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ERP系統(tǒng)上線驗收需要做哪些工作？

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 　　ERP系統(tǒng)上線驗收需要做哪些工作?

　　(1) 項目階段各種文檔的驗收。如：項目章程、單元測試文檔、差異分析報告、集成測試等文件，并審核交付文檔的正確性、完整性和統(tǒng)一性。

　　(2) 確認項目的實施范圍。評估實施工作量，找出與合同規(guī)定范圍的差距。

　　(3) 應用系統(tǒng)驗收。如系統(tǒng)是否符合需求文檔要求，是否滿足內控要求，系統(tǒng)現(xiàn)存問題的搜集，并提交確認這些問題的會議紀要(每個問題都要有解答)。

　　(4) 實施效果的評估。系統(tǒng)使用情況評估(包括一些重要指標，如：地區(qū)公司的規(guī)模、第一次月結時間長度、最終用戶使用系統(tǒng)的熟練程度、一級運維人員對系統(tǒng)的熟練掌握程度)，外部顧問知識轉移的情況評估，二級、三級運維人員的落實。

　　

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　　ERP系統(tǒng)上線后如何提供后續(xù)支持?

　　ERP系統(tǒng)上線一般來說有一至三個月的系統(tǒng)運行支持階段，這個階段系統(tǒng)通常會出現(xiàn)諸如權限、操作等問題。這個階段的支持工作還是由項目組現(xiàn)場負責解決;系統(tǒng)單軌運行后，項目組人員會逐步撤離現(xiàn)場，系統(tǒng)的支持工作轉為遠程與現(xiàn)場相結合的方式;系統(tǒng)運行穩(wěn)定后，系統(tǒng)支持工作逐步過渡到正常的運行維護體系中。

發(fā)布：2008-06-17 17:03    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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