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項目管理系統(tǒng)銷售
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隨著計算機的快速發(fā)展,企業(yè)可以全面快速的收集所需信息,并實現(xiàn)信息實時的共享,充分利用計算機提高企業(yè)生產(chǎn)效率,然而目前的公司,其銷售部門在統(tǒng)計銷售人員銷售業(yè)績,記錄項目進行情況等業(yè)務(wù)上還處于手工執(zhí)行或半自動化處理的方式。
比如手工繪制excel表格,采用excel記錄并匯總銷售項目在不同階段的相關(guān)信息,采用操作系統(tǒng)命令共享資源文件等。在一個項目從創(chuàng)建到結(jié)束的各個階段,如果大量采用手工方式記錄不同階段的詳細信息,經(jīng)常要花費較多的人力和時間統(tǒng)計和檢查銷售數(shù)據(jù)。
同時繁瑣的業(yè)務(wù)也增加了新人的學(xué)習(xí)曲線,低效的工作效率更不利于領(lǐng)導(dǎo)的決策。因此為克服傳統(tǒng)工作方式的影響,提高工作效率。
銷售項目管理系統(tǒng)主要用于記錄項目從創(chuàng)建到結(jié)束各階段的詳細信息如銷售人員、客戶、銷售訂單、簽訂合同日期、訂單金額等,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠查詢項目進展情況。另外,系統(tǒng)能按時間,銷售人員,組等方式統(tǒng)計銷售業(yè)績,并將項目各階段記錄信息及統(tǒng)計結(jié)果匯總為excel文檔,以便向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
根據(jù)企業(yè)的實際開發(fā)過程,通過struts2和hibernte3及spring3主流WEB開發(fā)技術(shù),在需求分析階段采用業(yè)務(wù)流程圖繪制系統(tǒng)主要模塊的整體功能,并在此階段通過需求用例進一步明確和完善系統(tǒng)需求。在系統(tǒng)開發(fā)階段,根據(jù)經(jīng)典的設(shè)計模式MVC模式,按照從框架設(shè)計到業(yè)務(wù)模塊設(shè)計,從數(shù)據(jù)層到表現(xiàn)層設(shè)計的順序描述了系統(tǒng)的開發(fā)思路。
在測試階段,主要測試系統(tǒng)功能是否正確實現(xiàn),驗證程序質(zhì)量。并通過相應(yīng)測試工具判斷和解決系統(tǒng)中的問題。
通過研究,開發(fā)了銷售項目管理系統(tǒng),提高了辦公效率與協(xié)同合作能力??偨Y(jié)出適合中小企業(yè)項目的開發(fā)方法和程序,并積累了此類系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)技術(shù),較好地實現(xiàn)了開題時的目標。
軟件銷售項目管理系統(tǒng),是基于實施項目管理平臺、開發(fā)項目管理平臺、文檔管理系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)功能的整合,是為了實現(xiàn)對銷售、交付過程的管理與控制,為了有效地對售前進行預(yù)算,為了控制項目損益,為了管理項目相關(guān)的報價、合同以及項目立項,并針對項目的總體計劃、工作計劃與匯報進行管理。
在系統(tǒng)需求分析時,分析了系統(tǒng)的業(yè)務(wù),并針對業(yè)務(wù)的特點進行了業(yè)務(wù)的劃分,同時進行了系統(tǒng)角色的分析,給予角色相關(guān)的權(quán)限,針對每個業(yè)務(wù)進行詳細的需求描述。在系統(tǒng)設(shè)計時,主要進行了系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計,詳細設(shè)計了系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)、系統(tǒng)的技術(shù)支持、系統(tǒng)相關(guān)功能的設(shè)計。
其中確定了 B/S基礎(chǔ)架構(gòu),并使用MVC三層設(shè)計模式,使用SSM三大框架。
系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃如下:WBS管理、項目立項管理、總體計劃管理、計劃與匯報管理、顧問資源管理、項目流程。
WBS管理需求包含以下業(yè)務(wù):查詢WBS、編輯交付項目成本、查看人力資源計劃、項目損益預(yù)算。
項目立項管理需求包含以下業(yè)務(wù):項目立項申請、立項通知、主項目、子項目。
總體計劃管理需求包含以下業(yè)務(wù):編輯總體計劃、導(dǎo)入總體計劃、變更總體計劃、變更申請、歷史版本。
計劃與匯報管理需求包含以下業(yè)務(wù):工作計劃、工作匯報。顧問資源管理需求包含以下業(yè)務(wù):顧問能力、顧問資源看板、項目資源看板。
項目流程需求包含以下業(yè)務(wù):待辦流程、已辦流程、我的在辦、我的已辦
系統(tǒng)的實現(xiàn)可以及時的進行項目損益及報價編制的審核,標準化項目立項審核流程,準確把握總體計劃的所有細節(jié),將總體計劃及時公開透明,更有利于把握總體計劃的進度,把握每個子項目的計劃與每日工作的匯報,及時地反饋項目過程中的問題,進而及時地給予相關(guān)的治理措施。
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