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分析面向服務(wù)架構(gòu)SOA的演進與IT治理
面向服務(wù)架構(gòu)(Service-Oriented Arthitecture,SOA)提供了一種方法,可以把企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和必要項目與IT項目結(jié)合起來。因而,SOA治理不但涉及技術(shù),同樣涉及組織問題以及人員如何協(xié)同工作來實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。
IT治理涉及獲得進行變更的批準,涉及權(quán)力,涉及誰擁有這種決策權(quán),涉及在業(yè)務(wù)迅速變化的形勢下這類決策需要多長時間。SOA通過減少決策的發(fā)生,從而大大減少了IT治理的需要。不過,為了獲得這種好處,貴企業(yè)必須首先采用SOA。
SOA的演進
采用SOA并不能讓你迅速獲得投資回報,反而需要戰(zhàn)略性投資,包括在結(jié)合IT和業(yè)務(wù)的治理和文化變化方面進的投入。不過據(jù)Gartner公司的分析,這不是SOA會不會取代如今架構(gòu)的問題,而是完成這種演進需要多長時間的問題。
想要采用SOA的許多公司面臨的一大絆腳石,那就是目前的IT成本分攤模式。許多公司把項目開發(fā)和支持的成本與批準項目的業(yè)務(wù)部門一一對應(yīng)起來。在SOA 中,服務(wù)常常在多個應(yīng)用和業(yè)務(wù)部門之間共享,這就意味著你可以就參與SOA戰(zhàn)略的某個項目向以后使用服務(wù)的每個人收費。
一種比較好的方法是為SOA應(yīng)用資產(chǎn)設(shè)計共享分攤結(jié)構(gòu),甚至抵消可能高于采用非SOA方式的獨立開發(fā)所需成本的SOA開發(fā)成本。因為只有服務(wù)被多方使用后,才能夠得到重復使用的好處,所以要有激勵措施確保來發(fā)布及設(shè)計可重復使用的服務(wù)。同樣,也要有激勵措施來促進充分利用現(xiàn)有的企業(yè)服務(wù)。如果你正在實施外包項目,對于應(yīng)當加以的積極管理,特別難以實現(xiàn)。
公司在與負責實施的合作伙伴打交道時,似乎更容易忽視治理和執(zhí)行方面的工作。舉例說,常常由IT部門外的個別業(yè)務(wù)部門決定把某些項目外包出來。即使在IT部門里面,針對批準廠商列表和采購的重點往往與內(nèi)部治理流程和決策機制相脫節(jié)。
IT治理和SOA采用
SOA面臨的挑戰(zhàn)之一就是實施不是一蹴而就的,而是要通過跨越空間和時間的多個不同項目才能實施完畢。SOA項目的這種空間和時間分布使得治理對SOA的成功而言更加至關(guān)重要。SOA治理和可執(zhí)行的策略是確??绲赜蚝涂鐣r域,這也符合SOA的兩大關(guān)鍵。
空間分布、數(shù)量激增的服務(wù)(需要由企業(yè)內(nèi)外的不同部門來維護)以及時間分布(隨著支持的業(yè)務(wù)流程不斷變化,服務(wù)本身或者服務(wù)組合隨之不斷變化),這一切使得治理特別具有挑戰(zhàn)性。從很大程度上來說,只有服務(wù)符合服務(wù)級別協(xié)議(Service Level Agrement,SLA)在安全、可靠性、性能和成本等方面規(guī)定的要求,跨組織邊界分布的這些服務(wù)才能夠正常、有效地使用。只有設(shè)立合規(guī)辦公室,對整個企業(yè)進行監(jiān)管,并且由業(yè)務(wù)分析人員和軟件開發(fā)人員等代表組成,才能最有效地進行識別、指定、創(chuàng)建,然后部署企業(yè)級服務(wù),從而實現(xiàn)SOA治理。
人們很容易糾纏于實施SOA方案的技術(shù)細節(jié)。幸好,SOA治理使得業(yè)務(wù)和技術(shù)之間合作的重要性重新受到關(guān)注。到最后,重要的不是技術(shù),而是客戶是否采用。如果最終用戶認為自己能因而創(chuàng)造經(jīng)濟效益,才會采用及使用基于SOA的應(yīng)用。
傳統(tǒng)和聯(lián)合的治理方案
過去有兩種IT治理方案:集中式和分散式。
至于前者,IT部門對開發(fā)預(yù)算及技術(shù)標準的采用保留控制權(quán)。業(yè)務(wù)和IT部門之間的這種關(guān)系有時很緊張。業(yè)務(wù)部門需要迅速實施新戰(zhàn)略的敏捷性,于是把需求交給IT部門;不但實施所需的功能似乎需要很長時間,許多信息也常常會在需求文檔到可執(zhí)行系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)變過程中丟失。至于后者,預(yù)算和技術(shù)事務(wù)方面的一定權(quán)力交給經(jīng)營單位,甚至交給這些單位下面的單個部門。由于相對缺乏集中監(jiān)管,這批獨立用戶最終開發(fā)出來的系統(tǒng)從長遠來看協(xié)同工作的效果很可能不是特別好。
由于只有這兩種IT治理方案,IT部門只好面臨這種取舍:要么現(xiàn)在犧牲響應(yīng)時間,讓權(quán)力集中在中央的IT部門,要么之后面臨失去控制的分散環(huán)境帶來的后果。
不過,SOA有望采取中間路線。這是一種基于標準和服務(wù)的方案:注冊中心(repository)和平臺作為系統(tǒng)核心,而服務(wù)使用方進行的建模和應(yīng)用開發(fā)為業(yè)務(wù)分析人員及其他分布的戰(zhàn)術(shù)用戶給予了很大的自由度。戰(zhàn)術(shù)使用和戰(zhàn)略監(jiān)管的這種分離也為在特定情況下實行治理帶來了機會。在這種聯(lián)合架構(gòu)中,SOA把 IT方面與業(yè)務(wù)方面分離開來,為各自提供了一直尋求的東西。企業(yè)首次能夠獲得統(tǒng)一IT架構(gòu)帶來的優(yōu)點,同時又能在IT方面獲得新的靈活性,足以滿足業(yè)務(wù)要求。
SOA的一條根本原則就是業(yè)務(wù)邏輯與應(yīng)用邏輯相分離。業(yè)務(wù)分析人員得到了這種能力:定義、變更及修改SOA服務(wù)支持的業(yè)務(wù)流程。IT部門的責任同樣明確:它必須管理從應(yīng)用邏輯直到物理基礎(chǔ)設(shè)施的整個部分。IT要負責SOA的底層平臺,即注冊中心。
這并不是說IT和業(yè)務(wù)以后根本不再協(xié)商;而是通過為業(yè)務(wù)部門提供使用關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、利用現(xiàn)有企業(yè)服務(wù)組建應(yīng)用的敏捷性,從而減弱對接口的需要,并且減少相關(guān)問題。
業(yè)務(wù)部門獲得了這種能力:進行戰(zhàn)略性變化,又不危及應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng),無須通過IT部門對整體式應(yīng)用(monolithic application)進行重大改動,再次讓每方各取所需。
當然,這種聯(lián)合架構(gòu)自身也帶來組織難題。除了由傳統(tǒng)的治理委員會監(jiān)管服務(wù)和平臺的完整性外,公司和CIO如今必須處理這個問題:到底把多大權(quán)力交給業(yè)務(wù)分析人員及其上司,還要考慮治理領(lǐng)域的范圍和界限;每個領(lǐng)域里面誰有權(quán)施加影響、提供咨詢,以及最后作出治理方面的最終決策。
仍必須進行取舍,不過這回是在靈活性和組織復雜性之間進行取舍。(IT Pub)
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