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ERP系統(tǒng)成功的關(guān)鍵因素

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　　要成功實施ERP這樣的大型項目，關(guān)鍵因素有哪些呢?

　　1、首先能夠保證這個ERP項目持續(xù)推動成功的關(guān)鍵因素就是領導的支持。領導的支持是指他的觀點符合了整個公司未來戰(zhàn)略思考的方向。當把一個事情跟整個公司戰(zhàn)略給連接起來的時候，就會獲得整個公司層面的根本性的推動，所以我覺得第一步是非常重要的——領導支持。

　　2、第二個因素就是項目經(jīng)理。首先看ERP項目的規(guī)模性質(zhì)，這決定對項目經(jīng)理得要求是什么。

　　3、第三個關(guān)鍵的因素就是關(guān)鍵用戶的選擇。大型ERP項目是通過關(guān)鍵用戶在各組織來驅(qū)動整個組織的。因此關(guān)鍵用戶隊伍的選擇，包括這支隊伍的能力、能量、管理方式等就變得非常重要。

　　4、第四個關(guān)鍵因素是業(yè)務的準備度。業(yè)務的準備度是指像ERP這樣一種系統(tǒng)的、邏輯的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務管理流程這種系統(tǒng)，其實是貫穿了深刻的數(shù)據(jù)的邏輯。要上一個這樣的系統(tǒng)的時候，前期的業(yè)務梳理與業(yè)務準備程度的高低就很重要。業(yè)務準備度的水準不一樣，就會導致我們實施的時候采取工作的策略和方法有所變化。

　　5、第五個關(guān)鍵因素是軟件選擇和實施商的選擇。我覺得這是一個高度個性化的過程，并沒有標準的選擇方法?？傊x擇一個自己比較中意的、對業(yè)務相對比較吻合的、大家又愿意花力氣走到一起的ERP實施商和軟件系統(tǒng)是比較重要的。

　　6、最后一個關(guān)鍵成功因素是溝通。溝通尤其對大的ERP項目而言是非常重要的。對于小項目來說溝通可能就是發(fā)發(fā)文檔統(tǒng)統(tǒng)電子郵件說說話。而對大的項目來講，包括變革、培訓、宣傳、重要干系人意見的傳遞和達成一致等都屬于溝通的范圍。所以說越大的項目溝通越重要。

　　除此之外，我覺得有一個觀點非常重要就是應有迭代的觀點，即在應用中不斷優(yōu)化的觀點。我們不能指望一個大型的ERP系統(tǒng)上去以后一下子所有人都適應了，而且系統(tǒng)也到位了，這通常不太現(xiàn)實。所以，對于這種長期的、多流程、大范圍的系統(tǒng)的推動，通常要做階段性的計劃，在不同階段的推動過程中，逐漸的擴大范圍，加深應用程度，包括對之前做過的東西的優(yōu)化修改，所以以滾動的方式發(fā)展才是最合理的。

發(fā)布：2008-01-13 20:33    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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