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對“浪費”的認識
一、什么是浪費
每位管理者都知道“浪費”這個詞,因為他們都有“消除浪費”的口頭禪。但是,在企業(yè)中哪些是真正的浪費、哪些是有附加價值的作業(yè),管理者有時或許區(qū)分不清,這往往是因為對“浪費”的認識能力、改善意識不強所導(dǎo)致的。
一提到“浪費”這個詞,現(xiàn)場人員或管理人員就會想到不良品、不合格材料、退貨品、廢棄品等等。但是,從顧客的角度來看,凡是對產(chǎn)品不產(chǎn)生增值的活動都是浪費,比如:工作時間聊天、抽煙、無主題的會議、搬運等。
“浪費無時不在,無處不在,”這句話對任何一個管理者來說并不陌生,但是,哪些是浪費?哪些是無用的?這個并不是每位管理者都能夠完全認識出來的。
浪費的兩層含義:
1、在生產(chǎn)活動過程中,不產(chǎn)生附加價值的活動,是浪費。
2、盡管增加附加價值,但是所有資源超出了“絕對最小”界限的活動,也是浪費。
二、認識浪費的方法
問100個人:要不要消除浪費,100個人都會回答“要消除浪費,徹底消除各種浪費”。但實際上,杜絕各種浪費是很難的,更不要說徹底消除各種浪費。為什么很難做到杜絕浪費、徹底消除浪費呢?原因很簡單,那就是不知道什么是浪費。
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