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2012網(wǎng)上審批系統(tǒng)展望
轉(zhuǎn)眼之間,網(wǎng)上審批系統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)進入了2012年,在新的一年里,網(wǎng)上審批系統(tǒng)行業(yè)還會保持高速發(fā)展么?網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)會有什么新的發(fā)展呢?
筆者先后走訪了以技術(shù)領(lǐng)先著稱的網(wǎng)上審批系統(tǒng)廠商——華天動力,以及在2011年非?;钴S的泛普軟件。他們一致認為,在2012年網(wǎng)上審批系統(tǒng)行業(yè)仍將保持快速的發(fā)展,對公司的業(yè)務(wù)保持樂觀,但可能會受到外部經(jīng)濟環(huán)境不景氣的影響。
這種影響的大小目前來看不好估計,對不同廠商的影響也將不同,但可以肯定的是,市場將推動網(wǎng)上審批系統(tǒng)行業(yè)的市場集中度進一步提升。務(wù)實、優(yōu)秀的廠商將獲得更多競爭優(yōu)勢,而產(chǎn)品缺乏競爭力的廠商將逐漸被市場淘汰。
對網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)產(chǎn)品來說,發(fā)展到現(xiàn)在,內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,從最初的文檔管理發(fā)展成為企業(yè)的信息化中心平臺,可以說是完成了從一個士兵到將軍的轉(zhuǎn)變。當然,這個轉(zhuǎn)變從理念上說已經(jīng)完成,但從應(yīng)用上來說還剛剛開始。華天動力的產(chǎn)品經(jīng)理肯定的說:網(wǎng)上審批系統(tǒng)平臺化的時代已經(jīng)到來,傳統(tǒng)意義上以行政辦公為核心的網(wǎng)上審批系統(tǒng)將很快失去其發(fā)展空間。
至于為什么會如此肯定呢,華天動力的產(chǎn)品經(jīng)理解釋道:
首先,網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)解決的是組織管理的問題,網(wǎng)上審批系統(tǒng)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)等解決的是業(yè)務(wù)管理的問題,但在組織管理和業(yè)務(wù)管理之間有個灰色地帶,在很多企業(yè),這個灰色地帶的范圍甚至遠遠超過組織和業(yè)務(wù)的范疇,而這個地帶的問題通過網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)軟件來管理都不適合。傳統(tǒng)的網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)太行政化,而業(yè)務(wù)軟件太程式化。
其次,從以前到現(xiàn)在,大家用網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)最核心的作用其實有兩個:溝通和流程管理。從技術(shù)層面講,經(jīng)過這么多年的努力,網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的溝通能力已經(jīng)發(fā)揮到極致了,而流程管理也越來越完善。在流程管理的過程中,有一個重要的趨勢就是實現(xiàn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互,實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和流程整合。
再次,大家現(xiàn)在都在談?wù)摰南到y(tǒng)(數(shù)據(jù))整合的問題,其實這幾年很多人都在質(zhì)疑網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)是否有能力來解決這個問題。但現(xiàn)在,大家的擔心可以打消了,答案是肯定的,網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)完全可以完成這個任務(wù),當然,這需要網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)具有平臺化的架構(gòu)。
因此,網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)向平臺化的方向發(fā)展,從側(cè)重行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓?、業(yè)務(wù)兼管,從溝通管理轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作管理,從單一應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)整合,將是網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)在2012年的一個重要轉(zhuǎn)變。
正是為了適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,華天動力推出了業(yè)內(nèi)首個真正意義上的自定義開發(fā)平臺(協(xié)同應(yīng)用平臺),在這個平臺上,用戶幾乎不需要編寫代碼,就能夠像轉(zhuǎn)動魔方一樣,高效率且高質(zhì)量的配置出個性化的應(yīng)用系統(tǒng),整合流程與數(shù)據(jù),完美的實現(xiàn)通用產(chǎn)品和個性化應(yīng)用的統(tǒng)一,動態(tài)適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展和變化的管理需要。據(jù)華天動力官網(wǎng)上介紹,華天動力也是業(yè)內(nèi)唯一實現(xiàn)協(xié)同工具軟件、協(xié)同應(yīng)用軟件和協(xié)同平臺三者合一的協(xié)同軟件商。
同樣,泛普軟件也在產(chǎn)品的拓展性上下足了功夫,為客戶提供更多的系統(tǒng)整合服務(wù)??磥?,在華天動力和九思等領(lǐng)導(dǎo)性廠商的帶動下,網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的平臺化進程將在2012年走向深入和普及??梢灶A(yù)見,在未來誰擁有了平臺化的特征,誰就能夠滿足用戶的高端需求,從而占領(lǐng)市場的制高點,成為市場上真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
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