可以設(shè)置員工提成;提成方式可按比例或固定金額，在每筆消費(fèi)時(shí)還可以靈活的進(jìn)行提成設(shè)置。

　　系統(tǒng)提醒： 為方便操作員的使用，對(duì)日常事務(wù)的管理，企業(yè)OA軟件設(shè)計(jì)了對(duì)分店的營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、代辦事宜、內(nèi)部公告提醒功能。

　　會(huì)員開卡： 一旦開卡各連鎖店通用，會(huì)員卡可預(yù)存儲(chǔ)值、積分、商品、服務(wù)，有效促進(jìn)會(huì)員預(yù)存儲(chǔ)值，使企業(yè)回收現(xiàn)金流，有效融資。

　　一卡通功能： 儲(chǔ)值套餐積分均可跨門店消費(fèi)，預(yù)存規(guī)則隨意設(shè)置，支持預(yù)存儲(chǔ)值時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)值金額、積分。

　　電子優(yōu)惠券： 協(xié)同OA系統(tǒng)可支持紙質(zhì)優(yōu)惠券和電子優(yōu)惠券;會(huì)員卡內(nèi)可存儲(chǔ)電子優(yōu)惠券，會(huì)員消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別優(yōu)惠券的使用權(quán)限。

　　智能短信： 系統(tǒng)發(fā)送會(huì)員專屬姓名短信及郵件，實(shí)現(xiàn)高體驗(yàn)性。

　　會(huì)員關(guān)懷： 會(huì)員生日問候、節(jié)假日、營(yíng)銷活動(dòng)專屬關(guān)懷，均可通過(guò)短信方式關(guān)懷會(huì)員并贈(zèng)送電子優(yōu)惠券至?xí)T卡中，吸引消費(fèi)。

　　積分營(yíng)銷： 支持不同等級(jí)的會(huì)員定義不同的積分規(guī)則，會(huì)員消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)按消費(fèi)額自動(dòng)計(jì)算積分并發(fā)放到卡內(nèi);支持積分兌換儲(chǔ)值、積分兌換禮品，充分發(fā)揮積分黏性作用，促進(jìn)會(huì)員重復(fù)消費(fèi)，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

　　精準(zhǔn)營(yíng)銷： 通過(guò)會(huì)員的消費(fèi)行為、消費(fèi)特征等記錄精準(zhǔn)篩選會(huì)員群體，針對(duì)細(xì)分會(huì)員開展精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)全程可監(jiān)控，活動(dòng)效果可量化評(píng)估，幫助企業(yè)主動(dòng)引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi)。

　　數(shù)據(jù)分析： 對(duì)會(huì)員體系、消費(fèi)數(shù)據(jù)、活動(dòng)效果深度挖掘分析，消費(fèi)特征一目了然，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)思路。

　　統(tǒng)計(jì)報(bào)表： 全面統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商供貨情況、商品采購(gòu)情況、業(yè)務(wù)員采購(gòu)情況、庫(kù)存成本、庫(kù)存商品變動(dòng)情況、客戶銷售情況、會(huì)員銷售情況、商品銷售、員工提成情況、營(yíng)業(yè)分析等近百?gòu)垐?bào)表，方便易查詢。