免費客戶管理軟件打天下2.0強勢來襲

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打天下2.0引來熱議

“打天下”是去年9月份由免費客戶管理軟件傾力打造并隆重推出的一款基于CRM的移動應(yīng)用，在當(dāng)時來看是移動辦公的重大突破，并且也引起了業(yè)內(nèi)外非常強烈的反響，一時間移動辦公充斥著大街小巷，各大企業(yè)級軟件廠商紛紛角力移動領(lǐng)域，因此也誕生出非常多并且品質(zhì)優(yōu)秀的移動產(chǎn)品，其中相當(dāng)成熟的辦公應(yīng)用中就包含了CRM、OA系統(tǒng)。

“打天下”1.0版本也在此風(fēng)潮中過五關(guān)斬六將，在醫(yī)藥、醫(yī)療器械、快速消費品行業(yè)中拔得頭籌，在一段時期內(nèi)引得很多運營商和地圖資質(zhì)機構(gòu)紛紛踏足這種專門的針對外勤系統(tǒng)的銷售工具，很快與打天下類似的產(chǎn)品層出不窮，介于“打天下”1.0版本的特殊性，主攻市場為二、三線城市，因此也與一些同類產(chǎn)品并沒有過多的市場摩擦。

在2012年，全新升級的打天下2.0版本重裝上陣，將之并于免費客戶管理軟件 CRM的一個模塊功能當(dāng)中。此消息，普一露出就在微博上引起廣泛熱議，因為2.0版本的功能不僅在1.0的基礎(chǔ)上有質(zhì)的飛躍，也因為去年市場中同類產(chǎn)品引發(fā)的諸多疑問再次被引爆，一時間由CRM的LBS服務(wù)引發(fā)的吐槽使微博用戶的F5鍵處在失靈狀態(tài)。

2.0打天下重裝上陣

打天下2.0相比較1.0版本主要有幾個功能的提升，最大的突破就是舍棄了定制手機的桎梏，原有的打天下1.0是需要硬件的定制，必須用定制的海信手機也是制約打天下1.0普及的一個關(guān)鍵瓶頸，但是打天下2.0在基于智能手機GPS芯片的優(yōu)化下成功突破了這一關(guān)鍵障礙，現(xiàn)在只需使用Android系統(tǒng)的手機下載App即可使用新版的打天下。

其二，打天下2.0新增了LBS的服務(wù)功能，原有的打天下只能實現(xiàn)拍照上傳、簽到等簡單功能應(yīng)用，而新版本則可以提供check的位置服務(wù)，通過check可以在地圖上顯示標(biāo)記地點周邊分布的客戶地理位置信息，極大方便了外勤員工的路線制訂。

其三，打天下2.0進一步與CRM系統(tǒng)的深入融合，不僅在PC段可以顯示外勤員工所打標(biāo)的地點位置、接收照片附件，也可以使移動端的員工不必進入手機web即可查詢客戶信息，進步一提升打天下的用戶體驗和便捷。而經(jīng)過優(yōu)化升級的簽到和請假功能則以更加人性化的短信形式告知主管，避免了因網(wǎng)絡(luò)問題而引發(fā)的失靈狀態(tài)。

由于2.0版本的打天下引進了依靠Android智能手機才能實現(xiàn)的LBS服務(wù)，也由此產(chǎn)生了社會上的諸多疑問，比如LBS需要用戶授權(quán)GPS位置信息，但是其實很多應(yīng)用都會要求用戶允許位置信息，只不過沒有明說出來而已，比如豌豆莢、360、食神搖一搖，這些應(yīng)用都會自動檢索GPS和通訊錄，因為只有這樣才能對應(yīng)用進行不斷的地圖信息完善，才能獲得更好的用戶體驗，因此用戶們也不需太過擔(dān)心索取GPS位置的信息。

免費客戶管理軟件將移動進行到底

免費客戶管理軟件自去年起進軍移動領(lǐng)域以來，不斷做出重大的CRM調(diào)整，因為隨著移動終端趨向于低價和快速消費化的現(xiàn)實，人們對于移動應(yīng)用的要求也越來越苛刻，可以說廣大的群眾在移動領(lǐng)域正在步向良好發(fā)展的態(tài)勢。

2012年年初，Nucleus公司最近調(diào)查了223 名CRM決策者，發(fā)現(xiàn)通過采用移動功能，生產(chǎn)力平均提高14.6％，可見移動的力量已經(jīng)愈發(fā)的凸顯出其經(jīng)濟價值，由此可見CRM的移動化在國內(nèi)引起重視只是一個短暫的時間差罷了。

免費客戶管理軟件跟隨用戶的意愿和要求不斷對移動產(chǎn)品完善，很多智能終端用戶對應(yīng)用不滿意無非是視窗不好、訪問速度慢、崩潰率高、更新遲緩的問題。而免費客戶管理軟件 則根據(jù)這些用戶的訴求，逐個排除App中的各項困難，同時推出了擁有不同功能的免費客戶管理軟件隨身行和免費客戶管理軟件打天下，免費客戶管理軟件隨身行是一款基于iOS和Android的移動CRM，而打天下則是擁有LBS的CRM服務(wù)，兩者各有特色，功能不盡相同。

免費客戶管理軟件將會不斷對移動產(chǎn)品升級優(yōu)化，不做交鑰匙工程，相信八年來免費客戶管理軟件的不斷升級已經(jīng)可以給用戶們一個滿意的回應(yīng)，免費客戶管理軟件不做則已，一旦開始做移動應(yīng)用則必將會與PC端CRM的承諾一樣，永不落伍的移動工具，不間斷的更新是移動應(yīng)用長青的保障。