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免費(fèi)crm軟件下載試用
CRM 是 Customer Relationship Management(客戶關(guān)系管理)的縮寫,它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù),也是一種新的運(yùn)作模式,它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式,是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理機(jī)制??蛻絷P(guān)系管理(CRM)是企業(yè)為提高核心競爭力,達(dá)到競爭制勝,快速成長的目的,樹立客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上展開的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所需的全部商業(yè)過程。通過這些介紹相信大家對于crm客戶關(guān)系管理已經(jīng)有了一定的認(rèn)識。想要切實(shí)地發(fā)揮crm軟件在客戶關(guān)系管理中的作用,您不妨首先進(jìn)行crm軟件下載,了解產(chǎn)品的具體性能。
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泛普軟件時代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶為中心,采用銷售漏斗式管理,掌握每個客戶的跟進(jìn)狀態(tài),詳細(xì)記錄客戶生命周期全過程所產(chǎn)生的信息,并可自動統(tǒng)計(jì)生成報表,幫助企業(yè)更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價值、提高客戶滿意度和忠誠度,從而全面提升企業(yè)競爭能力和盈利能力。
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