柳傳志復(fù)出第一刀：搭班子重組全球架構(gòu)

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　　3月25日9點(diǎn)，聯(lián)想集團(tuán)全球員工收到了CEO楊元慶的一封信，楊元慶在信中說(shuō)：全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重地影響了聯(lián)想的業(yè)務(wù)，我們需要持續(xù)地尋找各種方式建立更精簡(jiǎn)的全球運(yùn)營(yíng)體系，降低運(yùn)營(yíng)成本、提高效率。

　　一個(gè)小時(shí)前，聯(lián)想集團(tuán)全球員工已經(jīng)收到了楊元慶的另一封信，楊元慶在信中告訴員工：公司將進(jìn)行全球組織架構(gòu)調(diào)整，取消此前以地理范圍劃分的大區(qū)，重組為“新興市場(chǎng)”與“成熟市場(chǎng)”兩個(gè)大區(qū)。這被視為楊元慶“降低運(yùn)營(yíng)本成，提高效率”的舉措。

　　為了匹配新的組織架構(gòu)，聯(lián)想集團(tuán)同時(shí)進(jìn)行了人事調(diào)整，現(xiàn)聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁兼亞太區(qū)總載陳紹鵬負(fù)責(zé)新興市場(chǎng)集團(tuán)，成熟市場(chǎng)集團(tuán)由高級(jí)副總裁Milko Van Duijl負(fù)責(zé)。

　　上述調(diào)整被視為柳傳志復(fù)出之后對(duì)聯(lián)想動(dòng)的第一刀。今年2月5日，為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)及經(jīng)營(yíng)虧損危局，退休四年的柳傳志復(fù)出任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席，原董事局主席楊元慶出任CEO，原CEO阿梅里奧繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)顧問(wèn)，直到今年9月份。

　　架構(gòu)大變陣

　　今年年初，聯(lián)想已經(jīng)進(jìn)行了全球架構(gòu)調(diào)整，亞太區(qū)(不包括大中國(guó)區(qū))與大中國(guó)區(qū)(包括俄羅斯)合并，陳紹鵬負(fù)責(zé)合并后地區(qū)的業(yè)務(wù)。年初調(diào)整前，聯(lián)想全球由美洲區(qū)、EMEA(包括歐洲、中東和非洲)、亞太區(qū)、大中華區(qū)組成。

　　短短數(shù)月內(nèi)，聯(lián)想組織架構(gòu)完成了“四變?nèi)?rdquo;、“三變二”兩次調(diào)整，新架構(gòu)以業(yè)務(wù)類(lèi)型為標(biāo)準(zhǔn)，原架構(gòu)以地理范圍為標(biāo)準(zhǔn)。

　　新的成熟市場(chǎng)集團(tuán)覆蓋澳大利亞、新西蘭、加拿大、以色列、日本、美國(guó)、西歐等地以及全球大客戶(hù)；而新興市場(chǎng)集團(tuán)覆蓋中國(guó)**、中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)*、韓國(guó)、東盟、印度、土耳其、東歐、中東、巴基斯坦、埃及、非洲(包括南非)、俄羅斯及中亞。

　　除重組全球架構(gòu)，進(jìn)行人事調(diào)整外，由柳傳志操刀的此次全球變革的第三項(xiàng)內(nèi)容是成立兩大產(chǎn)品集團(tuán)，分別為T(mén)hink產(chǎn)品集團(tuán)與Idea產(chǎn)品集團(tuán)。Think產(chǎn)品集團(tuán)主要專(zhuān)注于關(guān)系型業(yè)務(wù)以及高端的交易型中小企業(yè)市場(chǎng)，由負(fù)責(zé)產(chǎn)品集團(tuán)的高級(jí)副總裁Fran O’Sulli*an領(lǐng)導(dǎo)。Idea產(chǎn)品集團(tuán)專(zhuān)注于新興市場(chǎng)和成熟市場(chǎng)的主流消費(fèi)者以及交易型中小企業(yè)商用客戶(hù)，由高級(jí)副總裁兼消費(fèi)集團(tuán)總裁劉軍來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。

　　聯(lián)想集團(tuán)在發(fā)給記者的郵件中表示：新架構(gòu)取代地理大區(qū)，目的是使公司架構(gòu)與公司戰(zhàn)略方向以及市場(chǎng)特性更匹配，更好地服務(wù)客戶(hù)。

　　設(shè)立兩大區(qū)，成立兩大產(chǎn)品集團(tuán)，進(jìn)行相應(yīng)的人事變革，上述三大變革的目的是強(qiáng)化消費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)與新興市場(chǎng)在聯(lián)想全球業(yè)務(wù)架構(gòu)中的重要性。此前，聯(lián)想中國(guó)區(qū)消費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)與商用業(yè)務(wù)并重，聯(lián)想海外業(yè)務(wù)是并購(gòu)的原IBM的PC業(yè)務(wù)，主要針對(duì)商用業(yè)務(wù)與成熟市場(chǎng)。

　　聯(lián)想架構(gòu)大變陣與柳傳志對(duì)聯(lián)想的把脈有關(guān)。柳傳志復(fù)出后曾兩次接受本報(bào)記者采訪，對(duì)于去年第四季度的虧損現(xiàn)狀，柳傳志表示：“這與聯(lián)想的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有關(guān)，聯(lián)想集團(tuán)海外客戶(hù)主要是商用客戶(hù)與成熟市場(chǎng)。”柳解釋說(shuō)：經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)時(shí)，商業(yè)客戶(hù)首先削減IT開(kāi)支，其次才是裁員，另外，發(fā)達(dá)國(guó)家是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重災(zāi)區(qū)，聯(lián)想海外業(yè)務(wù)主要集中于發(fā)達(dá)國(guó)家，聯(lián)想海外業(yè)務(wù)受雙重打擊，因而出現(xiàn)虧損。

　　柳傳志認(rèn)為扭虧分為幾個(gè)部分，一是穩(wěn)住發(fā)達(dá)國(guó)家的業(yè)務(wù)，保住原有的市場(chǎng)份額，二是開(kāi)拓新興國(guó)家的市場(chǎng)(印度、巴西、俄羅斯等)，三是在海外開(kāi)發(fā)商用客戶(hù)之外的消費(fèi)類(lèi)客戶(hù)。

　　在全球IT支出放緩的情況下，按客戶(hù)劃分組織架構(gòu)已經(jīng)在業(yè)內(nèi)形成了共識(shí)，1月4日，戴爾公司宣布將組織架構(gòu)由地域劃分向客戶(hù)劃分調(diào)整，分為消費(fèi)事業(yè)部、公共事業(yè)部、大企業(yè)事業(yè)部、中小企業(yè)事業(yè)部。

　　柳傳志的“新班子”

　　柳傳志在思考任何重大變化時(shí)，都注重對(duì)聯(lián)想歷史經(jīng)驗(yàn)的借鑒。此次柳傳志復(fù)出，仍然借鑒聯(lián)想三要素的做法，即“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”，為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，柳傳志對(duì)聯(lián)想組織架構(gòu)進(jìn)行重行調(diào)整，并在此架構(gòu)上推出新的領(lǐng)導(dǎo)班子。