什么是電商erp系統(tǒng)

　　什么是電商 erp系統(tǒng)?這是一個管理系統(tǒng)。電商ERP系統(tǒng)的主要功能包括訂單管理、物流管理、客服管理、商品管理、采購管理、倉庫管理、銷售管理…

　　電商ERP支撐了跨境電商管理的各個模塊。沒有跨境電商ERP，中國賣家跨境電商銷售的效率將要大打折扣。

　　電商erp系統(tǒng)的主要作用是什么?

　　其功能有一般訂單下載和交付、物流跟蹤、庫存和采購管理、產(chǎn)品管理、數(shù)據(jù)分析、財務(wù)會計、客服管理等?？缇矱RP可以幫助店家管理多個店鋪，并將它們集成到一個系統(tǒng)中進(jìn)行批量發(fā)布。從購買到過程的結(jié)束都很直觀。每個鏈接都有相應(yīng)的具有明確權(quán)限的功能模塊。每個經(jīng)營者都有相應(yīng)的權(quán)限，不會超過權(quán)限，從而幫助門店輕松管理門店，實現(xiàn)最高利潤。

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　　電商業(yè)務(wù)痛點：

　　1、多平臺開店訂單難以自動獲取，訂單無法統(tǒng)一處理。

　　2、漏單、錯單、重單、超賣，多發(fā)，漏發(fā)。

　　3、產(chǎn)品SKU多，未對產(chǎn)品設(shè)置條形碼，揀貨發(fā)貨效率低下。

　　4、難以應(yīng)對大促活動，訂單爆增，無法正常發(fā)貨。

　　5、異地分倉，訂單無法自動分配就近發(fā)貨。

　　6、無法拆分眾籌、預(yù)售品、無貨商品，需備貨完成再行發(fā)貨處理。

　　7、多渠道經(jīng)營，庫存難以管控，無法精準(zhǔn)同步各平臺，造成庫存不準(zhǔn)，超賣經(jīng)常發(fā)生。

　　8、供貨商多，產(chǎn)品更新快，采購不合理，造成庫存積壓，難以合理管控庫存。

　　9、分銷商多，代發(fā)貨難以保障快速、準(zhǔn)確。

　　電商ERP管理系統(tǒng)扮演的角色承上啟下,訂單管理系統(tǒng)分為用戶端和商家端,電商ERP設(shè)計完善,符合電商平臺需求才能夠適應(yīng)企業(yè)管理,補充管理漏洞。

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　　泛普電商erp系統(tǒng)的優(yōu)勢：

　　優(yōu)勢一、訂單智能合并，減少包裹浪費：賣家在對訂單進(jìn)行處理的時候，通常都會碰到來自同樣一個地區(qū)，同一個收件人的很多個訂單。如果能夠?qū)⑦@些訂單進(jìn)行統(tǒng)一處理，那么店主或者是工作人員的工作量就可以出現(xiàn)明顯的減少。這一優(yōu)勢就是電商訂單管理系統(tǒng)能夠帶給使用者的一個幫助。而且，電商訂單管理系統(tǒng)不但能夠?qū)⒂唵芜M(jìn)行智能合并，而且還可以將合并訂單進(jìn)行撤銷以及手工合并訂單，從而提升了對訂單的管理靈活性。

　　優(yōu)勢二、提高工作效率，減少人工投入：店主在對訂單進(jìn)行處理的時候，還要考慮到快遞的選擇、發(fā)貨是不是及時等等，單次和批量訂單的錄入。不過這些環(huán)節(jié)假如只是通過人力來完成，那么就會出現(xiàn)比較大的失誤率。因此電商erp系統(tǒng)，可以很好的幫助賣家對訂單進(jìn)行查詢以及處理，而且還可以非常及時的完成各個環(huán)節(jié)之間的對接，從而提升了工作效率。

　　優(yōu)勢三、及時抓取客戶信息，做好客戶維護(hù)：一旦完成了訂單交易，那么就代表著賣家獲得了寶貴的客戶資源，怎樣提升這些用戶的忠誠度，是不少店主都在考慮的問題。而電商訂單管理系統(tǒng)不但可以幫助店主完成訂單的查詢，對于那些已經(jīng)完成了訂單的客戶，還可以進(jìn)行精確的統(tǒng)計。店主今后就可以根據(jù)這些信息，對其進(jìn)行標(biāo)簽式的管理，從而提升這些客戶的忠誠度。

　　電商ERP管理系統(tǒng)打通了傳統(tǒng)ERP，獲取日常商品數(shù)據(jù);天貓的訂單數(shù)據(jù)流入erp訂單管理系統(tǒng)處理，根據(jù)就近原則與庫存情況，訂單自動選擇倉庫進(jìn)行發(fā)貨。同時erp訂單管理系統(tǒng)會根據(jù)電商庫存情況，發(fā)起補貨通知，并接受庫存調(diào)撥請求。

發(fā)布：2021-03-04 11:43 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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