厘清多元化戰(zhàn)略的六個觀念

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    在中國企業(yè)認識和實踐多元化戰(zhàn)略過程中，有六種觀念值得注意。在一定歷史條件下，這些觀念曾經因為十分突出而被過度發(fā)揮，導致忽視其他方面，最終演變成可怕的觀念陷阱。

    在2008年金融危機中，我們觀察到一個現象——同樣是采取多元化戰(zhàn)略的企業(yè)，卻有著截然不同的表現和結果：有的企業(yè)，由于同時面對多個行業(yè)和市場的沖擊，承受更大壓力，苦苦支撐，甚至難以為繼；有的企業(yè)由于采取多種經營的戰(zhàn)略，在一些行業(yè)因金融危機而嚴重受挫、業(yè)績下滑時，可以通過其他受影響較小的行業(yè)項目收入的交叉補貼，維持企業(yè)的生存，甚至趁機實現企業(yè)的擴張。采取專業(yè)化戰(zhàn)略的企業(yè)同樣如此：提供單一的產品和服務，或者面對單一市場的企業(yè)，如江浙一帶的加工貿易型企業(yè)，因國際市場的需求急劇減少、市場大幅萎縮而紛紛倒閉；也有很多企業(yè)，在許多同行業(yè)的企業(yè)陷入低谷時，憑借自身核心業(yè)務以及企業(yè)實力，安然渡過危機。

    特殊時期的現象，讓我們聯想到一些一直爭論不休的問題：多元化還是專業(yè)化與業(yè)績有關嗎？多元化戰(zhàn)略究竟是包治百病的靈丹妙藥，還是使企業(yè)陷入滅頂之災的洪水猛獸？

    通過對多元化戰(zhàn)略理論和多元化戰(zhàn)略實踐歷史的考察，我們發(fā)現在中國企業(yè)認識和實踐多元化戰(zhàn)略過程中，有六種觀念值得注意。這些觀念不能說是錯的，甚至有些可以說是正確的。然而，在一定歷史條件下，這些觀念曾經因為十分突出而被過度發(fā)揮，導致忽視其他方面，最終演變成可怕的觀念陷阱。如果對這六種觀念沒有清楚的認識，有可能導致盲目多元化，釀成敗局。

    觀念一多元化戰(zhàn)略已經有成熟的管理理論和管理工具

    在過去的半個多世紀中，尤其是近三十年來，產業(yè)組織、組織行為以及戰(zhàn)略管理等多個領域的、為數眾多的學者，對多元化戰(zhàn)略進行了廣泛而深入的研究。研究范圍從最初的檢驗與論證多元化戰(zhàn)略的存在性，逐漸延伸到多元化的動機、時機、模式，多元化組織的結構、系統(tǒng)的控制，以及多元化的協(xié)同作用、與資源的關系等諸多方面。正因此，熱愛學習的中國企業(yè)家，容易認為，無論是理論還是實踐，多元化戰(zhàn)略已經發(fā)展成熟，中國企業(yè)通過學習、模仿就可以避免失敗。

    其實，雖然關于多元化的研究持續(xù)的時間長、范圍廣、數量多，但是仍不能稱之為一項成熟的研究。Palich、Cardinal和Miller提出了三個判斷研究成熟度的標準：具有大量已完成的實證研究；實證研究結論明確，且具有較高的一致性；對于研究問題中的關鍵變量之間的關系的本質已經形成共識。依據這一判斷標準，多元化與企業(yè)外部的環(huán)境、內部資源、企業(yè)的管理者間的關系等一系列的實證研究還沒有取得一致的結論；研究中的關鍵變量——以多元化戰(zhàn)略與績效之間的重要關系為代表的一系列研究命題也未達成共識。換句話說，關于何時、何種程度、采取何種形式的多元化戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)建立長期的競爭優(yōu)勢、提升企業(yè)的經營績效等關鍵問題，還沒有達成廣泛的共識。

    這或許是影響企業(yè)競爭優(yōu)勢、經營績效的因素太復雜，多元化只是其中之一。因此，也就很難認定企業(yè)的競爭優(yōu)勢、經營績效是多元化帶來的。相反，對于單一的專業(yè)化公司，倒是容易認定企業(yè)的優(yōu)勢或者劣勢。

    觀念二西方有現成的成功的“多元化標準”

    基于西方經濟環(huán)境和企業(yè)經營事實得出的很多關于多元化戰(zhàn)略的研究結論，未必能充分解釋中國企業(yè)的實際問題。究其原因，中國正處在一個改革開放、經濟快速發(fā)展、向市場經濟全面過渡的轉型時期。在這種特殊環(huán)境中的中國企業(yè)，其戰(zhàn)略決策、經營活動也具有十分鮮明的特色，表現在多元化方面，例如，很多新生的中國企業(yè)，天生就伴隨著市場的國際多元化戰(zhàn)略（“天生多元化”），這些企業(yè)可能是應國際貿易、加工出口的需求而生，成立的初期就占據多個國際市場。其中很多達不到西方研究的“多元化標準”，卻獲得巨大成功。