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手機(jī)crm、OA等,只能是個(gè)性化的
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手機(jī)CRM、OA這類企業(yè)管理軟件,要在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮出作用,成功應(yīng)用,一定是個(gè)性化的,通用的、套裝的商品化軟件,想靠實(shí)施,采用變通的方法是根本不可能成功的。
而當(dāng)這些套裝的軟件展示其成功的客戶時(shí),一個(gè)重要的事實(shí)被他們掩蓋了。那就是這些企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢做定制開發(fā),而企圖在一二個(gè)項(xiàng)目上寫成的一套軟件變成包治百病的管理系統(tǒng),讓眾多企業(yè)都去使用,本身就是一個(gè)錯(cuò)誤。
在這種通用軟件,妄想用實(shí)施來實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的做法指導(dǎo)下,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)的人才結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào),從大學(xué)到社會(huì),不是要大家如何去理解和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和管理,而只是去用,甚至還把這些變成聚財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),搞什么這個(gè)證、那個(gè)證的。唯獨(dú)不管這些教育和考證,真正能做什么?
經(jīng)過幾十年的改革開放,無論是人中紅利、還是政策紅利,能挖掘的都已經(jīng)挖掘得差不多了,企業(yè)管理也經(jīng)歷了這幾十年的磨煉,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)能突破的領(lǐng)域也不是很多了。
如一個(gè)依賴某種資源發(fā)展起來的企業(yè),上到一定規(guī)模后,這些發(fā)家的資源還能用,也應(yīng)該繼續(xù)使用。但已經(jīng)很難再用一種完全依靠的做法,而不顧其它變化的。產(chǎn)品技術(shù)要?jiǎng)?chuàng)新、管理也要?jiǎng)?chuàng)新,而且,就目前大多數(shù)企業(yè)而言,對(duì)自己的管理信息化做出重新的審視,果斷地做出調(diào)整,甚至是替換,或許還能挖掘出剩下不多的紅利來源。
企業(yè)信息化是企業(yè)可以挖掘的管理紅利,但必須改變的是企業(yè)信息化的方法和模式。傳統(tǒng)的做法,一味找個(gè)品牌軟件的做法注定會(huì)失敗的。
一些企業(yè)早些年已經(jīng)用上了一些軟件,對(duì)自身的發(fā)展也起到了一定的作用,現(xiàn)在上了規(guī)模了,外界環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局也已經(jīng)發(fā)生重大變化了,這時(shí),還仍守著老的軟件、低效的管理模式,千辛萬苦積累出來的一些優(yōu)勢(shì),有可能會(huì)被消耗怠盡的。
企業(yè)發(fā)展要有個(gè)性,企業(yè)信息化也需要有個(gè)性,只能是個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)才能得到不同的重視。
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