企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中切忌對(duì)啞鈴式組織的盲目崇拜

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    從2008年金融危機(jī)以來(lái)，隨著外圍歐美等經(jīng)濟(jì)體的增長(zhǎng)減緩甚至陷入衰退，國(guó)內(nèi)大量的中小企業(yè)紛紛踏進(jìn)了轉(zhuǎn)型內(nèi)銷的征程。然而，筆者在與眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者咨詢和交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較危險(xiǎn)的現(xiàn)象，那就是無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小、企業(yè)資源結(jié)構(gòu)如何，企業(yè)主都言談不離加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、大力創(chuàng)建品牌，發(fā)展“啞鈴式“組織。

    啞鈴型企業(yè)，是指在產(chǎn)品研發(fā)、制造和營(yíng)銷的整個(gè)價(jià)值鏈中，企業(yè)將多數(shù)資金、人力等資源分別在研發(fā)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、渠道管理、品牌建設(shè)等活動(dòng)中，而將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包的一種兩頭大中間小的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，如圖1所示。啞鈴型經(jīng)營(yíng)方式所依據(jù)的原理是，對(duì)于大多數(shù)行業(yè)而言，產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷等環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)附加值和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率要比生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)高。

    筆者認(rèn)為，發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)和投資品牌建設(shè)，作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向是正確的，但是對(duì)于目前眾多面臨轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是否是所有企業(yè)應(yīng)立即采取的戰(zhàn)略地位，還有待商榷。

    其一，“啞鈴型“經(jīng)營(yíng)方式是是一個(gè)完整企業(yè)能力系統(tǒng)，需要企業(yè)有相應(yīng)的資源結(jié)構(gòu)，比如科學(xué)的客戶研究能力和保證快速反應(yīng)消費(fèi)者變化的數(shù)據(jù)庫(kù)體系、長(zhǎng)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃以及人才培養(yǎng)制度，等等。目前多數(shù)中小制造企業(yè)都純粹處于產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和營(yíng)銷能力都處于相當(dāng)?shù)偷乃?，其?yōu)勢(shì)在于制造環(huán)節(jié)的生產(chǎn)流程優(yōu)化、成本控制、供應(yīng)商管理等能力。從企業(yè)的資源結(jié)構(gòu)看，如果將有限的資源盲目投入產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設(shè)中，無(wú)異于高風(fēng)險(xiǎn)的賭博。

    其二、成熟的制造商業(yè)體系中，離不開(kāi)類似于耐克這樣的啞鈴型企業(yè)，同時(shí)也離不開(kāi)類似于富士康這樣的優(yōu)秀生產(chǎn)型企業(yè)。圍繞著一個(gè)優(yōu)秀的品牌，一定會(huì)有一批優(yōu)秀的生產(chǎn)型企業(yè)負(fù)責(zé)制造環(huán)節(jié)并不斷的提升自身運(yùn)營(yíng)效率，以獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)業(yè)鏈中站穩(wěn)自己的位置。目前發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)企業(yè)牢牢掌握設(shè)計(jì)和制造的核心技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)，隨著知識(shí)和產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律的日益完善，其領(lǐng)先地位也將日益得到鞏固；反觀中國(guó)，目前雖然人力等各項(xiàng)成本有所上升，但是國(guó)內(nèi)企業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)還是在于豐富和低價(jià)的勞力，未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)中國(guó)“世界工廠”的格局不可能有很大的變化。

    其三、對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，強(qiáng)化制造環(huán)節(jié)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是其發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)能力和創(chuàng)建品牌的并經(jīng)之路。以格蘭仕為例，其在創(chuàng)業(yè)之初就充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，專攻制造，并未涉足營(yíng)銷領(lǐng)域，而是與其他企業(yè)的啞鈴型模式對(duì)接，融入到全球微波爐產(chǎn)業(yè)鏈的分工之中，成為該產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)擁有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。正因?yàn)閷Ｗ⒅圃?，格蘭仕通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程管理和供應(yīng)鏈，迅速獲得了全球范圍的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的低價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng)。在逐步積累豐富的制造經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)雄厚實(shí)力基礎(chǔ)上，格蘭仕才轉(zhuǎn)而加大對(duì)研發(fā)和營(yíng)銷能力的投資，大力發(fā)展的自主品牌份額也穩(wěn)步增加。

    當(dāng)然，筆者的分析和觀點(diǎn)本意并非打消中小企業(yè)打造品牌、提高產(chǎn)品研發(fā)能力，并占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈高增值環(huán)節(jié)制高點(diǎn)的雄心壯志。筆者呼吁的是，不論無(wú)論研發(fā)、制造還是銷售，都是產(chǎn)品價(jià)值鏈中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)都有成功的企業(yè)典范。國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)選擇哪一種經(jīng)營(yíng)模式，是一種戰(zhàn)略行為，不能盲目，應(yīng)該通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的研究和對(duì)企業(yè)自身完整的診斷，然后結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，再選取企業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)定位，從而使得企業(yè)能集中資源，系統(tǒng)性地建立和發(fā)展戰(zhàn)略定位所需的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鞏固企業(yè)在價(jià)值鏈中的長(zhǎng)遠(yuǎn)領(lǐng)先地位。