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電商時代的免費進銷存軟件如何選擇

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    電商時代的到來,進銷存軟件免費版與大數(shù)據(jù)的結合,給電子商務進銷存軟件免費版的市場的發(fā)展帶來了新的動力。進銷存軟件免費版的發(fā)展正在隨著電子商務時代的到來其功能正在逐漸的拓展改變,不斷的尋求市場發(fā)展的需求,是進銷存軟件免費版要思考的,對于用戶企業(yè)來說,傳統(tǒng)的營銷模式正在被CRM等軟件所改變,抓住發(fā)展改變的先機才能在競爭中贏得優(yōu)勢。

    根據(jù)統(tǒng)計顯示我國網(wǎng)絡購物規(guī)模從去年的18,500億增長到了今年的24,500億未來還將持續(xù)的高速度增長。而2014年CRM軟件的收入達到了239億美元,同時CRM市場發(fā)展的趨勢將更加強勢增長。由此可以看來電子商務時代的到來給進銷存軟件免費版的發(fā)展帶來新的機遇。

  如今電子商務里面發(fā)展最強勁的屬于B2C模式。將產品賣給客戶,進銷存軟件免費版的應用無論在線上或者是在線下都可以得到價值的施展。B2C模式商家對消費者的模式,消費者的來源于四面八方,可以想象如果企業(yè)沒有一套有力的CRM客戶關系管理軟件來進行有效的管理,那結果將是不可想象的。


    介于上述情況,那么企業(yè)又該如何選擇一款適合自身發(fā)展的B2C型的進銷存軟件免費版呢?泛普和經(jīng)過市場的調查總結分析,主要可以分為以下幾個因素。

  第一,所選的進銷存軟件免費版應該對客戶的數(shù)據(jù)有一個良好的整合分析的能力。對于企業(yè)來說,大量的會員各種各樣的資料形成的數(shù)據(jù),需要進銷存軟件免費版分析處理。還包括對會員信息的采集、挖掘和分析,將數(shù)據(jù)的價值通過進銷存軟件免費版展現(xiàn)出來,讓企業(yè)更好的了解自己的客戶,發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,制定更好的發(fā)展計劃。

  第二,進銷存軟件免費版要具備強大的應用性和靈活性。應用性,即具備各樣強大的功能。例如,某企業(yè)策劃了一個長達幾個月的活動,在企業(yè)與客戶溝通的過程中,如果沒有一個很好的可視化的功能和界面,企業(yè)就沒有一個全景圖可以好好把握這個溝通的流程。靈活性則是指該系統(tǒng)不只具備標準的配置,還能夠根據(jù)客戶的需求靈活調配,甚至實現(xiàn)一些定制化的功能,幫助客戶實現(xiàn)各種方案。

  第三,B2C型的進銷存軟件免費版需要有較強的自動運行能力,安全穩(wěn)定型好。對于服務密集型的B2C型企業(yè)來說進銷存軟件免費版的自動化程度越高,企業(yè)的服務質量也就越好。同時系統(tǒng)在運作時候要保持穩(wěn)定,就像制造企業(yè)中的生產系統(tǒng),不能離線。即使服務器偶爾出現(xiàn)宕機,在服務器恢復之后,也能夠在最短的時間恢復之前正常的流程。

  第四,智能化。要把對客戶的服務營銷做到智能化,這也是個很考驗系統(tǒng)的條件。當進銷存軟件免費版使用越頻繁,積累的數(shù)據(jù)就越多,對客戶的洞察越深刻,發(fā)揮的價值也就越大。系統(tǒng)要具有不斷沉淀、積累,甚至自我學習的功能,這樣就增強了企業(yè)品牌的黏性。好的智能化的CRM要能夠想客戶之所想,急客戶之所急,讓客戶感受到被服務的貼心,但又不會擔心隱私被透露。讓客戶愿意信任企業(yè),這樣的營銷才會進入良性的循環(huán)。

  綜上所述:

  電子商務時代的進銷存軟件免費版應該要更加符合市場需求的變化帶來的功能改變,對于企業(yè)來說選擇一款合適的進銷存軟件免費版,不能僅僅局限于功能上的需求,還需要考慮到系統(tǒng)售后服務上的技術支持,以及未來隨著需求的改變,進銷存軟件免費版的可靈活性的改變,或者利于二次開發(fā)的需要。加深企業(yè)品牌建設,個性化的服務也是進銷存軟件免費版幫助企業(yè)要做的。

發(fā)布:2007-04-20 13:44    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]