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管理咨詢與服裝erp咨詢以及服裝erp實(shí)施的關(guān)系
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信息化從來都不應(yīng)是目的,而是一種手段。
服裝ERP軟件信息化工作,不應(yīng)簡單地看成是利用信息技術(shù)提升企業(yè)服裝erp軟件水平的過程,因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)作用,只有在企業(yè)的管理體系比較穩(wěn)定比較完善的前提下才能發(fā)揮最佳效果。
一個(gè)完整而有效的人力資源信息化服務(wù)過程,可能涉及到的外部供應(yīng)商主要包括:
傳統(tǒng)管理咨詢機(jī)構(gòu)
●側(cè)重戰(zhàn)略性HR管理咨詢
●側(cè)重于點(diǎn),而不是面,如崗位評(píng)估、績效、薪酬
●咨詢成果如何落地是其面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)(應(yīng)幫助客戶推廣應(yīng)用,避免理論化大于實(shí)操性)
●對(duì)服裝erp實(shí)施而言,管理咨詢的成果不是直接的需求,而應(yīng)是描述服裝erp需求的素材,服裝erp不關(guān)注咨詢結(jié)果的合理性
服裝erp咨詢服務(wù)商
●系統(tǒng)化梳理服裝erp軟件體系(制度、流程、表格等)
●關(guān)注細(xì)節(jié)與個(gè)性需求,側(cè)重于面
●把管理咨詢的語言轉(zhuǎn)化為實(shí)施人員易于理解的信息技術(shù)的語言(業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)項(xiàng)等)
●從信息技術(shù)應(yīng)用的角度對(duì)管理咨詢提出改進(jìn)與優(yōu)化的建議
●是架構(gòu)在傳統(tǒng)管理咨詢公司與服裝erp供應(yīng)商之間的橋梁
服裝erp軟件供應(yīng)商
●國外廠商:提供一個(gè)適用的HR系統(tǒng)平臺(tái),側(cè)重于推銷解決方案,而不是服務(wù)
●國內(nèi)廠商:系統(tǒng)供應(yīng)商與實(shí)施上往往集于一身
服裝erp系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)商
●HR管理需求的技術(shù)實(shí)現(xiàn)者
●基于商業(yè)化考慮,實(shí)施服務(wù)商一般會(huì)以產(chǎn)品為導(dǎo)向來引導(dǎo)客戶的需求,其需求邊界收斂于所實(shí)施的系統(tǒng),而往往忽視企業(yè)的個(gè)性化需求
●合同簽訂后,往往在需求問題上討價(jià)還價(jià)
值得注意的是,不論是服裝erp廠商直接實(shí)施服裝erp系統(tǒng),還是由服裝erp廠商的合作伙伴來實(shí)施服裝erp系統(tǒng),客戶都將面臨一個(gè)問題:服務(wù)商的目標(biāo)是如何縮短實(shí)施的周期,降低實(shí)施的難度,減少服務(wù)成本,增大商業(yè)利潤,這樣就使得他們很少愿意將時(shí)間花在前期的需求梳理與系統(tǒng)規(guī)劃上(這也不是他們的專長),而往往以其所提供的系統(tǒng)為導(dǎo)向來推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。事實(shí)上,沒有任何一個(gè)系統(tǒng)是能滿足客戶所有需求的,客戶如果沒有自己的系統(tǒng)需求規(guī)劃,則很多個(gè)性化的價(jià)值往往會(huì)被廠商所忽視,廠商更不會(huì)主動(dòng)去引導(dǎo)一些其系統(tǒng)不能方便實(shí)現(xiàn)的需求。
我們的建議是:服裝erp軟件信息化工作,應(yīng)該是一個(gè)第三方咨詢先行的項(xiàng)目,由第三方咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)完成滿足金融行業(yè)管理需要(滿足現(xiàn)在的需要以及未來變化的需要)的服裝erp軟件體系的梳理與服裝erp系統(tǒng)的規(guī)劃,在這個(gè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上再去有針對(duì)性地選擇適合的服裝erp供應(yīng)商(如果對(duì)自身的需求并不明確,在選型時(shí)很容易憑著感覺走,也容易被服裝erp供應(yīng)商占據(jù)主動(dòng))。過去的經(jīng)驗(yàn)證明,對(duì)系統(tǒng)規(guī)劃的忽視或?qū)⑾到y(tǒng)規(guī)劃交由潛在的服裝erp供應(yīng)商完成,都將為系統(tǒng)的成功實(shí)施留下重大隱患。
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