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國(guó)內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名

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　第一次接觸客戶管理系統(tǒng)的企業(yè)大多數(shù)對(duì)國(guó)內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名很關(guān)注，希望以此來(lái)幫助企業(yè)很好地選擇客戶管理系統(tǒng)。其實(shí)根本就沒(méi)有什么國(guó)內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名，產(chǎn)品有很多種，最重要的就是符合企業(yè)的自身需求。企業(yè)最重要的是根據(jù)自身的需求來(lái)選擇最為適合的客戶管理系統(tǒng)。
　　雖說(shuō)明確國(guó)內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名對(duì)企業(yè)的選擇有一定的幫助，但是最重要的還是產(chǎn)品與企業(yè)的適應(yīng)性，通過(guò)試用可以具體了解產(chǎn)品的性能。與客戶管理系統(tǒng)廠商簽訂合同之前一定要充分試用客戶管理系統(tǒng)，最好讓公司員工一起試用客戶管理系統(tǒng)，只有充分試用才能真正了解客戶管理系統(tǒng)，才能真正知道客戶管理系統(tǒng)能否滿足公司需要。

　　不要過(guò)多的關(guān)注于國(guó)內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名，產(chǎn)品的易用性是很重要的方面。試用客戶管理系統(tǒng)時(shí)一定要注意客戶管理系統(tǒng)的易用性，易用性決定客戶管理系統(tǒng)實(shí)施是否成功。如果客戶管理系統(tǒng)操作很復(fù)雜，即使功能再?gòu)?qiáng)，業(yè)務(wù)人員用不起來(lái)，客戶管理系統(tǒng)實(shí)施照樣失敗。更何況業(yè)務(wù)人員需要專心發(fā)展公司業(yè)務(wù)，他們沒(méi)有太多時(shí)間學(xué)習(xí)操作客戶管理系統(tǒng)，所以客戶管理系統(tǒng)一定要簡(jiǎn)單易用，最好不需要培訓(xùn)或者簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可掌握操作方法。

　　企業(yè)在關(guān)注國(guó)內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名同時(shí)，服務(wù)也是不可忽視的重要方面。對(duì)企業(yè)管理軟件來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)非常重要，不僅要解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，而且還需要客戶管理系統(tǒng)廠商提供有效的建議，從而少走彎路。另外，客戶管理系統(tǒng)廠商對(duì)問(wèn)題的反映時(shí)間也很重要，不要一個(gè)問(wèn)題提一個(gè)星期都還沒(méi)解決。

　　為您推薦泛普軟件時(shí)代的客戶管理系統(tǒng)，它是基于SaaS模式的在線型客戶管理系統(tǒng)，只要具備網(wǎng)絡(luò)的條件就可以輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公?？梢?jiàn)國(guó)內(nèi)客戶管理系統(tǒng)的排名僅僅是企業(yè)在選購(gòu)時(shí)候的參考，產(chǎn)品與企業(yè)的匹配度才是關(guān)鍵。
 

發(fā)布：2007-05-07 16:59    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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