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分銷(xiāo)管理erp
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一、XX分銷(xiāo)模塊特點(diǎn)
1、降低成本:主要包括降低風(fēng)險(xiǎn)成本、庫(kù)存成本、周轉(zhuǎn)成本、人力成本、管理成本及通訊費(fèi)用。由于銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的客戶有機(jī)聯(lián)系在一起[18],能夠動(dòng)態(tài)地反映當(dāng)前企業(yè)的銷(xiāo)售狀況和費(fèi)用使用情況,使企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)層的信用風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,降低業(yè)務(wù)交易中的信用風(fēng)險(xiǎn)成本,同時(shí),加強(qiáng)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)和代理商與總部的信息交流,大大降低了人力成本、管理成本、通訊成本及相應(yīng)的周轉(zhuǎn)成本,使企業(yè)能夠及時(shí)對(duì)企業(yè)在銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決。
2、增加收益:建立銷(xiāo)售管理系統(tǒng)可加快資金回籠速度,提高資產(chǎn)回報(bào)率,同時(shí),可以迅速、準(zhǔn)確響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求,擴(kuò)大可盈利市場(chǎng)份額,從而達(dá)到增加收益的目的。
3、提高控制力度:實(shí)施銷(xiāo)售管理系統(tǒng)可以將控制力度加到每一筆業(yè)務(wù),減少人為因素,使每一級(jí)客戶都可以降低銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)多種控制力度相結(jié)合,使管理更完善。
4、減少操作誤差:銷(xiāo)售的自動(dòng)化管理,可以在業(yè)務(wù)操作時(shí)錄入,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。多種業(yè)務(wù)單據(jù)自動(dòng)生成和多層次校核,最大限度減少人為誤差。
5、提高企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作水平:實(shí)施銷(xiāo)售管理系統(tǒng),保證統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理模式,運(yùn)用客戶化的商業(yè)邏輯規(guī)范銷(xiāo)售流程,消除不符要求的銷(xiāo)售請(qǐng)求,提高業(yè)務(wù)效率,使業(yè)務(wù)管理規(guī)范化,減少企業(yè)隨著日益擴(kuò)大而面臨的政策難于統(tǒng)一的難題。業(yè)務(wù)流程化,訂單輸入、提交、審核、出庫(kù)、發(fā)運(yùn)、提貨、退貨等以工作流方式自動(dòng)傳遞,避免重復(fù)抄寫(xiě)和錄入,減少失誤,提高業(yè)務(wù)人員工作效率。
6、提供決策支持:實(shí)施分銷(xiāo)管理系統(tǒng)可充分收集銷(xiāo)售信息,加強(qiáng)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的利用程度,為進(jìn)一步市場(chǎng)分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和決策支持。
二、XX分銷(xiāo)流程
XX分銷(xiāo)管理系統(tǒng)所涉及的業(yè)務(wù)有:制造業(yè)、分銷(xiāo)業(yè)、財(cái)務(wù)。人力資源管理報(bào)告和表格各大部分,下面就其中一些模塊作一個(gè)簡(jiǎn)介。
分銷(xiāo)業(yè)部分是由預(yù)測(cè)、需求計(jì)劃、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售定單處理、銷(xiāo)售分析、采購(gòu)定單處理。分銷(xiāo)資源計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)管理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)模塊所組成的[18]。
銷(xiāo)售定單處理可以和應(yīng)收帳合并使用,準(zhǔn)確快捷處理帳單業(yè)務(wù)]。另外還可以和庫(kù)存管理相配,處理訂單的時(shí)候它會(huì)自動(dòng)計(jì)算出貨品訂價(jià)和成本,并且更新庫(kù)存資料。定單處理支持電子數(shù)據(jù)交換(EDI),可以迅速發(fā)送定單并能準(zhǔn)確聯(lián)機(jī),做到即時(shí)確認(rèn)。用戶可以自設(shè)定義程序功能,就算是非標(biāo)準(zhǔn)的定單都能處理,因?yàn)橄到y(tǒng)能隨時(shí)調(diào)節(jié)和接納異常定單。單據(jù)彈性處理功能,稅項(xiàng)、折扣、貨運(yùn)、暫緩接單的分類等,都有選項(xiàng)適應(yīng)實(shí)際需要系統(tǒng)可計(jì)算營(yíng)業(yè)傭金,準(zhǔn)確發(fā)放工資。銷(xiāo)售定單處理能協(xié)助用戶建立一個(gè)定單處理系統(tǒng),確保能為客戶提供最高水準(zhǔn)服務(wù),并為接單和倉(cāng)庫(kù)的員工提供全面功能。
采購(gòu)管理是對(duì)企業(yè)日常的采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行管理。包括制定和批準(zhǔn)采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)費(fèi)用預(yù)算;產(chǎn)生采購(gòu)訂單;實(shí)施和監(jiān)督采購(gòu)活動(dòng);到貨檢驗(yàn)接收;登錄應(yīng)付賬款及最終付款以及有關(guān)供應(yīng)商信息,供應(yīng)商報(bào)價(jià)的分析和供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估等功能。
庫(kù)存管理可將詳細(xì)的用途、成本及定單轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計(jì)數(shù)字,并計(jì)劃未來(lái)的采購(gòu),訂價(jià)及貨物轉(zhuǎn)讓。整個(gè)系統(tǒng)是以收集存貨資料開(kāi)始的。在組織數(shù)據(jù)時(shí),完全控制了整個(gè)過(guò)程??梢栽敿?xì)描述每一個(gè)物料,并加上編號(hào),為每一項(xiàng)物料指定一系列的量度單位及認(rèn)定無(wú)限量的價(jià)格水平。然后運(yùn)用已設(shè)計(jì)的系統(tǒng)來(lái)處理以下事務(wù):維持及監(jiān)管多個(gè)存貨地點(diǎn)的成本、平衡及作銷(xiāo)售記錄。儲(chǔ)存多至25個(gè)月的銷(xiāo)售單位記錄,或準(zhǔn)備分析報(bào)告及物料單據(jù)。庫(kù)存管理提供客戶化設(shè)定功能及庫(kù)存組織功能[21]。
三、 XX實(shí)施方法論
軟件成功實(shí)施需要有成熟的實(shí)施指導(dǎo)方針(實(shí)施方法論),該實(shí)施方法論對(duì)如何為一個(gè)企業(yè),通過(guò)項(xiàng)目組實(shí)施一套軟件進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo)[22]。在這個(gè)過(guò)程中就需要考慮很多因素,例如項(xiàng)目整個(gè)階段、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組成員的工作安排等各種工作進(jìn)行規(guī)定。在二十一世紀(jì)初期, XX公司就已經(jīng)意識(shí)到,在各種成功實(shí)施XX的項(xiàng)目中,對(duì)于成功存些共同之處。隨著ORACLE公司的收購(gòu)成功并對(duì)這些實(shí)施方案共性進(jìn)行了歸納總結(jié)。歸納總結(jié)的解決方案在給企業(yè)實(shí)施的過(guò)程中,引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層極大興趣,隨著這些歸納總結(jié)的方案慢慢的成熟,逐步產(chǎn)生了OBA方法論。目前OBA不僅支持實(shí)施方有效實(shí)施項(xiàng)目的期望,同時(shí)提供了一套完整的框架,以實(shí)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中對(duì)時(shí)間、質(zhì)量以及所利用資源的優(yōu)化。
OBA實(shí)施分布提供了面向過(guò)程的,清晰而又簡(jiǎn)明的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所必須經(jīng)歷的各個(gè)階段如圖2.3所示。
OBA路線圖
在JDE實(shí)施過(guò)程中,使用該路線圖即可清楚地知道目前正處于哪一步,下一步又將干什么。除了告訴項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所要經(jīng)歷的各個(gè)階段外,還就每一階段完整地提供下列信息如圖2.4所示:
階段工作開(kāi)始前所需要各種準(zhǔn)備工作。
階段工作要取得的目標(biāo)是什么,結(jié)果是什么。
階段工作的實(shí)現(xiàn)過(guò)程以及如何去完成這些過(guò)程。
階段工作結(jié)束前如何對(duì)階段工作的結(jié)果進(jìn)行檢查。
階段工作開(kāi)始前及進(jìn)行的過(guò)程中所需要的各項(xiàng)技術(shù)支持工作。
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