企業(yè)管理中別掉進(jìn)“S形”管理的泥潭

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          摘要：S形管理（蛇形管理）概括起來(lái)就是“戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行脫離、企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)行動(dòng)剝離、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大腦與企業(yè)員工手腳分離、企業(yè)家抱負(fù)與企業(yè)現(xiàn)有資源若即若離”。

          所謂“S形"管理（蛇形管理）概括起來(lái)就是“戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行脫離、企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)行動(dòng)剝離、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大腦與企業(yè)員工手腳分離、企業(yè)家抱負(fù)與企業(yè)現(xiàn)有資源若即若離"，從而導(dǎo)致企業(yè)管理及發(fā)展似是而非、時(shí)好時(shí)壞、不倫不類，企業(yè)發(fā)展偏離正軌，一直處于懸空兩頭不到岸的狀態(tài)。其癥狀如下：

一、“S形"管理（蛇形管理）癥狀概述

          癥狀一：飄忽不定、空幻易變

          喜歡“S形管理"的企業(yè)主或老板，常常是一天一個(gè)想法甚至一天數(shù)個(gè)構(gòu)想，而且令人不可思議的是，想法或構(gòu)想雜亂無(wú)章、顛三倒四，甚至是自相矛盾的，弄得下屬無(wú)所適從，最終連自己都被搞暈了。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)老板，天天扮演“發(fā)現(xiàn)者"或“創(chuàng)意家"的角色，一有好點(diǎn)子不假思索就下指令讓下屬去做，而當(dāng)下屬用盡吃奶的力快“大功告成"時(shí)，那老板意見又改變了，對(duì)其先頭的“創(chuàng)意"已失去了興趣，又炮制新的“玩意"讓手下“把玩"，如此三番五次弄得人仰馬翻。而最令人難受的是，原本出自其的“主意"待其不滿意時(shí)，這“主意"就轉(zhuǎn)嫁到了下屬的頭上，變成了別人的主意，好象不關(guān)他事一樣，他還非得把下屬怪罪得“一塌糊涂"，這時(shí)下屬成了他“主意"的替罪羊，無(wú)辜之極！若找不著話茬的話他就無(wú)聊收?qǐng)觯?/P>

          癥狀二：避重就輕、趨利避害

          “S形管理"的企業(yè)主或老板，都喜歡空手套白狼、四兩撥千金，不舍得腳踏實(shí)地、自食其力，更不愿有絲毫地付出，老想一夜成名，總幻想一天金銀滿盆罐。老想占別人便宜，總幻想有一天別人把裝錢的保險(xiǎn)柜送給自己。在與別人合作時(shí)老避重就輕，光讓別人付出，要讓自己投入時(shí)就閃爍其辭。常把“錢不成問(wèn)題，關(guān)鍵看項(xiàng)目"、“花小錢辦大事、最好錢不花"掛在嘴上，最終往往是一分錢不花，沒(méi)有花錢的概念讓下屬挖空心思玩“空手套"，最終企業(yè)被套牢了，自己也被掏空了！

          癥狀三：似是而非、混淆視聽

          “S形管理"（蛇形管理）的企業(yè)主或老板，就象蛇匍匐迂回前行一樣，無(wú)足而能行，有足不顯形、不露跡，無(wú)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)可言，似是而非，貌似真理，實(shí)則為強(qiáng)盜邏輯強(qiáng)詞奪理。這類老板往往是想讓“馬"日行千里又不配備相應(yīng)的“糧草"，還振振有詞，既然是匹“千里馬"不吃也能跑，何況你們還是上等的“千里馬"，光跑不吃也能一馬當(dāng)先，為這種頭腦老板效力的“千里馬"往往不是奔跑累死餓死，就是活活被他們給“氣死"的。

          癥狀四：方向混沌、彎來(lái)繞去

          “S形管理"（蛇形管理）的企業(yè)主或老板，這輩子很難享受到“一步到位"的快慰，他們總是要走許多彎路、吃很多苦頭后才能步上正軌，而就算走上正軌后也會(huì)常偏離軌道，也必然還要再走許多彎路、吃很多苦頭后才又回到正軌，如此循環(huán)往復(fù)、翻來(lái)覆去，就象蛇行走一樣，從來(lái)不直來(lái)直去直奔目的地。有位老板，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證別人已經(jīng)為他的企業(yè)開出了發(fā)展的良方，而他偏不信，認(rèn)為還有更輕巧的捷徑可行，于是丟開“指南針"自己摸索路子，遇到障礙及困難時(shí)他的信念就會(huì)動(dòng)搖，這該那變，最后干脆重新折回原地。待“反思"過(guò)后又繼續(xù)探路，然后遇到挫折又回過(guò)頭，三番兩次走了不少冤枉路，交了不少學(xué)費(fèi)，他們才懂得使用“指南針"前進(jìn)，早知如此，何必當(dāng)初！但“S形"管理者注定要以“彎彎曲曲幾百步"的代價(jià)才能換來(lái)“直行一小步"的結(jié)果。

          癥狀五：首尾聯(lián)動(dòng)、攪成一團(tuán)

          “S形管理"（蛇形管理）的企業(yè)主或老板過(guò)于敏感，常常喜歡應(yīng)激反應(yīng)，當(dāng)下屬反映上問(wèn)題時(shí)他們立即不問(wèn)原委馬上做出裁斷，當(dāng)企業(yè)運(yùn)行出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，他們立即著手出臺(tái)新的政策或制度。牽一發(fā)而動(dòng)全身，就象蛇一樣，擊頭則尾應(yīng)，擊尾則首應(yīng)，擊中則首尾皆應(yīng)，上中下抱成一團(tuán)?？偨?jīng)理做副總的事忙總監(jiān)的事，甚至部門經(jīng)理干的事他也要管，基層員工反應(yīng)上來(lái)的問(wèn)題他更要問(wèn)個(gè)水落石出。干了自己不該干的事，瞎摻和！

          癥狀六：神形錯(cuò)位、不知所為

          “S形管理"（蛇形管理）的企業(yè)主或老板目光遠(yuǎn)大、志大才疏、行動(dòng)拙劣、眼高手低，企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃得很夠大手筆，但行動(dòng)起來(lái)卻十足的小家仔氣，就象龍與蛇的“對(duì)話"及其后來(lái)的“合作"，龍對(duì)蛇說(shuō)，你老是成天在草莽荊棘中匍匐穿行，目光短淺感受不到天高地厚。蛇對(duì)龍反唇相擊到：你老是騰云駕霧、云里霧里、不著邊際，天馬行空無(wú)法腳踏實(shí)地。最后雙方爭(zhēng)執(zhí)不下干脆調(diào)和達(dá)成共識(shí)——“龍頭蛇身"。方向由龍頭來(lái)定，行動(dòng)靠蛇身來(lái)定，于是“S形"管理者的形態(tài)就活靈活現(xiàn)：彎曲的“形態(tài)"似蛇般倔強(qiáng)，飄忽的“神態(tài)"似龍般易變，神形錯(cuò)位、不知所為！

          癥狀七：銀槍蠟樣、色厲內(nèi)荏

          “S形管理"（蛇形管理）的企業(yè)主或老板大都軟骨脆弱、色厲內(nèi)荏、感情用事，沒(méi)有剛直明朗的氣概，粘粘糊糊割舍不得，有一位老板，從不夸贊下屬，哪怕下屬出奇地干了一件漂亮事都好，他都只字不說(shuō)半句贊揚(yáng)的話。而訓(xùn)斥起員工來(lái)象惡狼般毫不留情面，但過(guò)后他就又心軟了。但最令人大惑不解的是，公司里原本該鏟除N次的“害群之馬"，三番五次就是開不掉，原來(lái)是“S形管理"（蛇形管理）老板有所顧忌，又礙于面子，最終不了了之，而“害群之馬"正是抓住了他的這個(gè)死穴“打蛇上桿"越爬越上。

          二、對(duì)號(hào)入座：誰(shuí)易患上“S形"管理頑疾

          世上無(wú)絕對(duì)，沒(méi)有百分百的吻合或巧合，對(duì)錯(cuò)之間因人而異，“S形管理的對(duì)號(hào)入座"也同樣，總的來(lái)說(shuō)，屬蛇、龍、猴生肖的企業(yè)主或管理者（尤其此類生肖的男性比女性更明顯）較其他生肖的“管理者"更容易患上“S形管理綜合癥"，當(dāng)然也會(huì)有例外！在此僅是提供談資聊以“娛樂(lè)娛樂(lè)"（深挖下去并無(wú)過(guò)多的意味），若不幸言中，那也不必大動(dòng)干戈。趁此機(jī)宜，改過(guò)便是！

          三、反轉(zhuǎn)“S"，匡正“S形管理"的攻略

          攻略一：“反S"將以往的做法扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)最為有效

          患上“S形管理"（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板，要想最大限度地降低“其"對(duì)自己企業(yè)或員工的傷害，反其道而行之最為有效，比如，過(guò)去喜歡“S形管理"老板不重視人才、不尊重人才，如今就轉(zhuǎn)變成“禮賢下士"；過(guò)去不注重投入光強(qiáng)調(diào)“空手套"的，如今“量入為出"；過(guò)去工作雜亂無(wú)章一日三變的，如今工作注重規(guī)劃及持續(xù)性；過(guò)去合作光強(qiáng)調(diào)索取不付出的，如今設(shè)身處地地考慮如何“雙贏"或“多贏"；過(guò)去動(dòng)不動(dòng)就喜歡請(qǐng)教專家顧問(wèn)的，如今多培養(yǎng)自身思考問(wèn)題的習(xí)慣和能力；過(guò)去喜歡“文山會(huì)海"光說(shuō)不做的，如今實(shí)事求是重在落實(shí)，諸如此類，撥亂反正必然前途光明！

          攻略二：需要借助外力（工具），而不全靠自身的力量

          患上“S形管理"（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板，不論如何要善于把握時(shí)勢(shì)、商機(jī)，借助外力發(fā)展自己，千萬(wàn)不要夜郎自大、自以為是，哪怕資金實(shí)力再雄厚、頭腦再好使的老板都應(yīng)借助外力發(fā)展自己。比如政府的政策支持、財(cái)團(tuán)的資金援助、智囊機(jī)構(gòu)的智慧支持等等。

          攻略三：化繁為簡(jiǎn)、目標(biāo)專一、直奔主題

         越是簡(jiǎn)單的東西就越能把握，而復(fù)雜的東西不過(guò)是“簡(jiǎn)單之徒"的玄虛之作。搞企業(yè)也同樣，只要把握了規(guī)律性的東西（而規(guī)律往往是很簡(jiǎn)單的）企業(yè)肯定能順暢地發(fā)展起來(lái)。而“S形管理"（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板大都喜歡把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化，根治的良方只有一個(gè)：“化繁為簡(jiǎn)、目標(biāo)專一、直奔主題"。

          攻略四：撥亂反正、追本溯源、解決主要矛盾

          回到事物本身看本身，千萬(wàn)不要南轅北轍越走越偏，望了來(lái)時(shí)的路。患上“S形管理"（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板要面對(duì)現(xiàn)實(shí)、正視矛盾，不要再避重就輕，遇到矛盾繞道走，要勇于想方設(shè)法解決主要矛盾，千萬(wàn)不要再耍小聰明暫時(shí)“冷凍"或“轉(zhuǎn)化"矛盾，治標(biāo)不治本，主要矛盾始終得不到解決。哪怕花大代價(jià)也先要把主要矛盾給解決，否則一切都成問(wèn)題，小矛盾會(huì)演變成大矛盾。

          最后，希望患上“S形管理"（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板能早日康復(fù)！

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