90后免費移動crm系統(tǒng)的四大法則

70后、80后之間的PK還沒塵埃落定，90后已經悄然登場，成為未來的消費生力軍，而商家們也開始見風使舵地“討好"90后。相信，未來十年將會是90后的黃金十年，而他們“非主流"的定位，也決定了商家們將會花更多的心思、時間、精力來研究這群消費者，并制作出適合他們的產品、傳播方式、推廣手段等。如何向90后免費移動CRM，是現在企業(yè)管理中必須學會的重要課題。

90后這一代，不會在意70后、80后把他們劃分到“非主流"的陣營里去，相反，90后是以自我為中心的一代，他們對商品的感性認識要遠遠超過理性認識。要想獲得90后的好感，不用讓他們“感動"，而要讓他們“激動"。在品牌3.0時代，出其不意，才能制勝未來。

法則1：用互動體驗激發(fā)90后

對于90后來說，別人說好沒用，只有自己親自感受與體驗了之后喊出來的好，才是真的好。因此，互動式體驗免費移動crm更能激發(fā)90后的購買欲望，刺激消費。

必勝客就曾推出秋季24款新品，用戶群定位也傾向于消費能力日漸增長的90后，玩了一次以人物個性為元素的新免費移動crm?；顒影褏⑴c人群按不同的性格進行分類，比如“執(zhí)著男"、“蘿莉女"，將不同特色的必勝客食品與之進行匹配，向不同性格的食客推出不同特色的食品。此舉對于進一步提高必勝客在90后消費群體中的品牌滲透度和知名度，大有裨益。

我們在免費移動crm策劃“瘋狂烤翅"時，就有意識地推出“BT辣（變態(tài)辣）"這一說法，在1000多家加盟店里，發(fā)動青年男女、學生參加“吃BT辣"挑戰(zhàn)賽，讓更多人來體驗這一新鮮產品，結果收到了意想不到的好效果。體驗的目的在于激發(fā)，而有效互動會比直白的廣告更能立竿見影。

法則2：用網絡圈子“網"住90后

有調查表明，中國的90后一代，有超過70%的人都有上網經歷，對于他們而言，網絡世界甚至比現實世界更為重要。網絡的普及，同時更體現在時不時冒出來的網絡新鮮名詞上，以及那些90后才看懂的火星語。

能否在這一點上“討好"90后？一款名為“這樣紫"的飲料華麗登場了。09年的飲料市場上，一種名叫“這樣紫"的飲料被眾多青少年捧在手中。據說，該產品就是直奔90后而來，產品名是借用網絡流行語“醬紫"（網絡達人的口頭禪“這樣子啊"）的諧音。“這樣紫"飲料不僅名稱別具一格，醒目的紫色外觀更是讓人眼前一亮，并請了當紅少女組合SHE做代言，使人看到這瓶紫色飲料就與青春活力聯系在一起?？梢韵胂螅谕瞥绯绷鲿r尚的90后面前，如果不懂得他們審美觀或網絡用語的產品表示，就會顯得無從入手了。而如果在個性化免費移動crm上動腦筋，就不難贏得市場。

法則3：邊游戲，邊免費移動crm

我相信，坐在電視機前，看著電視購物吹噓式的廣告，絕對不會是90后干的事情。那個時候，他們一般是在打游戲。一些精明的企業(yè)便看準了這一點，開始做功課。

其實，90后并不反感廣告，只是對那種“教條式"與“生硬化"的廣告極為反感。因此，植入免費移動crm一定要做得巧妙，讓產品特征幽默或者刺激地展現在玩家面前，讓廣告與游戲融合成一體，如此推廣就一定能成功。

法則4：讓故事更動聽

毫無疑問，不管是70后、80后，還是90后，他們都愛聽故事。為什么？因為他們都有好奇心。不過不同的是，當我們把這些故事第一次在70后80后面前講完，再給90后激情演繹的時候，他們可不會就這樣買賬。個性獨立的他們可不愿意“拾人牙慧"。

誠然，90后更容易將某種消費感覺轉換成消費價值，他們對商品的情感性、夸耀性及符號性價值的要求，早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。

在電視里，我們經常看到酷酷的周杰倫手捧奶茶，他的一番話，博得身邊溫柔漂亮美女的歡心，兩人邊喝奶茶邊度過溫馨浪漫的時刻，一副濃情蜜意的景象。這是周杰倫代言的優(yōu)樂美奶茶廣告，在電視上熱播，90后一代就喜歡這樣的方式。再如，那個OPPO“做你喜歡的"廣告，更是將90后“不想工作"的特征表露無遺：廣告里女主角向老板遞上辭職信，然后開始環(huán)游世界，隨后背景音樂響起，簡單的片段，卻串出一個很豐滿的故事。所以，這也不難理解在70后80后都熱捧奧巴馬手里的黑莓手機時，90后們卻對OPPO情有獨鐘了。

因為90后的不同，所以我們對其實施免費移動crm策略的時候，也要用不同的方法和策略，因為只有對癥下藥才會事半功倍。

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發(fā)布：2007-05-05 13:58 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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