erp系統(tǒng)免費(fèi)下載咨詢顧問應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

erp系統(tǒng)免費(fèi)下載顧問是企業(yè)實(shí)施的一股強(qiáng)大的外部推動(dòng)力，企業(yè)在實(shí)施erp系統(tǒng)免費(fèi)下載項(xiàng)目的過程中，顧問起到了相當(dāng)重要的作用。對(duì)于企業(yè)而言，在信息化的過程中依靠有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的顧問指引方向或提供建議，可以省掉許多不必要的摸索或錯(cuò)誤，讓信息化的成功得到最起碼的保障。

erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件不是一套簡(jiǎn)單的通用化軟件，盡管產(chǎn)品手冊(cè)上會(huì)有詳細(xì)的功能說(shuō)明，但是如何將軟件功能與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，如何使用適合企業(yè)的上線實(shí)施方法，就不是一件容易的事
情了。就算一些企業(yè)原來(lái)已實(shí)施過MIS系統(tǒng)，再實(shí)施erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件時(shí)也離不開顧問，因?yàn)槊刻譭rp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件的設(shè)計(jì)特點(diǎn)及功能分布是有較大的差異的。泛普軟件作為國(guó)內(nèi)知名的IT公司，在其實(shí)施erp系統(tǒng)免費(fèi)下載的過程中，同樣借助了SAP和德勤顧問公司的實(shí)施方法論、戰(zhàn)略咨詢顧問和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，才獲得了項(xiàng)目的全面成功。

既然顧問在erp系統(tǒng)免費(fèi)下載實(shí)施過程中具有這么重要的作用，那么究竟什么樣的顧問才算是合格的顧問呢？一個(gè)合格的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載顧問是怎么培養(yǎng)出來(lái)的呢？

讓我們先來(lái)看看泛普軟件的明星erp系統(tǒng)免費(fèi)下載顧問——阿吉，他在上大學(xué)時(shí)就開始在制造業(yè)公司的計(jì)算機(jī)中心實(shí)習(xí)；畢業(yè)后到一家工廠做MIS人員一年多；之后在一家流通業(yè)公司開發(fā)公司自身的應(yīng)用軟件；其后在電子行業(yè)工作了三年，負(fù)責(zé)集團(tuán)整體erp系統(tǒng)下載的策劃及實(shí)施。三年間，阿吉曾到深圳、香港等地駐廠上線，積累了初步的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。98年他來(lái)到公司，從普通顧問到程序主管再到顧問主管。從初涉IT行業(yè)，一路走來(lái)，10年的時(shí)間，阿吉已經(jīng)成長(zhǎng)為一名合格、出色的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載顧問，先后參與了30多個(gè)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載項(xiàng)目。這期間的失敗、成功、痛苦、喜悅，不足為外人道，恐怕只有自己最清楚了。

在講到顧問的工作時(shí)，阿吉總是會(huì)強(qiáng)調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)化”三個(gè)字。公司制定了一整套標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施步驟，每一個(gè)新顧問都會(huì)在老顧問的指導(dǎo)下熟悉這一套流程，并在對(duì)企業(yè)用戶提供顧問咨詢的時(shí)候嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的輔導(dǎo)流程來(lái)進(jìn)行工作，這樣有利于整個(gè)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載項(xiàng)目的控管。標(biāo)準(zhǔn)化的流程也有利于快速?gòu)?fù)制顧問，通過尋找有在制造業(yè)從事MIS經(jīng)驗(yàn)的人員，教給他們整套的流程，可以縮短顧問培訓(xùn)時(shí)間。

企業(yè)客戶熟悉他們自己的業(yè)務(wù)流程，顧問熟悉自己公司的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載產(chǎn)品。在面對(duì)客戶的時(shí)候，顧問需要在明確客戶對(duì)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載需求的情況下，依據(jù)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載產(chǎn)品的熟悉，將客戶的想法在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)出來(lái)。這其間的溝通技巧是很重要的。阿吉對(duì)他的第一個(gè)項(xiàng)目記憶猶新。那是他第一次自己?jiǎn)为?dú)做顧問，當(dāng)時(shí)的感受就是恐懼加無(wú)助。當(dāng)他準(zhǔn)備了一堆資料去到客戶那里，客戶對(duì)他的表現(xiàn)不甚滿意。他垂頭喪氣，產(chǎn)生了不想做的念頭。在回去請(qǐng)教了老顧問之后，經(jīng)過跟客戶的多方溝通，了解了客戶的需求，這個(gè)項(xiàng)目才得以進(jìn)行下去。

有時(shí)候，5、6個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，顧問要在5、6個(gè)企業(yè)之間來(lái)回跑是相當(dāng)辛苦的，每天從客戶那里回到公司已經(jīng)是晚上了。碰到系統(tǒng)不能完全滿足客戶需求的時(shí)候，就得進(jìn)行二次開發(fā)。二次開發(fā)是相當(dāng)復(fù)雜的事情，也由顧問負(fù)責(zé)，這期間還得不斷跟客戶溝通，這個(gè)時(shí)候顧問的經(jīng)驗(yàn)就非常重要了。

在跟阿吉的談話中，他還反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。他說(shuō)雖然在一個(gè)項(xiàng)目中，顧問看似單獨(dú)在工作，但在他身后有一個(gè)整體在支持他。當(dāng)他在項(xiàng)目中遇到什么問題，他可以回去向這個(gè)團(tuán)隊(duì)尋求支持。