房地產(chǎn)crm客戶系統(tǒng)預(yù)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)管理平臺(tái)是以房地產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為核心，建立房產(chǎn)、職工住房檔案;實(shí)現(xiàn)辦公用房、集體宿舍的管理和調(diào)配;接受部屬人房管理信息、共享人事部門的人員和職稱信息;管理售房款、住房補(bǔ)貼、維修基金和公積金等資金，與財(cái)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)資金管理的信息交換，實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)管局的數(shù)據(jù)上報(bào)，做好建設(shè)基礎(chǔ)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

　　一0“房地CRM預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)”背景

　　我國(guó)住宅與房地產(chǎn)業(yè)在宏觀政策的推動(dòng)下，已連續(xù)多年保持快速發(fā)展，房地產(chǎn)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用和地位越來(lái)越重要，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面影響越來(lái)越大，繼續(xù)保持房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揮住宅與房地產(chǎn)業(yè)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)住房消費(fèi)和投資方面的積極作用，仍將是今后國(guó)家宏觀政策的基本目標(biāo)之一。因此，建立房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)體系，對(duì)客觀分析房地產(chǎn)運(yùn)行軌跡，正確評(píng)價(jià)和判斷房地產(chǎn)形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)，引導(dǎo)市場(chǎng)理性投資和消費(fèi)，具有越來(lái)越重要的現(xiàn)實(shí)意義

　　去年以來(lái)，使得一些地方出現(xiàn)投資規(guī)模過(guò)大、土地供應(yīng)過(guò)量、房?jī)r(jià)上漲過(guò)快以及結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題，這引起社會(huì)各界的關(guān)注，國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心。為了全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行情況，加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的監(jiān)控和指導(dǎo)，在與各有關(guān)部門充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，建設(shè)部提出要會(huì)同有關(guān)部門確定開始在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)房地產(chǎn)預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)，通過(guò)全面、準(zhǔn)確、及時(shí)采集房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行中的相關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)影響市場(chǎng)發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、公布，實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的預(yù)警和對(duì)房地產(chǎn)投資、消費(fèi)的引導(dǎo)。

　　去年8月，經(jīng)國(guó)務(wù)院原則同意、建設(shè)部等六部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的若干意見》，對(duì)建立房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)提出了要求。在今年1月召開的全國(guó)住宅與房地產(chǎn)工作座談會(huì)上，要求各地要加快建立房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)和信息披露制度，及時(shí)采集反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況的數(shù)據(jù)，提高對(duì)市場(chǎng)的分析判斷能力，為政府宏觀調(diào)控決策提供依據(jù)，并引導(dǎo)企業(yè)理性投資，消費(fèi)者理性消費(fèi)。

　　3月上旬，曾培炎副總理在杭州市召開的五省市經(jīng)濟(jì)形勢(shì)調(diào)研會(huì)講話中，對(duì)建立房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)體系提出了明確要求。之后，建設(shè)部加快了預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)的推進(jìn)速度，提出了在6月底在10個(gè)左右試點(diǎn)城市開始數(shù)據(jù)采集，年底前在35個(gè)試點(diǎn)城市全面啟動(dòng)的工作時(shí)間表。并選擇、確定了杭州、上海、**等14個(gè)城市作為首批試點(diǎn)城市;先后在杭州、重慶、廈門召開了調(diào)研、協(xié)調(diào)會(huì)。

　　與此同時(shí)，建設(shè)部還加快了預(yù)警預(yù)報(bào)指標(biāo)體系的研究，委托上海社科院進(jìn)行的房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)課題研究已進(jìn)行了多次論證，進(jìn)一步完善后即可進(jìn)行數(shù)據(jù)模擬。上海、深圳市根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，探索性地提出了適合當(dāng)?shù)貙?shí)際的預(yù)警指標(biāo)體系。

　　下一階段建設(shè)部的工作安排將是加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)配合、進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)城市范圍、加快預(yù)警預(yù)報(bào)指標(biāo)體系研究、完善房地產(chǎn)市場(chǎng)分析方法和信息發(fā)布指標(biāo)體系。

　　二.“房地產(chǎn)crm預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)”應(yīng)達(dá)到的目的

　　1、通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息準(zhǔn)確、全面、及時(shí)的收集和發(fā)布，為政府、企業(yè)、消費(fèi)者提供有價(jià)值的各類信息數(shù)據(jù)，供市場(chǎng)調(diào)研、分析決策參考，引導(dǎo)房地產(chǎn)市場(chǎng)理性投資和消費(fèi)。

　　1、利用房地產(chǎn)信息系統(tǒng)提供的各項(xiàng)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和管理，及時(shí)反映問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便于實(shí)時(shí)采取針對(duì)性措施進(jìn)行調(diào)控。

　　三.“房地產(chǎn)crm預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)”應(yīng)具有的特點(diǎn)

　　1、規(guī)范性：所涉及的各項(xiàng)指標(biāo)盡可能覆蓋整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行情況，便于比較分析;

　　2、綜合性：所設(shè)計(jì)的各項(xiàng)指標(biāo)能正確反映市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)程度，具有高度的概括性;

　　3、靈敏度高：指標(biāo)的變動(dòng)能直接或即時(shí)反映房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展變化;