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電子商務(wù)行業(yè)迎來新的競爭洗禮
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,電子商務(wù)也步入了規(guī)模化的發(fā)展階段,交易規(guī)模急速擴(kuò)張。在日前召開的2011年第十屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副理事長高新民透露,今年上半年,中國電子商務(wù)的整體交易額已經(jīng)接近3萬億元人民幣,全年的交易額有望突破6萬億元,去年全年的交易額為5萬余億元。目前,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶已達(dá)到1.73億戶。
根據(jù)“十二五”規(guī)劃,到2015年我國電子商務(wù)交易額將達(dá)到12萬億元,占到GDP的20%左右,其中零售業(yè)務(wù)額將達(dá)到2萬億元。
“這一輪電子商務(wù)背后的基礎(chǔ)要比10年前扎實得多”,締元信副總裁梅濤表示,“10年前的電子商務(wù)熱潮實際上是被VC催出來的,并沒有特別強(qiáng)的實體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”,但是這一輪的B2C熱潮獲得了越來越多傳統(tǒng)企業(yè)的參與,包括蘇寧、國美、中糧等傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)意識到電子商務(wù)的重要性。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨完善的大環(huán)境下,電商行業(yè)不斷從各個角度探索前進(jìn)方向,多元化的發(fā)展模式、多層次的商品導(dǎo)入、多領(lǐng)域的行業(yè)合作不斷涌現(xiàn)。
作為電子商務(wù)的新興代表,耀點100的首席運營官張鈿浤在互聯(lián)網(wǎng)大會上與大家一同分享了作為B2C電商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。張鈿浤指出,“從今年下半年開始,風(fēng)投在電子商務(wù)行業(yè)的投資已日漸保守。過去的2年到3年,電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)的火爆只是表面現(xiàn)象,而在未來將經(jīng)歷一段時間的寒冬期,行業(yè)將接受激烈甚至殘酷的競爭洗禮。”
對此,艾瑞咨詢總裁楊偉慶亦有同感,他表示,在盈利的壓力下,未來的行業(yè)競爭將更加慘烈,燒錢型的平臺將不會存在。而未來,從市場發(fā)展來看,電子商務(wù)行業(yè)平臺式、自主式企業(yè)的市場份額會迅速提升。“預(yù)計未來幾年,平臺式的、自主式的市場份額會快速提升到整個中國電子商務(wù)超過30%的份額。從經(jīng)營戰(zhàn)略來看,在很多垂直細(xì)分領(lǐng)域中,競爭將更加激烈,盈利能力會大增。而要在細(xì)分行業(yè)占一席之地,必須細(xì)分用戶、精準(zhǔn)營銷。”
與很多執(zhí)著在垂直領(lǐng)域發(fā)展的同行不同,耀點100定位于綜合型B2C購物商城。“我們要做一個百貨公司,滿足顧客不同的購物需求”,張鈿浤表示,耀點100擅長或者強(qiáng)調(diào)的是資源整合。這從公司的投資背景可見一斑,合作伙伴百度能提供流量;達(dá)芙妮提供門店資源以及貨源的支持;英特爾有助于技術(shù)平臺方面對更多新技術(shù)應(yīng)用的需求;啟明投資則能給企業(yè)提供新概念的資訊。
在眾多合作中,張鈿浤很看好與達(dá)芙妮的營銷新嘗試。“未來電子商務(wù)有兩個爆發(fā)點,一個是LBS,基于位置的服務(wù),另一個則是線上的電子商務(wù)和線下的實體間的整合營銷。”現(xiàn)在在部分區(qū)域,用戶在耀點100買貨可以選擇在達(dá)芙妮門店取貨,與此同時,耀點100會向消費者及時傳遞達(dá)芙妮的折價信息,或者為消費者提供一定程度的達(dá)芙妮返利。方便顧客的同時,可能把一般不會去買產(chǎn)品的客戶引導(dǎo)到達(dá)芙妮的門店,一定程度上創(chuàng)造增加達(dá)芙妮的銷售。他說,“因為網(wǎng)絡(luò)跟實體的結(jié)合,會非常清楚地了解購買人群的定位和特征,并依托電商的數(shù)據(jù)支撐,把目標(biāo)人群引導(dǎo)到目標(biāo)軌道上,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。”
據(jù)悉,耀點100剛剛獲得英特爾投資的注資,這是公司創(chuàng)辦以來獲得的第二輪投資。對于行業(yè)的整合調(diào)整,張鈿浤并不擔(dān)心,他認(rèn)為,耀點100的優(yōu)勢在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實力和其團(tuán)隊擁有成功運營電子商務(wù)的經(jīng)驗。從最前端的頁面表現(xiàn),到前臺訂購流程、活動機(jī)制再到后臺的、CRM等每個功能模塊,每行代碼都是耀點100的自有團(tuán)隊編寫而成,其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實力能在未來讓與任何新技術(shù)的整合配套變得更加現(xiàn)實。在技術(shù)團(tuán)隊的經(jīng)驗與專業(yè)的技術(shù)能力之外,最重要的是耀點100采用的SOA(服務(wù)面向架構(gòu))的架構(gòu)概念,不同的商業(yè)邏輯的核心是由一個個服務(wù)所架構(gòu)而成,如此架構(gòu)體現(xiàn)在不同的層面可達(dá)到不同的目的。(欖文)
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