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國內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名
第一次接觸客戶管理系統(tǒng)的企業(yè)大多數(shù)對國內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名很關(guān)注,希望以此來幫助企業(yè)很好地選擇客戶管理系統(tǒng)。其實(shí)根本就沒有什么國內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名,產(chǎn)品有很多種,最重要的就是符合企業(yè)的自身需求。企業(yè)最重要的是根據(jù)自身的需求來選擇最為適合的客戶管理系統(tǒng)。
雖說明確國內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名對企業(yè)的選擇有一定的幫助,但是最重要的還是產(chǎn)品與企業(yè)的適應(yīng)性,通過試用可以具體了解產(chǎn)品的性能。與客戶管理系統(tǒng)廠商簽訂合同之前一定要充分試用客戶管理系統(tǒng),最好讓公司員工一起試用客戶管理系統(tǒng),只有充分試用才能真正了解客戶管理系統(tǒng),才能真正知道客戶管理系統(tǒng)能否滿足公司需要。
不要過多的關(guān)注于國內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名,產(chǎn)品的易用性是很重要的方面。試用客戶管理系統(tǒng)時一定要注意客戶管理系統(tǒng)的易用性,易用性決定客戶管理系統(tǒng)實(shí)施是否成功。如果客戶管理系統(tǒng)操作很復(fù)雜,即使功能再強(qiáng),業(yè)務(wù)人員用不起來,客戶管理系統(tǒng)實(shí)施照樣失敗。更何況業(yè)務(wù)人員需要專心發(fā)展公司業(yè)務(wù),他們沒有太多時間學(xué)習(xí)操作客戶管理系統(tǒng),所以客戶管理系統(tǒng)一定要簡單易用,最好不需要培訓(xùn)或者簡單培訓(xùn)即可掌握操作方法。
企業(yè)在關(guān)注國內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名同時,服務(wù)也是不可忽視的重要方面。對企業(yè)管理軟件來說,售后服務(wù)非常重要,不僅要解決使用過程中遇到的問題,而且還需要客戶管理系統(tǒng)廠商提供有效的建議,從而少走彎路。另外,客戶管理系統(tǒng)廠商對問題的反映時間也很重要,不要一個問題提一個星期都還沒解決。
為您推薦泛普軟件時代的客戶管理系統(tǒng),它是基于SaaS模式的在線型客戶管理系統(tǒng),只要具備網(wǎng)絡(luò)的條件就可以輕松實(shí)現(xiàn)移動辦公??梢妵鴥?nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名僅僅是企業(yè)在選購時候的參考,產(chǎn)品與企業(yè)的匹配度才是關(guān)鍵。
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