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專業(yè)在線crm軟件介紹

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 　　金融風(fēng)暴讓眾企業(yè)紛紛縮減IT預(yù)算，而為企業(yè)節(jié)約成本和提升效率的CRM管理軟件卻成了更多企業(yè)的首選，尤其是專業(yè)在線crm軟件大放異彩。進(jìn)行crm軟件介紹不得不提到管理軟件類排行榜，名列各排行榜的前三名仍然是中外的老牌管理軟件廠商。有關(guān)專業(yè)在線crm軟件介紹，就CRM關(guān)注榜的品牌來看，前三位被微軟、賽捷、MyCRM占據(jù)。

　　CRM是(Customer Relationship Management)的縮寫，翻譯成中文是客戶關(guān)系管理。CRM是辨識(shí)、獲取、保持和增加“可獲利客戶”的理論、實(shí)踐和技術(shù)手段的總稱。它不僅是一種以“客戶價(jià)值”為中心的企業(yè)管理理論，而且也是一種有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度的管理軟件。CRM軟件發(fā)展至今經(jīng)歷了低谷和頂峰，各家CRM軟件廠商正在提供良好的客戶體驗(yàn)、提升企業(yè)使用價(jià)值等方面下足了功夫。下面進(jìn)行專業(yè)的crm軟件介紹，自然少不了微軟、賽捷、MyCRM。

　　說到crm軟件介紹，作為軟件業(yè)的巨人，微軟自從2002年1月25日發(fā)布CRM，宣布正式進(jìn)入CRM領(lǐng)域，微軟一直按著自己的路線圖，充當(dāng)著管理軟件領(lǐng)域的一匹黑馬，不同于其他操作系統(tǒng)等軟件定位 ，其CRM定位鎖定于中小企業(yè)用戶。位居第二位的賽捷是全球第四大管理軟件公司，也是推出CRM軟件較早的企業(yè)，不過賽捷發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為時(shí)較晚。而第三位的MyCRM中國(guó)本土化的CRM廠商的杰出代表。

　　國(guó)內(nèi)專業(yè)在線crm軟件介紹

　　微軟、賽捷都屬于國(guó)際大型管理軟件公司的行列，MyCRM是中國(guó)本土化的CRM廠商的杰出代表。除了這些較為大型的在線crm軟件，為了適應(yīng)更多中小企業(yè)的需求，不少國(guó)內(nèi)的crm軟件提供商推出了專業(yè)的在線crm軟件，泛普軟件時(shí)代就是其中的接觸代表。泛普軟件時(shí)代的crm軟件屬于在SaaS模式下的在線客戶關(guān)系管理軟件，在試用上位中小企業(yè)節(jié)約成本，在線形式crm軟件不需要企業(yè)另外支付服務(wù)器、技術(shù)支持等成本，但是在功能上一樣強(qiáng)大，可以說是一款性價(jià)比價(jià)高的產(chǎn)品，尤其適合廣大的中小企業(yè)使用。您可以快速進(jìn)入泛普軟件時(shí)代在線crm軟件體驗(yàn)區(qū)，進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的免費(fèi)試用。

發(fā)布：2007-05-07 09:37    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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