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銷售新手怎樣贏得第一單
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對(duì)于一些剛剛開始做銷售的人員來說,似乎邁出第一步有些舉步維艱,那么,銷售新手怎樣贏得第一單呢?銷售新手怎樣開始自己的第一步呢?首先,我們要從客戶為什么沒有下定決心買我們的產(chǎn)品這點(diǎn)出發(fā)。
一般來講,你接觸客戶那么久,但客戶仍然不下決心的原因有這樣幾個(gè):
1.客戶對(duì)你公司、產(chǎn)品或服務(wù)還沒有透徹地了解,還沒有真正明白你的產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來什么利益;
2.客戶對(duì)你這個(gè)人還不是十分認(rèn)可和信任;
3.你沒有實(shí)際而堅(jiān)定的成交動(dòng)作,沒有促使客戶下決心;
4.你沒有挖掘出客戶內(nèi)心的真正需求;
5.你沒有給客戶提供他認(rèn)可的對(duì)他有幫助的解決方案;
6.客戶在猶豫是現(xiàn)在購買還是以后購買;
7.客戶擔(dān)心產(chǎn)品或服務(wù)的效果,究竟能給他帶來多大的效益和幫助;
8.你沒有把自己對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的信心傳遞給客戶,或者你自己對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)缺乏信心;
9.你塑造產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值不到位,致使客戶在價(jià)格上猶豫;
10.你沒有給客戶一個(gè)獨(dú)特的理由:為什么要選擇你?
我列舉的這些原因供大家參考。你只要認(rèn)真思考,還會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的原因。
銷售新手最易犯的錯(cuò)誤就是盲目做事,缺乏認(rèn)真和深入的思考,把時(shí)間和精力都浪費(fèi)在盲目的忙碌中,把自己累個(gè)半死,特別是某些“成功學(xué)大師”鼓吹的“要成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單往前沖”的論調(diào)害人非淺,最終的結(jié)果是剛開始做銷售的激情喪盡,信心全無,灰溜溜離開,失去了一個(gè)最好的歷練機(jī)會(huì)。
我一直主張,無論你以后做什么,有過一兩年的銷售歷練,對(duì)今后的事業(yè),甚至對(duì)你的一生都大有裨益。所以,新手在寂寞期一定要挺住。
其實(shí),生命中有很多東西不可思議。銷售的第一單就是一層窗戶紙,一旦你捅開了,以后或許會(huì)很順,在我身邊有太多這樣的例子。所以,當(dāng)你被無數(shù)客戶拒絕了一兩個(gè)月之后,只要你頭腦冷靜,認(rèn)真分析,重點(diǎn)努力,堅(jiān)持不懈,你第一單的客戶貴人就在那些拒絕你的人當(dāng)中。
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