常見問題匯總
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如何查詢顧客資料完整性？
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如何查詢顧客資料完整性
作用：了解目前顧客信息完整性，有利于讓客服人員加強(qiáng)收集客戶信息或引導(dǎo)客戶至官方商城進(jìn)行資料填充，保證信息完整性;
展示界面
一星(待需完善)：手機(jī)、顧客姓名;
二星(基本完善)：手機(jī)、顧客姓名、性別、出生年月;
三星(較為完善)：手機(jī)、顧客姓名、性別、出生年月、寶寶生日、固定電話、微博、Email、QQ、旺旺;
四星(全部完善)：手機(jī)、顧客姓名、性別、出生年月、寶寶生日、固定電話、微博、Email、QQ、旺旺、收入、行業(yè)、教育程度、職業(yè)類型;
功能操作
1) 數(shù)據(jù)分析-數(shù)據(jù)完善-操作欄
功能操作
2) 點(diǎn)擊【RFM分析】，查看不同完善程度顧客分布情況
3) 點(diǎn)擊【查看】，進(jìn)入顧客列表進(jìn)行【新建活動(dòng)】發(fā)送官方商城地址進(jìn)行發(fā)送讓客戶進(jìn)行激活及資料填充
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使用說明
聯(lián)系方式
成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
