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電子文檔管理系統(tǒng)的常見(jiàn)失敗原因
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知識(shí)管理的失敗原因
知識(shí)管理的七個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)
知識(shí)管理是關(guān)于知識(shí)的
知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該把關(guān)注的焦點(diǎn)放在快速增長(zhǎng)、改善運(yùn)營(yíng)和增加利潤(rùn)空間上。
知識(shí)管理是關(guān)于技術(shù)的
知識(shí)管理不是一個(gè)單純技術(shù)項(xiàng)目,它必須能夠適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境。
知識(shí)管理是萬(wàn)能的
知識(shí)管理不可能一天就解決所有的信息問(wèn)題,應(yīng)該從小處開(kāi)始逐步取得成效。
知識(shí)管理的目標(biāo)是建立一個(gè)文檔庫(kù)
知識(shí)管理不僅僅是為了保存信息,更重要的是要利用知識(shí)幫助企業(yè)做出更好的決策。
能買(mǎi)到一個(gè)現(xiàn)成的系統(tǒng)
知識(shí)管理的工具繁多,核心問(wèn)題是怎樣把這些工具和你的成長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)和技術(shù)戰(zhàn)略進(jìn)行集成。
知識(shí)管理就是控制知識(shí)
知識(shí)管理不是為了控制知識(shí),而是要努力培育一種分享知識(shí)的企業(yè)文化。
做好之后,他們就會(huì)用的
知識(shí)管理的成功應(yīng)用,必須得到高層領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定支持并配合鼓勵(lì)知識(shí)共享的企業(yè)制度。
知識(shí)管理的十種失敗因素
沒(méi)有獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
由上而下進(jìn)行的項(xiàng)目,沒(méi)有底層的參與
忽略在人事和技術(shù)上的后續(xù)支出
選擇錯(cuò)誤的技術(shù)解決方案
沒(méi)有預(yù)先設(shè)定運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)
選擇錯(cuò)誤的顧問(wèn)公司
錯(cuò)誤的衡量過(guò)程
制定寬泛的策略,無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)
忽略用戶(hù)的因素
缺乏實(shí)施后的持續(xù)改進(jìn)
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