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企業(yè)管理:企業(yè)文化的常見建設(shè)錯(cuò)誤
一是目標(biāo)定位上的誤區(qū)
企業(yè)文化作為經(jīng)濟(jì)和文化有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,應(yīng)是企業(yè)所要達(dá)到的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)手段的統(tǒng)一體。有的企業(yè)把建設(shè)企業(yè)文化的目標(biāo)定位在塑造員工,包括按領(lǐng)導(dǎo)者和組織的意圖改變員工的觀念、習(xí)慣和行為方式等。但需要注意,在促進(jìn)員工發(fā)展的同時(shí)也應(yīng)塑造企業(yè)自身,實(shí)現(xiàn)相互作用、相互促進(jìn)。例:有的企業(yè)文化建設(shè)存在“文化理想”現(xiàn)象,其設(shè)立的文化建設(shè)目標(biāo)已超出企業(yè)自身的承載范圍,大而空,缺乏腳踏實(shí)地的定位。
二是主客體關(guān)系上的誤區(qū)
有人認(rèn)為企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的,是自上而下的,企業(yè)文化建設(shè)中員工只是被動的接受者,而不是主動的參與者和創(chuàng)造者。而事實(shí)上,企業(yè)文化應(yīng)是一個(gè)企業(yè)全部或大多數(shù)成員所共有的信念和期望的模式。領(lǐng)導(dǎo)者的文化素養(yǎng)、對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知度,對企業(yè)核心文化的構(gòu)架起著重要作用,但企業(yè)文化不等同于“企業(yè)家文化”,應(yīng)該讓全體員工參與企業(yè)文化建設(shè),因?yàn)閱T工才是主體。只有把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思考、主導(dǎo)作用與廣大員工參與的基礎(chǔ)、主體作用相結(jié)合,才能真正創(chuàng)造出有生命的企業(yè)文化,才能真正使企業(yè)文化成為領(lǐng)導(dǎo)者和員工共有的精神家園。
三是內(nèi)容上的誤區(qū)
——企業(yè)文化的內(nèi)容簡單為“企業(yè)+文化”。用空洞的口號、鋪排的文字、華麗的說辭附庸風(fēng)雅裝飾企業(yè),造成企業(yè)文化口號化;
——企業(yè)文化表象化。有些企業(yè)文化建設(shè)往往是“紙上談兵”,或是美化廠容廠貌;企業(yè)文化虛置化,包裝、炒作現(xiàn)象突出,搞所謂的“形象廣告”宣傳轟炸。
——企業(yè)文化等同于企業(yè)的思想政治工作。一是認(rèn)為企業(yè)文化就是協(xié)助企業(yè)黨組織做好員工的思想政治工作、精神文明建設(shè);二是認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動、樹典型、唱贊歌;三是認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是概括幾句響亮的口號;四是認(rèn)為企業(yè)文化就是組織員工開展業(yè)余文體活動;五是認(rèn)為企業(yè)文化就是包裝企業(yè)形象,等同于CIS(企業(yè)形象識別系統(tǒng));六是認(rèn)為凡是新的、國外的就是現(xiàn)代化的,或者盲目迷信傳統(tǒng),期望用企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容裝進(jìn)傳統(tǒng)的管理方式、思想,企圖把企業(yè)文化當(dāng)作“包治百病”的良藥。
四是方法上的誤區(qū)
《老板》雜志表示企業(yè)文化建設(shè)的方法存在兩種錯(cuò)誤傾向:一種是缺乏理論判斷的自然主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中自然形成的,企業(yè)沒辦法、也不該進(jìn)行人為策劃、設(shè)計(jì)、建設(shè),結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的“無作為”現(xiàn)象,缺乏明確的理念指導(dǎo);另一種是缺乏實(shí)證分析的主觀主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖,人為策劃、設(shè)計(jì)出來的,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)形式主義、或者“突擊”現(xiàn)象,盲目效法其他企業(yè)文化建設(shè),缺乏特色和個(gè)性。
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