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專心對待干擾
有多少次你曾告訴上司,在無干擾下花一天時間可做一件事,但實際上是從現(xiàn)在起一個月才能完成?SA會這么說是因為,他們的項目工作經(jīng)常被客戶和經(jīng)理部門的請求干擾。
但是當SA說“用戶老是打擾我!”時,其實他真正的意思是“我希望能保持專注在我的工作上?!?/p>
若我們專心而且可以不受打擾地工作,任何事情都能做完。專心是集中精神努力的成果。當我們專心時,可以花比較少時間做完工作,而且多出的時間可以做更多的工作或參加社交活動。這就好像將筆記本電腦去除用不到的接口設備,省下更多的電能讓你做更多工作或花更多時間玩計算機游戲。
干擾是專心的天敵。它們直接或間接地偷取我們的時間。直接偷取我們時間的方法很明顯:一個干擾以t分鐘計算,拖延我們延后完成工作的時間就是t分鐘。這很容易算出來,然而間接方法偷取我們的時間就更狡詐了。當你從干擾中回來時,必須花p分鐘找出你做到哪里。如果是從多步驟流程的第三步驟被中斷,你要回到第三步驟還是第四步驟呢?找出被中斷的地方是額外的工作,這是從項目被偷走的時間。我坦承,在我當SA的職業(yè)生涯中,我曾犯了一個最大的技術錯誤。當時,因為一個干擾讓我漏掉一個步驟或忘了驗證之前的步驟。我返回步驟四,而不是步驟三——糟糕!如果花在恢復那些錯誤的時間是s分鐘,那么一個干擾所拖延的總結(jié)果是t+p+s分鐘,這比工作本身所花的時間還久!
很不幸地,身為一個SA,干擾是生活中的事實。我們必須處理客戶的需要——這是工作上的需求。但是要在那些需要和項目目標上取得平衡是個麻煩問題,此外,與同事之間還有人際關系上的壓力。你可能說,這一章是教你如何保持專心和處理干擾,而不是當個笨蛋。
以上是"專心對待干擾"的內(nèi)容,本文的主題是“若我們專心而且可以不受打擾地工作,任何事情都能做完。專心是集中精神努力的成果。當我們專心時,可以花比較少時間做完工作,而且多出的時間可以做更多的工作或參加社交活動?!薄?a href=http://m.52tianma.cn/gongsi/sj/ target=_blank class=infotextkey>時間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時間管理培訓課程。如果你對以上文章內(nèi)容感興趣,那么你可能對以下文章也感興趣: 我們要歸納出精益生產(chǎn)的判定標準和條件, 如何從小培養(yǎng)時間管理的理念, 讓我們的薪水翻倍秘訣, 感謝您對本站的支持。
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