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人事管理軟件選定制的好還是選現(xiàn)成的好
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前段時(shí)間,有一位大學(xué)同學(xué)問(wèn)我。他們企業(yè)要實(shí)施一個(gè)人事管理軟件系統(tǒng),想自己找軟件公司開(kāi)發(fā)。問(wèn)我可不可行?我對(duì)這個(gè)持的是否定意見(jiàn)。我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)要實(shí)施人事管理軟件的話(huà),找軟件公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)是不可取的。正所謂三分軟件,七分實(shí)施。不建議企業(yè)舍本逐末,將人事管理項(xiàng)目的重心放在軟件的開(kāi)發(fā)上。筆者給大家的建議是,直接購(gòu)買(mǎi)套裝人事管理軟件,而不是自己開(kāi)發(fā)??傮w來(lái)說(shuō),主要是因?yàn)樽约洪_(kāi)發(fā)的人事管理軟件很可能會(huì)存在以下缺陷: 一、自主開(kāi)發(fā)人事管理軟件對(duì)于企業(yè)要求較高 找一個(gè)軟件公司根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)開(kāi)發(fā)人事管理系統(tǒng),往往要求企業(yè)有一個(gè)比較精通人事管理的專(zhuān)家。從專(zhuān)業(yè)的角度講,就是企業(yè)要有一個(gè)精通人力需求的實(shí)施顧問(wèn)。因?yàn)榇蟛糠周浖_(kāi)發(fā)企業(yè)都沒(méi)有對(duì)口的需求分析師。他們要求企業(yè)將自己的需求整理出來(lái),并想好解決方案,交給軟件公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是企業(yè)要負(fù)責(zé)提出需求并設(shè)計(jì)好解決方案。這顯然對(duì)于企業(yè)的要求比較高。 據(jù)了解,不少企業(yè)在實(shí)施人事管理項(xiàng)目之前,都沒(méi)有人事管理這方面的背景知識(shí),或者說(shuō)沒(méi)有成套的理論。在這種情況下,讓企業(yè)自己設(shè)計(jì)解決方案,然后交給軟件公司去開(kāi)發(fā),這就有點(diǎn)勉為其難的感覺(jué)。即使能夠設(shè)計(jì)出解決方案,人事管理軟件的質(zhì)量也不會(huì)很高。如果有一個(gè)稱(chēng)職的實(shí)施顧問(wèn),對(duì)方在碰到企業(yè)提出的需求時(shí),至少會(huì)提出兩到三個(gè)解決方案供企業(yè)進(jìn)行選擇。此時(shí)成功的機(jī)率就會(huì)高許多。 所以我不贊成企業(yè)自己開(kāi)發(fā)人事管理軟件,其中一個(gè)原因就是企業(yè)現(xiàn)在還沒(méi)有具備這方面的能力。特別是缺乏一個(gè)即精通人力分配、又有一定IT背景的人員。 二、自主開(kāi)發(fā)人事管理軟件容易掩蓋錯(cuò)誤 對(duì)于人事管理軟件可以拿衣服做比喻。購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成的人事管理軟件,就好像是去專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)衣服。合適的身材往往能夠挑到最合心的衣服。這些衣服因?yàn)椴皇仟?dú)身定做的,所以對(duì)于一些身材不怎么好的人來(lái)說(shuō),就挑不到合適的衣服。因?yàn)槠洳粫?huì)掩蓋你身材的缺陷。而找裁縫自己做衣服就不一樣。雖然可能穿在身上比較好看,但是脫掉衣服還是一個(gè)樣。也就是說(shuō),此時(shí)衣服不能夠從根本上消除或者減少身材上的缺陷。只是一個(gè)掩耳盜鈴的做法而已。 其實(shí)自己開(kāi)發(fā)人事管理軟件也是這個(gè)道理。在實(shí)施人事管理軟件時(shí)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是進(jìn)行人事檔案,分配的流程重組。在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程與作業(yè)的缺陷。在后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中就會(huì)對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。這就像去專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)衣服。要買(mǎi)到合身的衣服,就需要先對(duì)自己的身材進(jìn)行改造。 而如果是自己開(kāi)發(fā)人事管理軟件的話(huà),由于是企業(yè)自己整理需求、設(shè)計(jì)解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,旁觀(guān)者清當(dāng)局者迷,企業(yè)很難發(fā)現(xiàn)自己管理上的不足。在軟件開(kāi)發(fā)時(shí),就會(huì)按照企業(yè)現(xiàn)在的管理模式進(jìn)行開(kāi)發(fā)。結(jié)果就可想而知。像找裁縫做衣服一樣。做出來(lái)的衣服雖然很合身,但是企業(yè)原來(lái)存在的管理不足都沒(méi)有被發(fā)現(xiàn),而是被人事管理軟件所掩蓋起來(lái)。而人事管理系統(tǒng)又有一個(gè)放大的特性。即一個(gè)小小的失誤經(jīng)過(guò)流程自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)之后,失誤會(huì)被放大幾十倍。 三、三分軟件、七分實(shí)施 從人事管理項(xiàng)目本身來(lái)說(shuō),難點(diǎn)在于哪里?并不是軟件本身,而是項(xiàng)目的實(shí)施。俗話(huà)說(shuō),三分軟件、七分實(shí)施。現(xiàn)在的套裝人事管理軟件在功能上越來(lái)越趨同。如果企業(yè)以現(xiàn)成的軟件為基礎(chǔ),進(jìn)行人事管理軟件自定義開(kāi)發(fā),只要投入足夠多的時(shí)間與金錢(qián),也許可以成功。但是人事管理項(xiàng)目本身的重點(diǎn)在于實(shí)施,而不在于軟件本身。 在人事管理軟件的實(shí)施過(guò)程中,會(huì)對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行整理與優(yōu)化,以解決現(xiàn)有流程組不足的地方。其次會(huì)對(duì)現(xiàn)有的工作進(jìn)行重新分配,以提高工作效率。在實(shí)施工作中,還會(huì)有一個(gè)需求的分析過(guò)程,以尋找更適合企業(yè)的解決方案。這些都是人事管理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重點(diǎn)。而如果企業(yè)自己開(kāi)發(fā)人事管理軟件的話(huà),則其重點(diǎn)往往都放在軟件的開(kāi)發(fā)上,而忽略了項(xiàng)目實(shí)施工作中的這些重點(diǎn)。無(wú)疑這就有一點(diǎn)本末倒置的感覺(jué)。 鑒于這個(gè)原因,筆者并不建議企業(yè)舍本逐末,將人事管理項(xiàng)目的重心放在軟件的開(kāi)發(fā)上。筆者給大家的建議是,直接購(gòu)買(mǎi)套裝人事管理軟件,而不是自己開(kāi)發(fā)。 四、企業(yè)投入的時(shí)間與成本往往支出更高 企業(yè)有時(shí)候考慮自己開(kāi)發(fā)人事管理軟件,很大一部分原因是從項(xiàng)目成本上來(lái)考慮的。要一下子支付一大筆人事管理軟件的資金,對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能確實(shí)有一定的壓力。他們會(huì)認(rèn)為,自己開(kāi)發(fā)一個(gè)人事管理軟件會(huì)便宜一點(diǎn)。其實(shí)自己開(kāi)發(fā)人事管理軟件并不能夠給企業(yè)省多少錢(qián),有時(shí)候甚至還會(huì)過(guò)之而不及。 如企業(yè)現(xiàn)在將人事管理軟件外包給一個(gè)軟件公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)。此時(shí)后續(xù)的二次開(kāi)發(fā)數(shù)量是比較驚人的。前面說(shuō)過(guò),一個(gè)成熟的人事管理軟件,往往經(jīng)歷過(guò)很多的版本。每一次版本的升級(jí)都是對(duì)原有系統(tǒng)的很大的調(diào)整。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人事管理軟件公司開(kāi)發(fā)人事管理系統(tǒng)時(shí),還會(huì)經(jīng)歷這么一個(gè)不斷改進(jìn)的過(guò)程。現(xiàn)在如果是企業(yè)自己開(kāi)發(fā),由于缺乏相關(guān)的背景,在這條路上可能會(huì)走更長(zhǎng)。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,在以后如果需要進(jìn)行系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)的話(huà),那么軟件公司仍然需要進(jìn)行收費(fèi)。長(zhǎng)久下去,企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn),企業(yè)的項(xiàng)目成本在不斷的增加,最好能夠與購(gòu)買(mǎi)套裝人事管理軟件持平了。此時(shí)他們就會(huì)后悔當(dāng)初怎么沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成的人事管理軟件呢? 再?gòu)臅r(shí)間上來(lái)考慮。對(duì)于一個(gè)中小型人事管理項(xiàng)目來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)套裝軟件,一般項(xiàng)目的周期為3個(gè)月左右的時(shí)間。而如果是找公司開(kāi)發(fā)的,則項(xiàng)目的周期起碼在6個(gè)月以上。有時(shí)候甚至更長(zhǎng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián)。這個(gè)時(shí)間也是耗不起的。 綜上所述,我認(rèn)為企業(yè)在實(shí)施人事管理項(xiàng)目時(shí),選擇自己開(kāi)發(fā)這條道路是行不通的。畢竟人事管理項(xiàng)目更注重的是管理,而不是軟件本身。這跟郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站等等還是有本質(zhì)的區(qū)別。 體驗(yàn)最成熟的軟件時(shí)代,請(qǐng)click入這個(gè)網(wǎng)址: 泛普人事管理軟件http://www.cysoft168.com/productlist/pro_94.htm- 1服裝進(jìn)銷(xiāo)存軟件對(duì)服裝業(yè)的作用
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