如何完善人力資源管理體系？培訓(xùn)是關(guān)鍵！

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現(xiàn)代人力資源管理認為組織是能幫助其實現(xiàn)使命的各種能力的一個有機集合體。人力資源體系中的各個子系統(tǒng)必須有機配合、協(xié)同作用，以提高組織所需要的各種能力。其中，培訓(xùn)是人力資源管理體系重要的子系統(tǒng)，只有當這些子系統(tǒng)都朝著相同的方向發(fā)揮作用時，人才發(fā)展戰(zhàn)略才能有效，反之則不會成功。

明確和完善的人力資源體系是一個整合的框架和系統(tǒng)，是朝著企業(yè)的共同目標協(xié)同作用的，是將戰(zhàn)略分解到具體的、能夠衡量的具體工作中。人才發(fā)展戰(zhàn)略要取得成功，人力資源管理的其他部分必須與之相匹配，共同作用，方有成效。

培訓(xùn)管理者絕不能閉門造車，了解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和整體人力資源體系比把培訓(xùn)項目做得精美要重要很多。因此時代光華認為企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展體系必須同時做到兩個滿足：一則能滿足業(yè)務(wù)現(xiàn)在和未來的發(fā)展，二則能滿足企業(yè)和員工的共同成功。

培訓(xùn)經(jīng)理們經(jīng)常為提供什么樣的培訓(xùn)而煞費苦心，每年最好有新意，不能太重復(fù)，但卻不知道對業(yè)務(wù)究竟有什么幫助。培訓(xùn)經(jīng)理要對業(yè)務(wù)有深入的了解，對未來業(yè)務(wù)的發(fā)展有清楚的認識。任何只能滿足現(xiàn)在業(yè)務(wù)的需要，不能滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要的培訓(xùn)和發(fā)展項目，都可能會把企業(yè)帶向“不歸路”。

此外，要制定滿足現(xiàn)在和將來保證業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)項目，需要培訓(xùn)經(jīng)理能和業(yè)務(wù)經(jīng)理和老總仔細討論，了解客戶的需求，對企業(yè)未來5-10年的發(fā)展規(guī)劃有明確的了解。也許，業(yè)務(wù)主管對此也沒有明確的概念，但培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)應(yīng)該幫助業(yè)務(wù)主管抽絲剝繭，發(fā)現(xiàn)他們的真實需求并找到合適解決方案。制定培訓(xùn)計劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃的一部分，與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略密切相連。

另一方面，對中高層人才，我們在實施發(fā)展計劃前，要明確什么因素會讓他們更有成就感。需要注意的是，很多員工并不知道自己究竟需要什么，自我認知比較模糊，人力資源部門可以通過科學(xué)的測評方法，幫助員工找到他們真正的需求所在。

課堂培訓(xùn)很重要，但工作實踐更重要。能做到這一點，就看企業(yè)是否形成了人才發(fā)展的文化。人才發(fā)展的文化需有包容性，更需有前瞻性。所謂發(fā)展就是讓個人在原來基礎(chǔ)上不斷提高，更加符合個人和企業(yè)想要達到的高度，這不僅僅是企業(yè)單方面的事情，也需要個人的意愿。把人才放到具有發(fā)展價值的崗位上是最好的人才發(fā)展方法，如果可以提供一些系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，可能成功率會更高。

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