企業(yè)莫把山寨當(dāng)成核心競爭力

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    山寨，中國消費者特意調(diào)侃某些產(chǎn)品的專用名詞，是中國法律漏洞也好，是中國特有國情也罷?？傊秸墙鼛啄暝谥袊?jīng)常探討的話題之一。有人講，其實山寨對企業(yè)也是有高要求的，具備山寨的能力，說明這個企業(yè)是具備一定實力的。在企業(yè)創(chuàng)始階段，山寨不失為一種保險的發(fā)展門路，而且有些企業(yè)山寨若干年，依然屹立不倒，似乎山寨在中國已經(jīng)被追捧為企業(yè)的一種獨特的競爭力，那么我們就聊聊這個話題。

    山寨有個書面詞，叫做模仿。

    模仿分為兩種方式，一是復(fù)制，二是替代。復(fù)制屬于初級層次，替代則超越了模仿，有了創(chuàng)新的成分。從復(fù)制的角度來看，如果公司的核心競爭力是可以模仿、復(fù)制的，而這種模仿和復(fù)制又不需花費太大的成本，那么這個行業(yè)內(nèi)長時間激烈的競爭將在所難免；若上升到替代的層面，如果你能將競爭對手的某些優(yōu)勢替代，尋找到另外的其它能力，那就能夠成為自己的核心競爭力。

    我們舉一個例子，現(xiàn)在智能手機從外觀和功能上都是以模仿蘋果公司起步的，那么這個手機行業(yè)的競爭實際分為兩個層面，一個是優(yōu)勢替代層面，品牌手機之間的競爭，三星、HTC、摩托羅拉，這些企業(yè)緊隨蘋果的智能手機的步伐，但是這些企業(yè)又各有自己的特點，雖然這些企業(yè)的早一代產(chǎn)品和IPHONE非常相似，但是他們逐步開發(fā)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，進而去取代IPHONE無法做到的部分，例如超過3.5寸的大屏幕，例如安卓操作系統(tǒng)，例如HTC自己的Sense界面等等。這些構(gòu)成了對于消費者來說購買手機時權(quán)衡的關(guān)鍵點；手機行業(yè)另一個競爭層面就是復(fù)制能力極強的山寨企業(yè)群，深圳華強北聚集了大量的這些企業(yè)，技術(shù)透明，復(fù)制不需太大的成本，沒有品牌影響力，所以導(dǎo)致了山寨手機領(lǐng)域長時間的激烈競爭。正如：死去一大片，后繼千萬家。

    看到這里，讀者也許會想，這些默默無聞的山寨手機企業(yè)，為什么不在積累第一桶金之后就發(fā)展自己的優(yōu)勢產(chǎn)品呢？這個問題很好，如果要發(fā)展自己的優(yōu)勢產(chǎn)品，進入到跟蘋果、三星等領(lǐng)先者PK的戰(zhàn)場，除去模仿對手的同時，最重要的是考慮高質(zhì)量的創(chuàng)新，如何替代競爭對手的某些優(yōu)勢。所以，若想模仿并超越對手，要著重考慮三個問題：

    1、對手的這種優(yōu)勢的歷史形成原因；

    2、在開發(fā)、培育這種優(yōu)勢時的細節(jié)，也就是哪些小的決定導(dǎo)致了這種優(yōu)勢的形成；

    3、社會綜合資源的作用；

    而中國很多山寨企業(yè)，無法找到這三個問題的完整答案，或者即便找到答案也沒有能力去實施。這就是為什么大部分中國山寨企業(yè)曇花一現(xiàn)的原因。

    關(guān)于第一個問題我們舉個Caterpillar的例子，作為重工業(yè)設(shè)備，因為二次大戰(zhàn)而成名，并在全球設(shè)立了服務(wù)網(wǎng)點。后來的競爭對手該怎么辦？難不成寄希望于第三次世界大戰(zhàn)？Komatsu公司給了我們答案，K公司最開始也模仿C公司鋪設(shè)服務(wù)網(wǎng)點，但是發(fā)現(xiàn)這樣的跟隨模仿投入巨大且收益很低。于是K公司采取了替代性的決定是降低機器故障的頻率來進行競爭，也就是說外觀、功能一樣的情況下，K公司產(chǎn)品的性能要更好一些。K公司不具備C公司全球服務(wù)和供應(yīng)的優(yōu)勢，故而采取設(shè)備上的優(yōu)點。

    對于第二個考慮的問題，實際上，越來越多的競爭優(yōu)勢來源于公司內(nèi)部的小決定，而非戰(zhàn)略上的大動作。

大的決定，容易描述，也容易模仿。例如，公司在質(zhì)量上的優(yōu)勢不是來源于公司要去競爭什么質(zhì)量獎項，而是來源于員工們成百上千個小的創(chuàng)新改進。

    社會綜合資源的作用，要知道，如果某些設(shè)備是由一個公司完全控制，其他公司模仿的同時，也成為了這家公司的一部分。包括專利產(chǎn)品，還有很多看不到的優(yōu)勢，例如文化、信任、人際網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部革新等等。這些是很難去模仿的。例如模仿HP很困難，因為HP具有很強的企業(yè)文化，其中一項文化就是支持和鼓勵團隊協(xié)作以及對外合作。這種文化和意識很難模仿，正是因靠于此，HP在個人電腦上，雖然找的是代工，但是獲得了雙份效益。