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中小企業(yè)云crm管理軟件應(yīng)具備的條件
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用戶,尤其中小企業(yè)用戶,到底需要什么樣的云CRM管理軟件?我認(rèn)為簡(jiǎn)單說(shuō)就是四個(gè)方面:簡(jiǎn)單、便宜、專業(yè)、安全。
簡(jiǎn)單:大部分云crm廠商沒(méi)有在“簡(jiǎn)單易用”上下足夠的功夫,嚴(yán)重忽略了用戶的使用體驗(yàn),偏離了“簡(jiǎn)單的才是最好的”基本原則。
便宜:對(duì)廣大中小企業(yè)而言,“能夠承受的價(jià)格”是實(shí)施管理軟件的基本前提。
專業(yè):其實(shí)很多號(hào)稱云crm的軟件偏重某一個(gè)管理環(huán)節(jié),功能單一,而沒(méi)有提供涵蓋企業(yè)全部管理流程的綜合性的云CRM系統(tǒng)。
安全:云crm管理軟件是一個(gè)企業(yè)中最重要的基礎(chǔ)軟件,它支撐了一個(gè)公司的全部業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù),安全的重要性自然不言而喻。
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